企業(yè)品質(zhì)稽核技巧培訓(xùn)-wenkub
2023-03-17 04:24:39 本頁面
【正文】 ? 表單內(nèi)之紀(jì)錄被塗改的特別厲害的 ? 表單曾被撕毀再黏回去的 ? 表單內(nèi)空白欄太多的 36 如何選人來 做抽問稽核 ? 那個人的表現(xiàn)特別令人覺得他是老手很積極 ? 看到他或走到他身邊時，頭馬上就低下來的 ? 請主管推薦新人以外的新人 ? 在工廠內(nèi)特別不顯眼地方的人 ? 工廠內(nèi)較複雜或較麻煩製程的作業(yè)人員 37 如何選物來 做抽樣稽核 ? 各類別物品都要均勻抽樣 ? 先問看看有沒有客戶提供品，若有每一種都要查 ? 對放在牆角和死角的物品，或儲放很久的呆滯品 ? 料架之最上面、最下面、架子背面等之物品 ? 已經(jīng)不完整的物品 38 對『不符合』的定義 ? 定義 對未達(dá)指定要求的認(rèn)定 所謂的指定要求，可能是公司的品質(zhì)手冊、操作程序、一份特殊合約要求或是品管標(biāo)準(zhǔn)等 ? 不符情形的分類 主要缺點 (嚴(yán)重不符 )整個系統(tǒng)失敗或是根本 缺乏制度 次要缺點 (輕微不符 )因未能遵守流程或品管 制度程序規(guī)定而發(fā)生的 單一事件 39 如何 撰寫稽核報告 ? 比對查檢表稽核有哪些不符合之情形 是誰、什麼事情、在何處、何時、何故 ? 注意事項 :寫報告時特別注意避免直接提及人名而改以職稱或工作地點 (非打擊魔鬼 ) 40 ? 稽核與被稽核雙方對不符情形細(xì)節(jié)確認(rèn)及同意， 雙方對稽核過程發(fā)現(xiàn)的問題須有清楚的共識 ? 發(fā)佈不符情形後，若屬較單純事件，可立即經(jīng)協(xié) 調(diào)出解決問題所需改進(jìn)措施，否則須滲入調(diào)查並 提出解決方案 改進(jìn)措施 41 ? 問題之解決方案 ? 解決方案之完成 ? 矯正措施效率之評估 ? 矯正計劃完成之複檢 ? 管理審查會議上做追蹤檢討 改進(jìn)方案程序 42 — 實地 稽核 (後 ) (糾正預(yù)防措 ) 43 思考題 4: 在稽核過程中有哪些稽核技巧 44 品質(zhì)稽核技巧試題 一、選擇題 (多項 )： ( )項目可以做為重點查核？ 45 品質(zhì)稽核技巧試題 ()方面著手 ? QA系統(tǒng) ? ? 46 品質(zhì)稽核技巧試題 二、如何進(jìn)行實地稽核 ? 稽核前 :取得並閱讀相關(guān)資料：
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