【正文】 每個項目階段的結束以一個對主要的項目可交付成果和績效進行評審作為標志，稱為 階段出口 （ Phase Exit）或 終止點 （ Kill Point）。概念 （ Concept）216。項目管理 是通過項目經理和項目組織的努力，運用系統(tǒng)理論和方法對項目及其資源進行計劃、組織、協(xié)調、控制，以實現(xiàn)項目的特定目標的管理方法體系。一個大型項目可以包括很多項目和一些運營管理，一個項目可以包括若干子項目，子項目是某個項目的最小實施部分。 （ 2） 企業(yè)項目、政府項目和非盈利機構的項目 企業(yè)項目是由企業(yè)提供投資或資源，并作為項目業(yè)主或顧客。252。 一次性 ：每一個項目都有自己明確的時間起點和終點，都是 有始有終的，而不是不斷重復、周而復始的。 目的性 ：任何一個項目都是為實現(xiàn)特定的組織目標服務的。一般認為 ：項目是一個組織為實現(xiàn)自己既定的目標，在一定的時間、人員和資源約束條件下，所開展的一種具有一定獨特性的一次性工作。 4. 社會的轉型帶來了經濟和管理范式的轉變。 項目管理的專業(yè)化 : 突出表現(xiàn)在 PMBOK的不斷發(fā)展和完善、學歷教育和非學歷教育競相發(fā)展、項目與項目管理學科的探索及專業(yè)化項目咨詢機構的出現(xiàn)。 項目管理的全球化 : 主要表現(xiàn)在國際間的項目合作日益增多、國際化的專業(yè)活動日益頻繁、項目管理專業(yè)信息的國際共享。 在大學開設 “項目管理 ”專業(yè)，可授予學士、碩士和博士學位216。第一節(jié) 現(xiàn)代與傳統(tǒng)項目管理Date 7南 開 大 學 商 學 院ProjectManagement 二、項目管理發(fā)展的現(xiàn)狀 1. 項目管理專業(yè)的現(xiàn)狀當代的項目管理已發(fā)展成為：216。傳統(tǒng)項目管理方法主要是致力于項目預算、規(guī)劃和為達到特定目標而借用的一些運營管理的方法，在相對較小的范圍內所開展的一種管理活動。 從 60年代起，建立起兩大國際性項目管理協(xié)會，即：以歐洲為主的國際項目管理協(xié)會（ International Project Management Association—IPMA ）和以美國為首的美國項目管理協(xié)會（ Project Management Institute—PMI ）以及各國相繼成立的項目管理協(xié)會，為推動項目管理的發(fā)展發(fā)揮了積極的作用、做出了卓越的貢獻。 一門學科252。 一種職業(yè)252。216。第一節(jié) 現(xiàn)代與傳統(tǒng)項目管理Date 9南 開 大 學 商 學 院ProjectManagement 二、項目管理發(fā)展的現(xiàn)狀 3. 國內項目管理發(fā)展的動態(tài)1) 項目管理書籍紛紛出版 2) 項目管理學培訓盛行3) 項目管理資質認證工作的開展 4) 新聞媒體的推波助瀾5) 2023年全國 72家高校獲批 MPM第一節(jié) 現(xiàn)代與傳統(tǒng)項目管理Date 10南 開 大 學 商 學 院ProjectManagement 三、項目管理快速發(fā)展的原因 1. 信息社會和知識經濟之中創(chuàng)造社會財富和福利的途徑已經逐步轉向了以項目開發(fā)和項目實施活動為主的模式。第一節(jié) 現(xiàn)代與傳統(tǒng)項目管理Date 11南 開 大 學 商 學 院ProjectManagement 四、現(xiàn)代與傳統(tǒng)項目管理的比較第一節(jié) 現(xiàn)代與傳統(tǒng)項目管理傳統(tǒng)項目管理內容工期管理造價管理質量管理現(xiàn)代項目管理知識體系集成管理 范圍管理風險管理 成本管理時間管理 質量管理溝通管理 采購管理人力資源管理Date 12南 開 大 學 商 學 院ProjectManagement167。216。252。252。 