目標(biāo)管理與戰(zhàn)略管理-wenkub
2023-03-17 10:41:55 本頁面
【正文】 分析 SWOT分析與戰(zhàn)略形成 戰(zhàn)略 實(shí)施 戰(zhàn)略 控制 戰(zhàn)略計(jì)劃過程 1. 確定組織使命與目標(biāo) （我們的企業(yè)是個(gè)什么企業(yè) 我們的企業(yè)應(yīng)該是個(gè)什么企業(yè)） ?確定業(yè)務(wù)領(lǐng)域 為了確定公司的使命，管理人員必須首先確定公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域。 。 4）參與設(shè)定目標(biāo)和分派目標(biāo)與其績效之間的關(guān)系，并不存在一致的相關(guān)性。 目標(biāo)管理有效性的評(píng)價(jià) 1）強(qiáng)調(diào)組織成員的參與，有利于調(diào)動(dòng)員工積極性； 2）目標(biāo)管理具系統(tǒng)性，有利于組織整體管理水平的提高； 3）每人都有明確的工作目標(biāo)，使工作績效的評(píng)價(jià)更客觀； 4）有利于開展有效的控制。 目標(biāo)管理特別強(qiáng)調(diào)成果，重視成果評(píng)定。 （ 2）目標(biāo)的實(shí)施。也包括正式的評(píng)估會(huì)議，上下級(jí)共同回顧和檢查進(jìn)展情況。 目標(biāo)管理的層級(jí)結(jié)構(gòu) 組織的 整體目標(biāo) 事業(yè)部目標(biāo) 部門目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo) XYZ 公司 消費(fèi)品事業(yè)部 工業(yè)產(chǎn)品事業(yè)部 生產(chǎn)部 銷售部 客戶 服務(wù)部 市場(chǎng)部 研究部 開發(fā)部 2．目標(biāo)管理的主要要素（特點(diǎn)） ? 明確目標(biāo)： MBO中目標(biāo)應(yīng)具體、明確，如，降低成本 7%等。 傳統(tǒng)的設(shè)定目標(biāo)方法 高層管理目標(biāo) 事業(yè)部目標(biāo) 部門目標(biāo) 雇員的目標(biāo) 必須改善公司績效 利潤顯著增長 大幅度增加利潤 , 不管用什么方法 快干，管它質(zhì)量 如何 ! 傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程 目標(biāo)管理的由來： 1954年，美國管理學(xué)家彼得 ?德魯克（ Peter Drucker）在《管理的實(shí)踐》中提出了“目標(biāo)管理和自我控制”的理論，并對(duì)其原理作了全面的概括。 。 二、目標(biāo)的作用 要求： *必須是先進(jìn)的； *必須是可實(shí)現(xiàn)的； *必須是具體化的； *必須有明確的時(shí)間期限。 目標(biāo)的作用可以概括為四個(gè)方面： （一）為管理工作指明方向。組織中各類、各級(jí)目標(biāo)構(gòu)成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)表示研究對(duì)象的相互關(guān)系。 （三）多樣性 所有組織的目標(biāo)都是多重的。目標(biāo)為所有的管理決策指明了方向，并且作為標(biāo)準(zhǔn)可用來衡量實(shí)際的績效。因此，目標(biāo)是計(jì)劃的基礎(chǔ)。企業(yè)除了追求利潤，還追求增加市場(chǎng)份額，提高員工的福利待遇等。 ?（ 五）時(shí)間性（變動(dòng)性） 泰羅時(shí)代：單純利潤目稱，人際關(guān)系目標(biāo)。 （二）激勵(lì)作用。 目標(biāo)的作用：是組織最高管理層施加控制的一種方式。 最高管理者往往給出模糊的目標(biāo)，如“取得市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位”，“獲取足夠利潤”等。他認(rèn)為：企業(yè)的目的和任務(wù)必須化為具體的、各層次的目標(biāo)，企業(yè)的各級(jí)主管必須通過這些目標(biāo)，對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，以此來達(dá)到企業(yè)的總的目標(biāo) . 四、目標(biāo)管理(MBO,Management by objectives ) 1．什么是目標(biāo)管理？ 通過一種專門設(shè)計(jì)的過程，將組織的整體目標(biāo)一級(jí)接一級(jí)地轉(zhuǎn)換為各級(jí)組織，直至個(gè)人的具體目標(biāo)，并制定相應(yīng)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保證措施，形成如下圖的一個(gè)目標(biāo)體系。 ? 參與決策： MBO用參與的方式?jīng)Q定目標(biāo)，上級(jí)和下級(jí)共同參與目標(biāo)的選擇和對(duì)如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成一致意見。 （ 1）制定組織的整體目標(biāo)。 目標(biāo)確定之后，就進(jìn)入了實(shí)施階段，這也是目標(biāo)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 ①自我評(píng)定：每個(gè)人對(duì)照目標(biāo)要求和實(shí)際工作成績進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，成果評(píng)定以自我評(píng)定為主。 實(shí)際的 MBO研究計(jì)劃表明： 1）如果目標(biāo)困難到足以使個(gè)人發(fā)揮出其潛能，則 MBO是最有效的。 。 。這樣，才能夠確定公司將為顧客創(chuàng)造何種價(jià)值。韋爾奇的領(lǐng)導(dǎo)下 ， 確立 、實(shí)施了 “ 不是第一就是第二 ” 的主要目標(biāo) 。 沃爾瑪?shù)慕⑹俏覀兇眍櫩屠娴慕Y(jié)果 。 ? 評(píng)價(jià)組織內(nèi)部環(huán)境 通過對(duì)組織內(nèi)部文化 、 結(jié)構(gòu) 、 財(cái)務(wù)等因素的分析 ，了解組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 。它能夠幫助管理人員把外部環(huán)境中可能構(gòu)成潛在威脅的特定力量分離開來。 ?資源條件分析。 公司層次戰(zhàn)略 對(duì)組織成長與發(fā)展進(jìn)行管理 ， 以使其創(chuàng)造價(jià)值的能力最大化的計(jì)劃 。它主要用于確定組織的業(yè)務(wù)類型，解決組織中各種資源在各種業(yè)務(wù)中的分配。 ?資源在各業(yè)務(wù)間的分配。 橫坐標(biāo)相對(duì)市場(chǎng)份額表
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