宜搜電話營銷話術(shù)培訓教材-wenkub
2023-05-10 11:06:01 本頁面
【正文】 ） ◆ 思考 （舉一反三、聯(lián)系實際、學習結(jié)合） ——學而不思則罔，思而不學則殆 ◆ 進步 ——今天，你進步了嗎 ? 每一年，每一天，我們都在進步！ 摘自 《 聯(lián)想風云 》 本資料來自 3 主講：趙志杰 電話營銷話術(shù) 2020年 8月 28日 深圳市清山泉環(huán)?？萍加邢薰? :1263404306 手機： 13682518902 本資料來自 4 通過這章你將了解： 電話營銷介紹 電話營銷步驟 電話營銷細節(jié) 電話營銷異議 電話營銷模擬 本資料來自 5 假定業(yè)務流程 ： 電話預約 → 約見 → 成交 ? A： 電話數(shù)量 電話開發(fā)率 成交率 平均購買額 ? 100個 /天 3% 5% 2000元 ? A月績 100個 *20天 *3%*5%*2000元 =6000元 ? B： 電話數(shù)量 電話開發(fā)率 成交率 平均購買額 ? 100個 /天 4% 5% 2000元 ? B月績 100個 *20天 *4%*5%*2000元 =8000元 本資料來自 6 電話營銷介紹 要在 20秒 內(nèi)清楚地讓客戶知道下列三件事： ？ 原因 是什么？ ？ —— 卡耐基 本資料來自 7 電話營銷介紹 一、 過程 ：聲音傳遞 1 聲音以外 2 切記：對方可以看到您 3 自己形象、公司形象 二、 興趣 ：引起客戶 ： 30S以內(nèi) ：終極利益 ：提出問題 本資料來自 8 電話營銷介紹 三、 溝通 ：你來我往 ：二八法則 ：傾聽！
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