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89第七講_跨國公司采購、生產(chǎn)與營銷管理-wenkub

2023-03-17 23:40:12 本頁面
 

【正文】 只有完成通過上述 7項考核標準的供應(yīng)商,跨國公司才能將其評為一級核心供應(yīng)產(chǎn)品企業(yè),才會將更大訂單給予他們。 采購經(jīng)理人指數(shù)是以百分比來表示,常以 50%作為經(jīng)濟強弱的分界點:當指數(shù)高于 50%時,則被解釋為經(jīng)濟擴張的訊號。 ( 3)運輸管理。 跨國采購管理內(nèi)容 ( 1)交易和采購管理。 跨國采購的主要特點 第一,在全球范圍內(nèi)追求獲得更低的生產(chǎn)要素成本。 跨國公司的采購管理主要致力于在全球范圍內(nèi)協(xié)調(diào)采購成本和綜合成本之間的關(guān)系。通過與供應(yīng)商建立優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)來優(yōu)化跨國公司的采購渠道,提高跨國公司的核心競爭力,將會成為采購管理新的重要職能。 第二,貨源的供應(yīng)具有更大的不確定性,要求采購管理必須更多地考慮供貨時間和空間的協(xié)調(diào)。主要指供貨需求和供應(yīng)商的選擇,包括:采購信息的可預(yù)見性,對進口部件、關(guān)鍵部件的支持水平;季節(jié)性采購計劃管理;承運人能力和信用評估;供應(yīng)商完成訂單能力,特別是滿足關(guān)鍵部件要求的能力評估;產(chǎn)品的合作設(shè)計;落地成本分析。指國際運輸、物流控制和第三方聯(lián)絡(luò)的管理過程,包括:運輸計劃制定;線路制定與規(guī)劃;承運人選擇;運費測算;單據(jù)管理;通關(guān)手續(xù)。當指數(shù)低于 50%,尤其是非常接近40%時,則有經(jīng)濟蕭條的憂慮。 ( 2)跨國采購對產(chǎn)品要求 產(chǎn)品質(zhì)量和價格;產(chǎn)品認證;產(chǎn)品設(shè)計與創(chuàng)新 采購對產(chǎn)品要求 案例:采購之透視沃爾瑪?shù)蹏拿孛? 2023年 2月 1日之前,沃爾瑪并沒有自己從海外直接采購商品,所有海外商品都由代理商代為采購。國別分公司是具體采購操作的中堅單位,擁有工廠認證、質(zhì)量檢驗、商品采集、運輸以及人事、行政管理等關(guān)系采購業(yè)務(wù)的全面功能。 沃爾瑪采購 沃爾瑪產(chǎn)品采購有 4個標準: 產(chǎn)品會不會提高沃爾瑪質(zhì)量; 產(chǎn)品會不會使沃爾瑪價格得以改善; 產(chǎn)品會不會增強沃爾瑪價值; 產(chǎn)品會不會豐富沃爾瑪?shù)姆N類。 ( 3)側(cè)重利用供貨商的優(yōu)勢加強自己的市場地位。對“采購量”和“供應(yīng)商數(shù)量”這兩個影響采購成本的因素進行優(yōu)化,并進一步通過優(yōu)化管理流程降低成本。 跨國公司在上海設(shè)立采購中心 許多跨國公司設(shè)立專門的采購中心 , 統(tǒng)一負責采購業(yè)務(wù)。沃爾瑪?shù)娜虿少徶行娜ツ甑讖南愀鄣貐^(qū)搬到深圳;家樂福不僅在上海設(shè)立全球采購中心 , 而且計劃今年內(nèi)再建立 10 個區(qū)域性全球采購中心。 案例:耐克公司戰(zhàn)略大采購 許多跨國公司在操作采購活動中,都采用“業(yè)務(wù)外包”的做法,將采購部門從單純的服務(wù)于生產(chǎn)的職能中解放出來。這些工廠擁有自己的原料供應(yīng)商 ——布匹、塑料、生產(chǎn)設(shè)備等等。這種成功在很大程度上是建立在“大采購”戰(zhàn)略成功的基礎(chǔ)之上的。 采購?fù)獍膬?yōu)勢 ( 1)有利于降低成本;( 2)有利于獲得跨國經(jīng)營的靈活性;( 3)有利于建立核心能力。 采購?fù)獍鞒? 二、跨國公司生產(chǎn)管理(教材149) (一)跨國公司生產(chǎn)方式演進 ——從福特制、豐田制到溫特制 ☆ 福特制 ——自動化 福特制是典型的資本主義大工業(yè)生產(chǎn)的組織形式,代表了傳統(tǒng)機器大工業(yè)生產(chǎn)的最高水平。福特不僅設(shè)計出完善的裝配線和統(tǒng)一精確的通用零部件,還創(chuàng)造出依靠非熟練工人在中心裝配線上使用通用零件的大規(guī)模生產(chǎn)方式。 ☆ 豐田制 ——精益化 豐田制生產(chǎn)方式理論框架包含“一個目標”、“兩大支柱”和“一大基礎(chǔ)”。 豐田精益生產(chǎn)特點 ( 1)拉動式準時化生產(chǎn):以最終用戶的需求為生產(chǎn)起點;強調(diào)物流平衡,追求零庫存,要求上一道工序加工完的零件可以立即進入下一道工序;依靠一種稱為看板的形式組織生產(chǎn)線,即由看板傳遞下道工序?qū)ι系拦ば虻男枨笮畔ⅰ6?zhàn)之后,通過引進歐美技術(shù),并根據(jù)日本民族的特點,創(chuàng)造了著名的豐田生產(chǎn)管理模式,大大提高了工廠生產(chǎn)效率和產(chǎn)品汽車在本世紀 60年代末即大量涌入北美市場。模塊化就是在勞動分工和知識分工的基礎(chǔ)上,通過模塊分解和模塊集中的過程,把復(fù)雜系統(tǒng)分解為相互獨立的組成部分,再通過即插即用的接口把各獨立的部分聯(lián)結(jié)為一個完整的系統(tǒng)。