【正文】 根據(jù)企業(yè)的任務(wù)和戰(zhàn)略，在基本職能中找出實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略起關(guān)鍵作用的職能，如：質(zhì)量管理、市場營銷、生產(chǎn)管理等關(guān)鍵職能設(shè)計(jì)模式職能分解將確定的基本職能和關(guān)鍵職能逐步細(xì)化為兩級職能、三級職能等，從而為各個(gè)管理層次、部門、職務(wù)以至崗位規(guī)定相應(yīng)的管理職能36通過人力資源價(jià)值鏈的管理來實(shí)現(xiàn)人力資本價(jià)值的增值價(jià)值開發(fā) 價(jià)值評價(jià) 價(jià)值分配價(jià)值創(chuàng)造者的吸納與開發(fā)?識別企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵人員類型（ 20%的企業(yè)員工創(chuàng)造了企業(yè) 80%的財(cái)富）?創(chuàng)建吸引一流人才的機(jī)制?對員工進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā)，提升員工價(jià)值評價(jià)機(jī)制與工具：?使優(yōu)秀的人才脫穎而出?憑能力和業(yè)績而不是靠政治技巧?分層分類的任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系分配機(jī)制與形式：多種價(jià)值分配形式：機(jī)會、職權(quán)、工資、獎(jiǎng)金、紅利、股權(quán)、學(xué)習(xí)等?分享報(bào)酬體系的建立?富有競爭力的報(bào)酬水平的確立37工作分析是組織設(shè)計(jì)、人力資源管理體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)工作分析 ：收集工作相關(guān)信息工作描述 ：工作的目的、職責(zé)、任務(wù)、行為關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)定量化、行為描述人員素質(zhì) ：知識、技能、個(gè)性特征等選拔工具 ：面試、結(jié)構(gòu)化測試、背景分析等轉(zhuǎn)化 驗(yàn)證有效性38通過工作分析，建立分級分類的任職資格體系準(zhǔn)備階段 調(diào)查階段 分析階段J明確工作分析的意義、目的、方法、步驟；J向有關(guān)人員宣傳、解釋；J跟作為合作對象的員工建立良好的人際關(guān)系，并使他們做好心理準(zhǔn)備；J按精簡、高效的原則組成工作小組；J確定調(diào)查、分析對象的樣本，同時(shí)考慮樣本的代表性J編制調(diào)查提綱，確定調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查方法；J廣泛收集有關(guān)資料、數(shù)據(jù)；J對重點(diǎn)內(nèi)容做重點(diǎn)、細(xì)致調(diào)查；J要求被調(diào)查員工對各種工作特征和工作人員特征的重要性和發(fā)生頻率等作出等級評定K仔細(xì)審核收集到的信息K創(chuàng)造性地分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和工作人員的關(guān)鍵成分K歸納、總結(jié)出工作分析的必需材料和要素39工作：關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)建立薪酬及激勵(lì)機(jī)制計(jì)劃與業(yè)績掛鉤的公司基本薪資、獎(jiǎng)金總額制定職務(wù)級別的標(biāo)準(zhǔn)審批崗位職責(zé)說明書及劃分級別提供通用的崗位評價(jià)工具制定公司工資和獎(jiǎng)金計(jì)算方法完善部門的獎(jiǎng)金計(jì)算方法1計(jì)算每個(gè)人的獎(jiǎng)金1進(jìn)行業(yè)績反饋，溝通獎(jiǎng)金方案進(jìn)行硬性業(yè)績排序評估每一個(gè)人的業(yè)績?yōu)槊恳粋€(gè)崗位制定專門的業(yè)績評估方法編寫崗位職責(zé)說明書40績效管理在人力資源管理系統(tǒng)中占據(jù)重要的地位企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)人力資源規(guī)劃工作分析與描述形成績效指標(biāo)績效管理人員招聘與選拔 崗位評估薪酬體系培訓(xùn)與開發(fā)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)計(jì)41績效考核管理系統(tǒng)流程圖前期中期后期組織目標(biāo)分解工作單元職責(zé)活動(dòng)： 與員工一起確定績效目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃時(shí)間： 新績效期間的開始績效計(jì)劃：活動(dòng)： 觀察、記錄和總結(jié)績效，提供反饋，就問題與員工探討，提供指導(dǎo)與建議時(shí)間： 整個(gè)績效區(qū)間績效實(shí)施與管理：活動(dòng)： 客觀公正的評價(jià)員工績效表現(xiàn)時(shí)間： 績效區(qū)間結(jié)束績效評估：活動(dòng)： 主管人員就評估的結(jié)果與員工討論時(shí)間： 績效區(qū)間結(jié)束績效反饋：績效管理循環(huán)員工發(fā)展計(jì)劃；人事決策；培訓(xùn)；組織問題解決。