153第三節(jié)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的組織-wenkub
2023-03-17 02:21:26 本頁(yè)面
【正文】 訓(xùn)年輕管理人員提供最佳機(jī)會(huì)，因?yàn)楫a(chǎn)品管理涉及到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的幾乎所有方面（圖 1511）。從全國(guó)推銷(xiāo)經(jīng)理一次到地區(qū)推銷(xiāo)經(jīng)理，其所管轄的人員數(shù)目即 “管理幅度（ Span of Control） ”逐級(jí)增大。2研究與開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 采購(gòu)供應(yīng) 產(chǎn)品制造 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 顧客A傳統(tǒng)模式顧客 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 研發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì) 采購(gòu)供應(yīng) 產(chǎn)品制造 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向模式3（一）影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)組織形式的因素：1. 宏觀環(huán)境和國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制2. 企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理思想3. 企業(yè)自身所處的發(fā)展階段、業(yè)務(wù)范圍和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略二、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的組織形式4（二）現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的組織形式1. 職能型組織2. 地區(qū)型組織3. 產(chǎn)品管理型組織4. 市場(chǎng)管理型組織5. 產(chǎn)品 — 市 場(chǎng)管理型組織51. 職能型組織n 職能型組織是最普遍的一種營(yíng)銷(xiāo)組織，即在營(yíng)銷(xiāo)副總裁領(lǐng)導(dǎo)下由各種營(yíng)銷(xiāo)職能專(zhuān)家組成，由營(yíng)銷(xiāo)副總裁負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（圖 158）。n 職能型組織的主要優(yōu)點(diǎn)是行政管理簡(jiǎn)單，但隨著產(chǎn)品的增多和市場(chǎng)的擴(kuò)大，這種組織形式會(huì)失去其有效性。在推銷(xiāo)任務(wù)復(fù)雜、推銷(xiāo)人員的工資很高、并且推銷(xiāo)人員的工作好壞對(duì)利潤(rùn)影響極大的情況下，這種分層的控制是很有必要的。12圖 1511銷(xiāo)售法律廣告代理商包裝產(chǎn)品經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研財(cái)務(wù)研究與開(kāi)發(fā)制造與分銷(xiāo)宣傳報(bào)道采購(gòu)促銷(xiāo)和服務(wù)傳播媒體產(chǎn)品經(jīng)理與其他部門(mén)的關(guān)系13（ 2）產(chǎn)品管理型組織的缺點(diǎn)1. 產(chǎn)品管理容易產(chǎn)生一些矛盾沖突，因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理職權(quán)有限，他們不得不同廣告、推銷(xiāo)、制造等部門(mén)合作，而各部門(mén)往往把他們看作是低層管理者而不予重視；2. 產(chǎn)品經(jīng)理較易于成為他所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的專(zhuān)家，但不容易熟悉其他方面（如廣告促銷(xiāo)等）的業(yè)務(wù)；3. 產(chǎn)品管理系統(tǒng)的成本往往比預(yù)期的組織管理費(fèi)用高，因?yàn)楫a(chǎn)品管理人員的增加導(dǎo)致人工成本的增加，同時(shí)企業(yè)還要繼續(xù)增加促銷(xiāo)、調(diào)研、信息溝通和其他方面的專(zhuān)家，結(jié)果是企業(yè)承擔(dān)了巨額的管理費(fèi)用。
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