摩爾于 1965年發(fā)現(xiàn)并提出的,是指芯片上晶體管的密度每兩年翻一番,計算能力相應(yīng)提升一倍。生產(chǎn)標準化是指在產(chǎn)品制造的各個環(huán)節(jié)中推行統(tǒng)一標準的活動,包括產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程和產(chǎn)品質(zhì)量檢驗方法的標準化,產(chǎn)品的包裝、維護、儲運規(guī)范化等內(nèi)容。 ( 2)加強生產(chǎn)的專門化,促進生產(chǎn)資源的合理配置。母公司生產(chǎn)系統(tǒng)的標準化可以為國外子公司的標準化提供模式或樣板。 跨國生產(chǎn)標準化的障礙 首先,因文化背景、消費習(xí)慣、經(jīng)濟收入的差異,各國消費者的偏好往往并不相同。推行生產(chǎn)的當?shù)鼗档彤a(chǎn)品的標準化程度,是有效實施這種戰(zhàn)略的前提。 (四)工廠設(shè)計 工廠設(shè)計是跨國生產(chǎn)活動中的一項重要內(nèi)容,它包括廠址選擇、工廠規(guī)模、生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計等方面內(nèi)容。 例如, IBM公司在選址時,對不同因素設(shè)計了不同權(quán)數(shù) . IBM選址不同因素不同權(quán)數(shù) 評價標準 最大值 地點 A B C D E F 生活條件 接近市場 工業(yè)化 勞動力成本 經(jīng)濟性 社區(qū)能力和態(tài)度 對企業(yè)聲榮影響 合計 100 75 60 35 35 30 35 370 70 40 45 50 60 60 55 35 20 60 70 70 40 50 55 35 35 30 30 10 10 30 35 35 15 15 15 15 25 15 25 20 10 15 25 15 25 20 10 15 25 15 260 190165 220275 240 ( 3)比較和選擇 對可供選擇的廠址進行加權(quán)評分后,通常選取得分最高的地點建廠。尤其對于采用合資經(jīng)營方式的跨國公司,最終廠址的確定很可能取決于在哪兒可以找到合適的合資伙伴。豐田公司的三個橢圓的標志是從 1990年初開始使用的。 1935年,豐田 AI型汽車試制成功,第二年即正式成立汽車公司。重在培養(yǎng)每位員工質(zhì)量意識,在每一道工序進行時注意質(zhì)量的檢測與控制,保證及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題; ? ③如果在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,根據(jù)情況,可以立即停止生產(chǎn),直至問題解決,從而保證不出現(xiàn)對不合格品的無效加工; ? ④對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題,一般是組織相關(guān)的技術(shù)與生產(chǎn)人員作為一個小組,一起協(xié)作,盡快解決。進程中,小組成員各自安排自身的工作,但可以定期或隨時反饋信息,并協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問題; ? ③采用適當?shù)男畔⑾到y(tǒng)工具,對整個項目的過程進行反饋與協(xié)調(diào)。 出口營銷:出口營銷是指跨出國門尋找外部市場機會的第一步。 多國營銷 :使公司的營銷適應(yīng)東道國顧客的獨特口味。該方式適用于全球、跨國階段。 ( 3)產(chǎn)品和技術(shù)標準 (二)跨國公司產(chǎn)品策略 一個跨國公司的產(chǎn)品策略主要在中心市場和分散發(fā)展之間作出選擇,此外還需在營銷組合標準化和組合調(diào)整之間作出選擇。資產(chǎn)總額約 151億美元,職工 26多萬人。 新可樂挑戰(zhàn)老可樂: 百事可樂問世比可口可樂晚了 12年,向市場領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn),價格便宜一半。但是,多元化為兩家公司帶來的收益大相徑庭,百事可樂在這場特殊的角逐中再次戰(zhàn)勝了可口可樂。百事可樂兼并它們之后,立即提出:目標和對手“不應(yīng)再是城里另一家炸雞店、餡餅店,而應(yīng)是偉大的麥當勞!”于是,百事可樂又在快餐業(yè)向強手發(fā)起了挑戰(zhàn) ( 2) (三)跨國公司營銷策略 跨國公司全球營銷策略 在經(jīng)濟全球化下,企業(yè)獲取和配置資源、參與競爭的方式已經(jīng)打破地理區(qū)域和行業(yè)限制,營銷日益成為一種全球性的企業(yè)行為,全球營銷成為一種新的營銷趨勢。 ( 1)國際市場細分策略 國際市場細分具有兩個層次上的含義: 第一,世界上眾多的國家,跨國公司究竟進入哪個市場最有利?這就需要根據(jù)某種標準(如經(jīng)濟、文化、地理等),把整個世界市場分為若干個子市場。 國際市場宏
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