對于普遍性的勞動(dòng)力，其薪酬應(yīng)不低于市場平均水平激勵(lì)性 ?在內(nèi)部各類、各級職務(wù)的薪酬水準(zhǔn)上，適當(dāng)拉開差距，調(diào)動(dòng)員工的積極性和工作熱情，讓員工看到奮斗的目標(biāo)和方向適應(yīng)性 ?薪酬水平要和行業(yè)以及企業(yè)自身的特點(diǎn)相適應(yīng)44考慮薪酬結(jié)構(gòu)時(shí)，要考慮到員工的不同勞動(dòng)性質(zhì)要有不同的補(bǔ)償形式相對應(yīng)薪酬體系基準(zhǔn)工資能力工資基本薪資 福利 津貼 保險(xiǎn)績效獎(jiǎng)金特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)年終獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金午餐補(bǔ)貼交通補(bǔ)貼。項(xiàng)目津貼出差津貼崗位津貼醫(yī)療保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)年功工資。股權(quán)45決定員工的薪酬水平時(shí)要考慮八個(gè)方面的因素員工績效職務(wù)技能高低工作環(huán)境企業(yè)價(jià)值觀工齡企業(yè)齡企業(yè)負(fù)擔(dān)能力地區(qū)與行業(yè)薪酬人力資源市場薪酬水平環(huán)境因素個(gè)體因素46實(shí)際操作中，要在每年對企業(yè)的薪酬作出預(yù)算，以控制人工成本員工個(gè)人薪酬員工個(gè)人薪酬員工個(gè)人薪酬員工個(gè)人薪酬部門薪酬部門薪酬公司整體薪酬自下而上法 自上而下法?由公司高層決定整體的薪酬預(yù)算額，然后將預(yù)算數(shù)目分配到每個(gè)部門?每一個(gè)部門所分配到的薪酬總額是該部門所有員工薪酬數(shù)額的極限，部門主管決定薪酬分配?優(yōu)點(diǎn)：控制了總體的薪酬水平?缺點(diǎn)：預(yù)算失去靈活性，而且確定薪酬總量時(shí)主觀因素過多，降低了預(yù)算的準(zhǔn)確性?從各部門每位員工的薪酬預(yù)算估計(jì)數(shù)字，編制整個(gè)部門的薪酬支出，在此基礎(chǔ)上，編制整個(gè)公司的薪酬預(yù)算?優(yōu)點(diǎn)：方法可行性較高，也比較靈活?缺點(diǎn)：不容易控制整體的薪酬水平47崗位評估工作是建立合理薪酬體系的基礎(chǔ)工作分析崗位評估薪酬體系崗位評估的作用?對工作進(jìn)行科學(xué)定量測評，以量值表現(xiàn)崗位特征。工作分析是現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理的基礎(chǔ)工作?以崗位評價(jià)為依據(jù)，建立起一種公平合理的薪酬結(jié)構(gòu)?崗位評價(jià)結(jié)果是薪酬體系重要因素之一48培訓(xùn)需求評估目標(biāo)確立 培訓(xùn)內(nèi)容與方法設(shè)計(jì)實(shí)施培訓(xùn)制定標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)監(jiān)控培訓(xùn)評價(jià)效果評價(jià)反饋需求分析階段 計(jì)劃與實(shí)施階段 評估階段建立系統(tǒng)型人員培訓(xùn)的模式49企業(yè)文化體系是從核心理念到基本管理政策統(tǒng)一體核心價(jià)值觀是源頭，基本經(jīng)營政策、基本組織政策、基本人力資源政策和基本控制政策是核心價(jià)值觀的體現(xiàn)核心價(jià)值觀的內(nèi)容是一個(gè)理念系統(tǒng)，它包括企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、組織理念、市場營銷理念、內(nèi)部控制理念和人力資源理念等分公司的使命 Mission塔里木油田分公司為什么存在遠(yuǎn)景 Vision應(yīng)成為一個(gè)什么樣的企業(yè)核心價(jià)值觀什么對我們最重要基本經(jīng)營政策基本組織政策基本人力資源政策基本控制政策塔里木油田分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、工作要求、規(guī)范等50目 錄?北大縱橫簡介?關(guān)鍵問題?解決方案?研究步驟?附 件51北大縱橫管理咨詢公司將分四個(gè)階段為塔里木油田分公司提供管理咨詢服務(wù)方案設(shè)計(jì)階段內(nèi)外部信息收集階段內(nèi)部管理診斷階段輔助實(shí)施52第一階段 :內(nèi)外部信息收集v收集塔里木油田分公司發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)、主要發(fā)展措施方面的信息v收集塔里木油田分公司組織結(jié)構(gòu)及組織管理方面的信息，包括部門設(shè)置、職能、管理幅度及管理層次、部門結(jié)構(gòu)、職權(quán)、決策權(quán)限與決策程序、橫向聯(lián)系、崗位職責(zé)、管理規(guī)范等，如：（ 1）崗位責(zé)任書（ 2）機(jī)構(gòu)設(shè)置圖（ 3）干部的定員和配備（