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21渠道策略-wenkub

2023-03-18 00:38:36 本頁面
 

【正文】 能力差 旅行社 客源穩(wěn)定,但受季節(jié)性影響,客單價低 團購等新模式 幫助酒店消化剩余客房,提高出租率,但利潤低,而且客源不穩(wěn)定 GDS 幫助酒店與全球 40萬家旅行社和訂房機構(gòu)連接,可在全球范圍內(nèi)進行分銷;對一線城市的高星級酒店價值更大。而且懂生產(chǎn)的企業(yè)不一定懂銷售。 ?例如:某景區(qū)門票,雖然可以通過電話預(yù)定,但游客必須通過銀行轉(zhuǎn)賬或匯款,確認付款后,才能將門票寄出。因此,民間和豪生簽訂協(xié)議,每天承擔(dān) 4050間房的銷售。 8 (三)促銷和銷售功能 9 ?旅游促銷的最主要目的是在短時間內(nèi)提升銷量。 ?案例 解讀 : ?第一,我國 海外 旅游促銷 不 夠給 力,使得旅游知名度和美譽度不高,沒有給人留下深刻的、值得購買的第一印象; ?第二,我國旅游銷售 渠道不暢 ,當(dāng)?shù)刂虚g商未能向潛在旅游消費者積極介紹并大力推廣我國的旅游景區(qū)景點產(chǎn)品。他們在各社提出的要求是:夫婦二人想在 11月至 1月期間,用兩周時間作首次亞洲旅游。希望提供日程安排建議。 5 渠道是指產(chǎn)品和服務(wù)從生產(chǎn)商轉(zhuǎn)移到消費者手中的路徑和通道。如果沒有廣泛的銷售渠道做保證,促銷信息不能很快的傳播出去,而游客感興趣想買,可能又找不到地方。如果沒買出去,損失由民間負責(zé)。 ?直銷渠道的優(yōu)點: ?; ?; ?。 13 14 15 ?分銷渠道 ?優(yōu)點: ?,可以迅速把產(chǎn)品和服務(wù)推向市場 ?(因為經(jīng)銷商手里可以有大量存貨,省了生產(chǎn)商倉儲、保管等費用) ?不足:渠道費用提高;渠道層級多,經(jīng)常導(dǎo)致對經(jīng)銷商疏于管理,服務(wù)水平參差不齊。 五、旅游中間商的選擇原則和策略 ?便捷性原則(方便不方便) ?效益原則(能不能賺錢) ?控制風(fēng)險原則(賺錢能不能及時要回來) 27 Logo ( 一 ) 廣泛性策略 是一種以建立廣泛而松散的銷售網(wǎng)絡(luò)為手段 , 擴大產(chǎn)品銷售量的分銷渠道策略 , 其目的是建立一個由大量旅游中間商組成的銷售網(wǎng)絡(luò) 。后來得知,三位先生曾經(jīng)是日本某大學(xué)籃球隊的隊友,自大學(xué)畢業(yè)后已有多年沒有見面了,然而,對中國世界遺產(chǎn)的熱愛和向往,使他們不約而同地來此旅游,意外驚喜地歡聚于黃龍洞。 特點:合作關(guān)系穩(wěn)定 , 但市場覆蓋面窄 。 ? 而臺灣的海外最大客源市場是日本,因此就要選擇與日本有密切關(guān)系的中間商。 35 (四)費用評估 ?開辟和維護某條銷售渠道的費用。此外,還可以記錄中間商的愛好、中間商經(jīng)理的生日等實施情感營銷。 39 除了物質(zhì)激勵外,還可以進行精神激勵 40 (四)采取折扣策略,開展銷售競賽 ?例如:淡季時,生意不景氣,可以增加中間商輸送客源的傭金比例;或者如果在 1個月內(nèi)雙方結(jié)清團款,可以打 。不同級別給予的折扣不一樣、傭金不一樣,造成競爭氛圍。 42 八、旅游中間商的沖突與合作 ?(一)渠道沖突的表現(xiàn)形式 ? ? 指某營銷渠道中,同一層次的旅游中間商之間的沖突。 例如,某些旅行社可能會抱怨旅游供應(yīng)商在產(chǎn)品價格方面控制太緊,留給自己的利潤空間太?。换蛑虚g商抱怨旅行社給的傭金太低而不賣力銷售等。 45 (二)渠道沖突的原因 ? ?前面講過,定價是要考慮很多因素的。 47 ?組團社和地接社進行合作時,地接社希望組團社能夠提前支付預(yù)付款。這樣就形成了分銷競爭對手產(chǎn)品的沖突。因此,現(xiàn)在很多的旅游生產(chǎn)企業(yè)都紛紛在網(wǎng)上建立旅游產(chǎn)品的直接銷售渠道,這樣的行為損害了其固有的分銷商的利益,因此二者產(chǎn)生沖突。所以明確各個渠道企業(yè)在廣告、促銷、服務(wù)等方面的責(zé)任和范圍,可以有效解決上述沖突。 54 九、營銷渠道的發(fā)展趨勢 ?(一)渠道的共享趨勢 55 ?渠道共享可以省去開發(fā)渠道的時間和成本 ? 2023年 以前,中國手機用戶不是很多,打電話都是用電話卡。 ? 按照這個思路 就想,誰經(jīng)常用電話卡?學(xué)生,打工者,上班族。 57 58 招商銀行目標客戶群體是高端客戶, 但是去 哪里找?自己去調(diào)查,周期長,成本高。 ?我們前面講過旅行社如果做婚慶旅游,可以共享婚紗影樓的客戶渠道,也可以共享民政部門婚姻登記處的客戶渠道,都是一樣的道理。此時高口健二掌握了北海道市場將近四分之一的顧客,如果拒絕要求,其轉(zhuǎn)投競爭對手,將對企業(yè)的銷售產(chǎn)生重大影響 ,而且,把總代權(quán)交給銷售業(yè)績最好的高口漁業(yè)也是理所當(dāng)然的,其提出的傭金比例也不過分,于是企業(yè)答應(yīng)了高口健二的請求。得知經(jīng)營情況不太好,以很低的價格拿到房間,并告訴他,只要招待的好,這些學(xué)員中都是老板,以后會照顧他的生意。 67 68 ?整合資源 3:邀請澄邁當(dāng)?shù)氐男∑髽I(yè)家和這些老板們見面,交流創(chuàng)業(yè)和賺錢的經(jīng)驗,收取每位小企業(yè)家一定的會議費。 Dell是沒有倉庫的,不像其他廠家生產(chǎn)好了,等著你去買。 ?而廈門是中國比較早開放第五航權(quán)的城市。 ?那大家可能會問:這也不難想到呀?為什么IBM等其他廠家不能模仿呢? ?IBM當(dāng)然想,可是 IBM的供應(yīng)商不 干 ,因為大家都已經(jīng)合作了幾十年了,你突然提出要改變游戲規(guī)則,供應(yīng)商當(dāng)然不適應(yīng)也不同意。 ?Dell找到聯(lián)邦快遞:你把你的倉庫建到我的附近,我每年保證給你提供多大的業(yè)務(wù)量,如果達
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