公共關系的含義和基本要素-wenkub
2023-03-14 23:24:47 本頁面
【正文】 的比例較公關高 運用新聞宣傳的比例較行銷高 公共關系學研究內容 基本理論 宏觀 ：地位、作用；功能；與商品經濟的必然聯系和促進作用；理論依據、市場經濟 原理、與其他學科的聯系。 ? 公共關系活動是一個過程。 ? 傳播的隱含要素包括：時空環(huán)境、心理狀態(tài)、文化背景、信譽意識等。 傳播 —— 公共關系的手段 ? 傳播（ Communication）是指一個組織利用各種媒介手段，將自身的信息或觀點有計劃地與公眾進行交流的溝通活動。 ? 特殊公眾 ? （二）輿論領袖 ? 這里我們引入“輿論領袖”（ Opinion Leader）這一概念。 特殊的公眾 ? （一）新聞媒體 ? 在公共關系領域中，新聞媒體（ Media）既是公共關系傳播的工具，同時它也是最重要的公眾對象，或者說是第一目標公眾。這就需要了解這些公眾的需要或興趣，并用一個聲音向這些公眾進行傳播，傳播應該能適應不同公眾的特殊需求。確切地說，公共關系意義上的“公眾”意指你所希望加以影響的人群或稱“目標受眾”。從現代公共關系實踐的一般規(guī)律來看，不管競爭性的營利組織還是競爭性的非營利組織，由于其市場競爭的需要，一般都有比較自覺的公共關系行為，比較重視公共關系工作。 公共關系的基本要素 ? 組織、公眾、傳播、管理 是公共關系的四大基本要素。綜合各種定義，我們給 公共關系下一個定義 ： 公共關系是一個社會組織用傳播手段使自己與公眾之間形成雙向交流，使雙方達到相互了解和相互適應的管理活動。 ? 公共關系是社會組織為了塑造組織形象，通過傳播、溝通手段來影響公眾的科學和藝術。 中美關系的歷史性突破 —— 毛澤東在天安門上的信號 中美關系的歷史性突破 —— 基辛格秘密訪華 中美關系的歷史性突破 —— 尼克松訪華 令人產生聯想的握手 —— 從杜勒斯到尼克松 中美關系的歷史性突破 —— 巨人的握手 第一節(jié) 關于公共關系的定義 ? 仁者見仁、智者見智。 周恩來說：“你們這次應邀來訪打開了兩國人民友好往來的大門。 馮諼巧計三試主。 我國進入國家公關時代 這是 “中國國際形象公關 ”的又一次主動出擊，愈趨自信的中國開始主動展示自己。 ?《 公共關系學 》 熊源偉等。 參考書 ： ?《 公共關系實務 》 弗雷澤 .西泰爾著。機械工業(yè)出版社。安徽人民出版社 。中外媒體認為中國開始步入了 “國家公關 ”時代。長鋏歸來乎，食無魚！ 薛城毀帳?！? 這是美國《時代周刊》封面上1971年4月26日 美國乒乓球運動員在長城的合影。至今沒有統(tǒng)一的定義。 ? 所謂公共關系，其實質是社會組織通過信息傳播手段處理自身的各類公眾問題，以達到適應、優(yōu)化組織社會生態(tài)環(huán)境目的的管理活動。這個定義反映了公共關系是一種傳播活動，也是一種管理職能 。 ? 組織 —— 公共關系的主體 ? 組織（ Organization）是指人們有計劃、有目的、有系統(tǒng)地建立起來的一個社會機構。而獨占性的營利組織和獨占性的非營利組織由于缺乏自身利益的驅動和競爭的壓力，往往忽視公共關系工作，不注意公眾輿論，容易導致違背公眾利益的行為，以致于陷入公眾輿論的危機。 ? ? 目標公眾 “目標公眾”（ Target Audience）的科學分類和研究對于制定公共關系策略和方法具有十分重要的意義。 ? 我們可以從與組織的關系（雇員、消費者、供應商等）來進行公眾分類。這是因為公共關系傳播或活動推展首先要爭取媒體公眾的認同，需要建立良好的媒介關系，一項公共關系計劃的執(zhí)行非常依賴良好的媒介關系。“輿
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