【正文】 處置 建立清掃準(zhǔn)則共同執(zhí)行開展清掃活動注意事項 5S工具25三、 5S執(zhí)行技巧 開展整理活動技巧 開展整頓活動技巧 開展清掃活動技巧 開展清潔活動技巧 開展素養(yǎng)活動技巧 ： 通過進(jìn)行上述 4S的活動，讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到 “以廠為家、以廠為榮 ”的地步。： 維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、 ……Organisation ： 工作現(xiàn)場，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西， ? 5S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者（ Standardization）： 5S強(qiáng)調(diào)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要性，員工能遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)質(zhì)量提高而且穩(wěn)定；通過目視管理的運用與標(biāo)準(zhǔn)化，能防止問題的發(fā)生。交貨期人 13 —— 方法論研討? 5W2H思考方法，可以使改善方案深化現(xiàn)狀 為什么 能否改善 措施WHAT 生產(chǎn)什么為什么生產(chǎn) 可否生產(chǎn)別的 應(yīng)該怎樣更新WHY 干什么 為何那樣干 有別的方法嗎 應(yīng)該做什么WHERE 在哪 為何在那兒 可否在別處 應(yīng)該在哪里WHEN 何時 為何此時做 可否其他時間做 應(yīng)該何時做WHO 誰來做 為何他做 別人做行嗎 誰做最好HOW 怎么做 為何用這個方法有無其他方法 最好怎么做HOW MUCH 多少錢 成本如何 能不能降低成本 14 —— 方法論研討? 問題追溯問題追溯 ———— 失敗是成功之母失敗是成功之母問題 臨時對策 本質(zhì)追究 再發(fā)生防止 標(biāo)準(zhǔn)化問題有無規(guī)范有規(guī)范 培訓(xùn)與否無規(guī)范 制定規(guī)范 培訓(xùn)掌握 執(zhí)行檢查培訓(xùn)未培訓(xùn) 培訓(xùn)掌握執(zhí)行檢查執(zhí)行檢查規(guī)范不合理修改規(guī)范合理執(zhí)行15 —— 方法論研討? （三）現(xiàn)場管理之屋利潤質(zhì)量 時間損耗 沒有辦法管控統(tǒng)計；（時間就是金錢?。。?為什么說大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)行生產(chǎn)管理方法是原始落后的？這些部門經(jīng)常出現(xiàn)供料滯后、機(jī)器維修拖延、工夾具未及時制出、技術(shù)文件未編寫、來料未檢驗無法上線等等狀況而影響生產(chǎn)進(jìn)度和交貨，進(jìn)而直接降低客戶滿意度和市場占有率。（ 2）成本與財務(wù)分?jǐn)偡质?、計算方法極有關(guān)系，很多因素是中層生產(chǎn)管理者不可控的。把外部合同標(biāo)的作為內(nèi)部管理指標(biāo)，多數(shù)情況下，與現(xiàn)代化管理是格格不入的。第一部分現(xiàn)場管理1 （ 1）產(chǎn)量、交貨期和質(zhì)量是客戶訂貨合同標(biāo)的，只是外部管理指標(biāo)，把它照搬作為生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部管理指標(biāo)，又沒有或很少有其它的量化考量，是非常落后的生產(chǎn)運作管理方式。 3為什么說大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)行生產(chǎn)管理方法是原始落后的？所以用“ 成本 ” 不是最佳方式。5為什么說大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)行生產(chǎn)管理方法是原始落后的？三、 “ 產(chǎn)量、交貨期 ” 原始型生產(chǎn)管理方法的具體特征歸納只用產(chǎn)量、交貨期和質(zhì)量（作為核心指標(biāo)）對生產(chǎn)進(jìn)行管理；現(xiàn)行管理方法只能非常粗糙，經(jīng)常是 “ 大概 ” 、 “ 差不多 ” 、 “ 可能 ” ；從來不知道效率是多少，不會計算，上司不把效率作為生產(chǎn)管控指標(biāo)； 不懂得現(xiàn)代生產(chǎn)管理應(yīng)該用到信息技術(shù)，用到規(guī)范化。機(jī) 團(tuán)隊合作 合理化建議16 —— 方法論研討PDCA戴明環(huán)? P—— 計劃? D—— 實施? C—— 檢查? A—— 行動PDSA循環(huán)說? P—— 計劃? D—— 實施? S—— 標(biāo)準(zhǔn)化? A—— 處理（調(diào)整）? “戴明環(huán)戴明環(huán) ”—— 改善永無止境改善永無止境17PDCA戴明環(huán)四個階段、八個步驟、七種工具18 5S工具? 5S是最佳推銷員（ Sales）：清爽明朗潔凈的工作環(huán)境，能提高企業(yè)的知名度和形象，顧客也有信心下訂單；還會吸引優(yōu)秀的人才到這樣的工廠工作。? 5S可形成滿意的工作環(huán)境（ Satisfaction）：明朗的工作環(huán)境，可使工作時心情愉快，員工有被尊重的感覺；經(jīng)由 5S活動，員工的意識慢慢改變，有助于工作的推展；員工歸屬感增強(qiáng)，人與人之間、主管和部屬之間均有良好的互動關(guān)系；全員參與的 5S活動，能塑造出良性的企業(yè)文化。