映美打印機公司服務系統(tǒng)培訓教程-wenkub
2023-06-14 11:02:32 本頁面
【正文】 注 冊 維 修 業(yè) 務 保修查詢 注冊申請 維修單查詢 維修取機 工程師維修 維修接單 投 訴 系 統(tǒng) 抗訴查詢 投訴確認 投訴處理 投訴受理 系統(tǒng)登錄 一、映美服務信息系統(tǒng)共包括三種用戶： 協(xié)調員 維修工程師 維修經理 二、用戶管理與權限 三、服務中心使用職責 主要功能 前臺 保修注冊 維修業(yè)務 業(yè)務報表 投訴系統(tǒng) 備件運作 結費信息 查詢中心 系統(tǒng)管理 維修服務網 (鏈接 ) 網站導航 保修注冊 保修注冊 注冊申請系統(tǒng)自動判斷 注冊申請 KYCS判斷 保修注冊操作注意要點 保修查詢 維修業(yè)務 維修業(yè)務 維修接單與派單 工程師維修 維修單取消與修改 維修完成 維修結單 維修操作注意要點 備件運作 備件運作 保內備件申請 保內備件簽收 備件訂購簽收 保外備件訂購 保內備件申請查詢 備件訂購查詢 爆炸圖查詢 BOM查詢 備件操作注意要點 投訴系統(tǒng) 投訴系統(tǒng) 投訴受理 投訴處理 投訴查詢 投訴確認 投訴操作注意要點 業(yè)務報表 業(yè)務報表 維修單明細表 客戶投訴報表 服務費統(tǒng)計表 維修周期報表 備件月核銷表 不結算清單 客戶滿意度情況表 結費信息 結費信息 服務費查詢 服務費統(tǒng)計 核銷結果查詢 查詢中心 查詢類型 鏈接到頁面 維修單查詢 維修業(yè)務維修單查詢界面 投訴查詢 投訴系統(tǒng)投訴查詢界面 保修查詢 保修注冊保修查詢界面 服務費查詢 結費信息服務費查詢界面 備件申請查詢 備件運作：備件申請查詢 備件訂購查詢 備件運作：備件訂購查詢 BOM查詢 備件運作： BOM查詢 爆炸
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