其它特性 ：項目的不確定性、風險性、項目過程的漸進性、 項目成果的不可挽回性、項目組織的臨時性和開 放性等等。政府性項目是由國家或地方政府提供投資或資源，并作為業(yè)主或顧客，而非盈利機構的項目是指像學校、社團、社區(qū)等組織提供投資或資源，為滿足這些組織的需要而開展的各種項目。第二節(jié) 項目管理的基本概念Date 18南 開 大 學 商 學 院ProjectManagement 二、項目管理的基本概念 1. 項目管理的定義252。第二節(jié) 項目管理的基本概念Date 19南 開 大 學 商 學 院ProjectManagement 二、項目管理的基本概念 2. 項目管理與日常運營的區(qū)別第二節(jié) 項目管理的基本概念日常運 營 項 目管理大量的常 規(guī) 性、不斷重復的工作或 勞動 ， 強 調 效率和效果創(chuàng) 新性的一次性工作或 勞動 ，面向目 標工作 環(huán) 境相 對 封 閉 和確定 相 對 開放和不確定的 環(huán) 境標 準化的 產 品和服 務 獨特的 產 品或服 務組織 形式相 對 不 變 和持久，基本上是分部 門 成體系的組織 形式相 對變 化和 臨時性，不同的管理 團隊持 續(xù) 運作 確定的開始和 結 束日期Date 20南 開 大 學 商 學 院ProjectManagement 三、項目階段和項目生命周期 1. 項目階段 每個項目通常都分為多個 項目階段 （ Project Phase）。開發(fā) /規(guī)劃 （ Development/Planning）216。 項目的階段特性 體現(xiàn)在：216。PMI的定義 ：項目是分階段完成的一項獨特性的任務，一個組織在完成一個項目時會將項目劃分成一系列的項目階段，以便更好地管理和控制項目，更好地將組織的日常運作與項目管理結合在一起。 3．項目的任務 項目各個階段的主要任務和主要任務中的主要活動。216。第二節(jié) 項目管理的基本概念Date 26南 開 大 學 商 學 院ProjectManagement 三、項目階段和項目生命周期 3. 項目生命周期的特性 第二節(jié) 項目管理的基本概念項目生命周期的特性示意圖開始 結束時間開始階段 最后階段一個或多個中間階段項目資源風險和不確定性Date 27南 開 大 學 商 學 院ProjectManagement 三、項目階段和項目生命周期 4. 項目生命周期描述 （ 1） 一般工程建設項目的生命周期描述 一般工程建設項目的生命周期也可以劃分為四個階段，下頁圖給出了一般工程建設項目四階段生命周期的圖示描述。一個項目的主要相關利益主體通常包括下述幾個方面： 1) 項目的業(yè)主 2) 項目的客戶 3) 項目經理 4) 項目實施組織 5) 項目團隊 6) 其他相關利益主體 例如，項目供應商、貸款銀行、政府主管部門，項目涉及的市民、社區(qū)、公共社團等。第二節(jié) 項目管理的基本概念Date 32南 開 大 學 商 學 院ProjectManagement 四、項目利益相關者及其分析和管理 第二節(jié) 項目管理的基本概念業(yè)主用戶 承包商供應商項目促進人政府 社區(qū)等 項目全團隊管理Date 33南 開 大 學 商 學 院ProjectManagement第三節(jié) 項目管理的知識體系和 項目管理過程一、項目管理知識體系216。216。 一個項目的全過程或項目階段都需要有一個相對應的項目管理過程。這些管理過程可以被分為 5個項目管理過程組 ：啟動過程、計劃過程、實施（執(zhí)行）過程、控制過程和收尾過程。216。216。