【正文】 ?企業(yè)創(chuàng)造的物質文化，是形成精神層和制度層 的條件，包括廠容、企業(yè)標識、廠歌、文化傳播網絡 Network Optimization Expert Team LOGO 企業(yè)文化之理念體系基本 內容 ?企業(yè)使命 —公司存在的根本理由 ,員工進取的精神動力（動機） ?企業(yè)愿景 —公司希望達到的目標 ,員工憧憬的美好藍圖（定位） ?核心價值觀 —制定制度的原則依據 ,衡量行為的基本準則（原則） ?企業(yè)精神 —企業(yè)弘揚的群體意識，實現愿景的精神狀態(tài)（作風） ?溝通口號 —經營理念的精煉總結 ,廣泛傳播的核心主張（承諾） Network Optimization Expert Team LOGO 企業(yè)文化最重要內核 ? 使命感 ? 愿景 ? 價值觀 Network Optimization Expert Team LOGO 關于企業(yè)使命 ?企業(yè)使命是一個企業(yè)存在的理由 。 Network Optimization Expert Team LOGO 11企業(yè)文化的定義 Network Optimization Expert Team LOGO 企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的并為全體成員遵循的共同意識、思維方式、價值觀念、行為規(guī)范及準則的總和 ?員工習慣性的思考總問題的方式是什么？ ?例如：保守或是開放？積極或是消極？ 思維方式 ?員工的價值取向是什么？ ?例如：市場觀念、質量觀念、成本觀念 價值觀念 ?員工采取行動的自我指導的原則是什么？ ?例如：勇于負責或是相互推諉？開拓進取或是但求無過？ 行為規(guī)范和準則 ?公司的經營理念是什么？ ?例如：公司使命，發(fā)展目標和企業(yè)精神 共同意識 ?共同的價值觀是企業(yè)文化的核心，為企業(yè)全體員工提供了共同的思想意識、精神信仰和日常行為準則 Network Optimization Expert Team LOGO – 契約有兩種：法律的和道德的。Network Optimization Expert Team LOGO 企業(yè)文化與企業(yè)成長 講者：黃牧春 Network Optimization Expert Team LOGO 課程綱要 什么是企業(yè)文化 建立什么樣的企業(yè)文化 企業(yè)文化如何落地實施 Network Optimization Expert Team LOGO 目錄 ? 1什么是企業(yè)文化 ? 2建立什么樣的企業(yè)文化 ? 3企業(yè)文化如何落地實施 Network Optimization Expert Team LOGO 1什么是企業(yè)文化 ? 11企業(yè)文化定義 ? 12企業(yè)文化的框架 ? 13企業(yè)文化的目的 ? 14企業(yè)文化重要性 ? 15什么是好的企業(yè)文化 Network Optimization Expert Team LOGO ? 質量 = 人格品行 ? 先做人，后做事 ? 小勝憑智、大勝靠德 Network Optimization Expert Team LOGO ?北京同仁堂的 “德、誠、信”的企業(yè)精神，“ 炮制雖繁必 不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的企業(yè)精神。 – 每個企業(yè)都有自己的核心價值觀。 一個有效的使命告訴企業(yè)內部的員工和社會大眾 ， 除了賺錢以外 ， 我存在的價值和存在的意義還有什么 ，它更多地體現了企業(yè)存在的理想主義動機 。 Network Optimization Expert Team LOGO 愿景是企業(yè)文化構架的重要組成部分 世界上最貧窮的人并非是身無分文的人，而是沒有遠見的人。 Network Optimization Expert Team LOGO 關于企業(yè)價值觀 價值觀是企業(yè)人判斷是非善惡 、 重要性排序和做選擇割舍的判斷標準 。 思考： 這兩家企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢不同的關鍵點是什么？ 由此，我們得到什么啟示？ Network Optimization Expert Team LOGO 13企業(yè)文化的目的 ? 