mbaob第四講歸因理論、個(gè)性與行為-wenkub
2023-03-18 00:20:53 本頁面
【正文】 適合那些常規(guī)性、程序性、上下工序銜接緊密的工作，他們往往是遵守制度的楷模。 這個(gè)女孩雖然只有中專學(xué)歷，但顯然她的性格更適合這個(gè)崗位。不知道公司外的來訪者怎樣想。 向性小插曲：公司來了個(gè)新前臺(tái) “ 公司今天來了個(gè)新前臺(tái) !” ABC公司的同事們?cè)谖顼垥r(shí)紛紛議論。 ２ .向性說： 內(nèi)向型性格 外向型性格 ?外向型 的人對(duì)外界事物感興趣，性格開朗活潑、感情外露、善于交際。 ２ .性格是穩(wěn)定的、獨(dú)特的心理特征。 第三，根據(jù)人的氣質(zhì)特征來做好思想工作。他們的工作大都緊張、冒險(xiǎn)、反應(yīng)迅速、責(zé)任重大，所以要求他們有膽大心細(xì)、冷靜理智、反應(yīng)靈敏、動(dòng)作準(zhǔn)確、臨危不懼等特點(diǎn)。 ? 抑郁質(zhì)： 情緒體驗(yàn)深刻，行動(dòng)遲緩且不強(qiáng)烈，在行動(dòng)上、靦腆、孤僻，但這種人感情細(xì)膩，做事小心謹(jǐn)慎，善于覺察他人不易覺察的細(xì)節(jié)，明顯內(nèi)向性。 其次，氣質(zhì)也是人的心理活動(dòng)的動(dòng)力特征。他的提升，讓人接受不了他的權(quán)威，管理遇到了麻煩。于是小張以車間主任的名義對(duì)怠工者提出批評(píng)?，F(xiàn)在，小張上任后卻碰到了預(yù)想不到的問題：流水線因時(shí)常被迫停止運(yùn)轉(zhuǎn)而導(dǎo)致生產(chǎn)無法正常進(jìn)行。小張的職責(zé)則是保證每小時(shí)車間流水線能出 2023雙手套。 （ 4）生物制約性和社會(huì)制約性： 個(gè)性是受社會(huì)的影響而形成的，離開了社 會(huì)，個(gè)性便失去了存在的基礎(chǔ)；但個(gè)性不是社會(huì)環(huán)境的消極產(chǎn)物，個(gè)體是在積極的實(shí)踐活動(dòng)中不斷形成和完善自己的個(gè)性的。 從組織行為學(xué)的角度可簡單定義為： “個(gè)性就是人的一組相對(duì)穩(wěn)定的特征，這些特征決定著特定的個(gè)人在各種不同情況下的行為表現(xiàn)?！? 3 2. 個(gè)性的心理結(jié)構(gòu) 個(gè)性心理結(jié)構(gòu) 個(gè)性傾向性 個(gè)性心理特征 需要 興趣 理想 信念 世界觀 能力 氣質(zhì) 性格 動(dòng)機(jī) （ 1）組合性： （ 2）穩(wěn)定性和可變性： 個(gè)性是人內(nèi)在的比較穩(wěn)定的心理特征，偶爾出現(xiàn)的某種心理特征不叫個(gè)性；但是，隨著社會(huì)生活的變化人的個(gè)性也會(huì)發(fā)生適應(yīng)性的變化。 案例討論：“小張的升職” 小張最近被提升為車間主任。 在小張未被提拔之前，他是車間小組長之一。而且小張明顯感覺出了小齊的異樣表情。那人卻說：“你訓(xùn)啥？爬上來才幾天，原來不也是一個(gè)老百姓嗎？”，小張火了，責(zé)令扣除他該月的獎(jiǎng)金，并警告說，若再這樣下去，車間損失由他負(fù)責(zé)。 討論題： ？ ？ ，如果你是小張的話，你準(zhǔn)備怎么辦？ 二、氣質(zhì)與行為 （一）什么是氣質(zhì) 氣質(zhì) —— 是人典型的、穩(wěn)定的心理特點(diǎn)。 （二）氣質(zhì)的類型與特征 １ .系統(tǒng)的氣質(zhì)學(xué)說： 膽汁質(zhì) 多血質(zhì) 粘液質(zhì) 抑郁質(zhì) 10 ? 膽汁質(zhì)： 精力旺盛，脾氣急躁，情緒興奮性高，容易沖動(dòng)，反應(yīng)迅速，心境變換劇烈，顯著外向型。 氣質(zhì)類型的一般特征 氣質(zhì)類型 情感活動(dòng) 情感發(fā)生 情感表現(xiàn) 運(yùn)動(dòng) 情感行為特征 膽汁質(zhì) 強(qiáng)烈 迅速 明顯 迅速 易激動(dòng) 多血質(zhì) 強(qiáng)烈 迅速 明顯 靈活 機(jī)敏愉快、不穩(wěn)定 粘液質(zhì) 微弱 遲緩 不明顯 遲緩 遲緩、冷酷 抑郁質(zhì) 微弱 遲緩 不明顯 不靈活 悲觀 12 如何根據(jù)員工的氣質(zhì)匹配合適的崗位 ?一般崗位對(duì)
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