Date 39南 開 大 學 商 學 院ProjectManagement第三節(jié) 項目管理的知識體系和 項目管理過程項目管理知識領域與項目管理過程和過程組圖解（ PMBOK2023）風險管理規(guī)劃項目計劃實施綜合變更控制項目計劃制定 啟動范圍計劃范圍定義活動定義范圍核實范圍變更控制活動排序活動工期估計工期計劃制定進度控制資源規(guī)劃成本估算成本預算成本控制質量規(guī)劃 組織規(guī)劃質量保證質量控制人員招募團隊開發(fā)溝通規(guī)劃 采購規(guī)劃信息發(fā)布績效報告管理收尾風險識別定性風險分析定量風險分析風險應對計劃風險監(jiān)測和控制詢價規(guī)劃詢價供方選擇合同管理合同收尾集成 范圍 時間 成本 質量 人力資源 溝通 風險 采購Date 40南 開 大 學 商 學 院ProjectManagement第三節(jié) 項目管理的知識體系和 項目管理過程四、項目管理過程216。項目管理過程輸入 輸出工具和技術Date 41南 開 大 學 商 學 院ProjectManagement第三節(jié) 項目管理的知識體系和 項目管理過程五、項目管理過程組之間的聯(lián)系216。在計劃過程組、實施過程組和控制過程組之間，這種聯(lián)系是迭代。 控制過程按照項目計劃監(jiān)控并測量執(zhí)行結果，檢查是否產生了偏差。216。糾正措施 ：糾正措施是使預期的將來項目績效與項目計劃一致的任何可以做的事情。計劃更新通常是對項目計劃或支持細節(jié)內容的任何修改。啟動過程 計劃過程控制過程 實施過程收尾過程設計階段啟動過程 計劃過程控制過程 實施過程收尾過程實施階段Date 46南 開 大 學 商 學 院ProjectManagement第四節(jié) 項目組織管理與項目經理一、項目的組織系統(tǒng) 組織對于項目成功的影響是很重要的。不以項目為基礎的組織 缺乏以項目為導向的組織，通常是持續(xù)運作型的組織，例如生產型企業(yè)、金融服務公司等。216。Date 48南 開 大 學 商 學 院ProjectManagement1. 直線職能型組織直線職能型組織第四節(jié) 項目組織管理與項目經理二、項目的組織結構雇 員雇 員雇 員直線部門 直線部門總經理職能部門經理 直線部門經理 職能部門經理雇 員雇 員雇 員雇 員 雇員P雇 員雇員P雇員P雇員P項目協(xié)調層次Date 49南 開 大 學 商 學 院ProjectManagement2. 項目型組織項目型組織第四節(jié) 項目組織管理與項目經理二、項目的組織結構雇 員雇 員雇 員雇 員雇 員雇 員雇 員雇 員雇 員雇 員雇 員雇 員總經理項目經理 職能部門項目經理項目經理項目協(xié)調層次Date 50南 開 大 學 商 學 院ProjectManagement3. 矩陣型組織均衡矩陣型組織第四節(jié) 項目組織管理與項目經理二、項目的組織結構總經理直線部門直線指揮部門直線部門職能部門經理雇員 P雇員 P雇員 P職能部門經理雇員 P雇員 P雇員 P職能部門經理雇員 P雇員 P雇員 P項目經理 P項目經理 P項目經理 P項目協(xié)調層次Date 51南 開 大 學 商 學 院ProjectManagement4. 組合型組織組合型組織職能部門經理雇員 P雇員 P雇員 P直線指揮部門直線部門 直線部門職能部門經理雇員 P雇員 P雇員 P總經理職能部門內部項目職能部門經理雇員 P雇員 P雇員 P主管項目經理的經理 P項目經理 P項目經理 P項目經理 P第四節(jié) 項目組織管理與項目經理二、項目的組織結構Date 52南 開 大 學 商 學 院ProjectManagement5. 組織環(huán)境造成的項目管理特征第四節(jié) 項目組織管理與項目經理二、項目的組織結構 組織結 構特征直 線職能型弱矩陣 型均衡矩陣 型強 矩陣 型項 目型組織項 目 經 理的 權 利 很低 較 低 中等 中等偏高 很高項 目 實 施 組織 人 員的全 職 投入情況幾乎沒有 025% 1560% 5095% 85100%項 目 經 理的角色 非全 職 非全 職 全 職 全 職 全 職項 目 經 理的稱 謂 項 目 協(xié)調 人 /領導項 目 協(xié)調 人 /領導項 目 經理 /官 員項 目 經理 /官 員項 目 經 理 /官員項 目管理人 員 情況 非全 職 非全 職 非全 職 全 職 全 職Date 53南 開 大 學 商 學