撤除不需要的東西；整頓 衛(wèi)生；素養(yǎng) （ SHITSUKE）……Discipline 5S工具22第 1個 S整理將有用的東西定出位置放置第 5個 S修養(yǎng)第 4個 S清潔第 3個 S清掃地點物品區(qū)分 “ 要用 ” 與 “不用 ” 的東西保持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項規(guī)章制度將不需要的東西徹底清掃干凈第 2個 S整頓5S之間的關(guān)系 5S工具23整理管理要與不要的東西整頓 清掃 清潔 修養(yǎng)提高機(jī)器設(shè)備效率減少空間上的浪費減少時間上的浪費維持工作場所的整潔養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣減少機(jī)器設(shè)備的故障率落實機(jī)器設(shè)備維修保養(yǎng)計劃消除品質(zhì)異常事故的發(fā)生提高產(chǎn)品品位及公司形象消除各種污染源提升人員的工作效能消除各種管理上的突發(fā)狀況介高尚養(yǎng)成人員的自主管理提高物品架子柜子的利用率降低材料半成品成品的庫存做好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作縮短換線時間提高生產(chǎn)線的作業(yè)效率管理合理化5S與管理合理化關(guān)系5S工具24清潔的實施方法 整理、整頓、清掃是 “ 行為動作 ” 清潔則是 “ 結(jié)果 ” 落實前 3S執(zhí)行情況 設(shè)法養(yǎng)成 “ 整潔 ” 的習(xí)慣 建立視覺化的管理方式 設(shè)定 “ 責(zé)任者 ” ，加強(qiáng)管理 配合每日清掃做設(shè)備清潔點檢表 主管隨時巡查糾正，鞏固成果 開展清潔活動應(yīng)注意事項5S工具30對象： 主要通過持續(xù)不斷的 4S活動中，改造員工性情、提升道德品質(zhì)目的： a) 養(yǎng)成良好習(xí)慣； b) 塑造守紀(jì)律的工作場所； 井然有序 c) 營造團(tuán)隊精神。 定置管理平面圖可分為：車間定置圖、區(qū)域定置圖、 辦公室定置圖、庫房定置圖、工具箱定置圖、辦公室定置圖、文件資料柜定置圖 開展定置管理活動技巧 （續(xù)） 5S工具33開展 5S活動程序 5S工具決策調(diào)整 /再計劃 再培訓(xùn) 推廣檢查評價總結(jié)再計劃再總結(jié) ………成立組織 設(shè)定目標(biāo) 制定計劃建立評價標(biāo)準(zhǔn) 培訓(xùn) 試點再檢查 /評價345S活動檢查表序號 檢查內(nèi)容 檢查標(biāo)準(zhǔn) 檢查方法 檢查結(jié)果 糾正跟蹤1 整理尚未對身邊物品進(jìn)行整理（ 1分）已整理，但不太徹底（ 2分）整理基本徹底（ 3分）整理較徹底（4分）整理徹底（ 5分）查看現(xiàn)場詢問 5S工具35 5S工具 5S，只是生產(chǎn)現(xiàn)場整潔、有序的一個有效手法，是稱不上生產(chǎn)管理技術(shù)的。工作標(biāo)準(zhǔn)法：此方法是根據(jù)工作人員所處職位規(guī)范的要求，制定出具體的工作標(biāo)準(zhǔn)，按照工作完成的情況來評估工作人員。37（二）方法舉例? 生產(chǎn)記錄法：? 考勤記錄法：38：評定項目 評分 評定項目 評分① 對他的成績你是如何看的？A：在相當(dāng)程度上超過期望，非常滿意B：超過期望，十分滿意C：取得預(yù)期成果，基本上滿意D：未達(dá)到預(yù)期水平，不大滿意E：遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期水平，很不滿意54321④ 假定他不是本公司的職員，如果他想在目前同樣的條件下到本公司就職，您是否錄用？A：一定錄用B：打算錄用C：若沒有別的合適人選，也可以錄用D：只要不是相當(dāng)困難，就不打算錄用他E：即使錯了，也不用他108520② 對他的工作情況，您是如何看的？A：非常滿意B：相當(dāng)滿意C：基本上滿意D：期待稍微落空E：期待完全落空，另人失望54321⑤ 如果上司托你推薦某人為某長的候選人，你是否推薦他？A：作為最合適者積極推薦B：作為合格者加以推薦C：若沒有別的合格者就推薦他D：大概不會推薦E：即使搞錯了也不推薦他108520③ 對他保有的能力大小您是怎么看的？A：有非常出色的能力B：有超過期待的出色能力C：有所期待的能力D：未達(dá)到期待的能力，能力差E：遠(yuǎn)未達(dá)到期待的水平，能力非常差108642⑥ 您認(rèn)為在從事同樣工作的人中，他占什么機(jī)關(guān)報位置？A：屬于最高一類（ 10%）B：屬于高等一類（ 20%）C：屬于最高一類（ 40%）D：屬于最高一類（ 20%）E：屬于最高一類（ 10%）108642得分得分得分得分得分被考核人（所屬職位）（資格等級）（姓名） 考核人姓名394041時間管理工具? 清點我們擁有的時間資源? 分清那些是你要干的事情時間永遠(yuǎn)是最短缺的資源時間永遠(yuǎn)是最短缺的資源42 時間管理工具 每天上班前都要問自己三個問題：? 我是誰？? 我今天應(yīng)該干什么？ 一定要讓工人懂得多出一分力，就多一分收獲。46第二部分品質(zhì)管理47什么是 QA QA即英文 QUALITYCONTROL 的簡稱，中文意義是品質(zhì)控制，其在 ISO8402：1994的定義是 “ 為達(dá)到品質(zhì)要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動 ” 。v注意幾點：167。 資料 匯總統(tǒng)計 ；167。??v注意幾點??167。 對頻率從高到低的順序排列；54 品管七大手法簡介㈡廢品統(tǒng)計表排列圖