是圍繞支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標服務的！ ? 與管理手段相輔相成高度統一 ! Network Optimization Expert Team LOGO 14企業(yè)文化的重要性 Network Optimization Expert Team LOGO 為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化？ ? 美國蘭德公司、麥肯錫公司、國際管理咨詢公司的專家通過對全球優(yōu)秀企業(yè)的研究，得出的結論認為： 世界 500強勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力 ， 這些公司的企業(yè)文化同普通公司的企業(yè)文化有著顯著的不同，他們最注重四點： 一是團隊協作精神；二是以客戶為中心；三是平等對待員工；四是激勵與創(chuàng)新。 ? 美國知名管理行為和領導權威約翰 .科特教授與其研究小組，用了 11年時間，對企業(yè)文化對企業(yè)經營業(yè)績的影響力進行研究，結果證明： – 凡是重視企業(yè)文化因素特征（消費者、股東、員工）的公司，其經營業(yè)績遠遠勝于那些不重視企業(yè)文化建設的公司 。 ” 實際上，海爾的擴張主要是一種文化的擴張 ——收購一個企業(yè)，派去一個總經理、一個會計師、一套海爾的文化。把個人魅力、牽引精神、個人推動力變成一種氛圍，使它形成一個場，以推動和引導企業(yè)的正確發(fā)展。 三流企業(yè)賣體力； 二流企業(yè)賣技術； 一流企業(yè)賣文化。 ? 當企業(yè)陷入困境最需要同舟共濟之時創(chuàng)業(yè)者紛紛離去，員工樹倒猢猻散。亨 ? 解決方案：做我們自己的文化。 ? 解決方案：找出自己組織的 DNA，設計和而不同的語言。 解決方案：加強文化的宣貫培訓。 解決方案：文化與制度并軌運行，文化牽引制度，制度體現文化。 ? 診斷 3：不清楚標準 ? 解決方案：建立標準，標準，樹立典型 Network Optimization Expert Team LOGO 22理清建立企業(yè)文化的原始意圖 ? 我是誰？ ? 我要到哪里去？ ? 我怎么樣才能到達那里？ Network Optimization Expert Team LOGO 我是誰？ ? 現狀分析 Network Optimization Expert Team LOGO ?目前公司在同業(yè)中的定位在哪里？未來定位又在哪里？ ?行業(yè)的未來發(fā)展趨勢如何？市場總容量的變化趨勢是什么？同業(yè)競爭對手各自的優(yōu)劣勢是什么？ ?市場在變，企業(yè)在變，市場對企業(yè)的要求也在變，為了能給客戶提供更周到、更滿意的產品和服務，企業(yè)如何創(chuàng)造出別具特色的文化力，牽引著企業(yè)提高一個新的水平？ Network Optimization Expert Team LOGO 我要到哪里去？ ? 愿景 ? 戰(zhàn)略 ? 目標 Network Optimization Expert Team LOGO ? 怎樣到達那里？ ? —— 路上有什么真正的困難？ ? —— 到達那里需要什么核心能力？ ? —— 我需要準備什么？ Network Optimization Expert Team LOGO 23根據意圖確立企業(yè)文化內容 ? 231明確你最想達到的核心文化目標 ? 232調研團隊現有文化 ? 233植入最想要的要的文化 ? 234吸收和摒棄現有的文化 Network Optimization Expert Team LOGO 企業(yè)文化類型 ? 強調快速發(fā)展 目標結果重視績效導向 ? 強調和諧 家庭式文化導向 ? 強調規(guī)范 制度流程導向 ? 強調創(chuàng)新 開放允許試錯導向 ? ……. Network Optimization Expert Team LOGO 案例分析：韓國男足教練希丁克困惑 ? 當希丁克在韓國執(zhí)教九個月后發(fā)現，在最關鍵射門前的傳球中，即使年輕的球員站在比較好的射門位置，傳球的球員也會把球傳給年長的球員去射門。在儒家的文化里，年輕的尊敬年長的是美德，也是社會推崇的行為規(guī)范和價值觀。 Network Optimization Expert Team LOGO