如何確定市場行銷策略-wenkub
2023-03-14 11:45:23 本頁面
【正文】 ? 而整合市場傳播才能更合理地利用企業(yè)內(nèi)外部資源，用有限的傳播經(jīng)費帶來最大 ROI? 直接減少時間成本和其他成本? 才能保證信息傳播的一致性和延續(xù)性不同媒介的到達率分析對傳播活動進行資源整合? 為什么要整合？– 增加經(jīng)濟效益– 打破門戶之見– 運用高層的經(jīng)驗與能力– 形成競爭優(yōu)勢? 整合什么？– 營銷策略– 傳播策略– 傳播活動– 銷售工具? 如何整合？預(yù)算編列的方式預(yù)算編列的方式組織結(jié)構(gòu)的安排組織結(jié)構(gòu)的安排如何管理行銷活動行銷管理“行銷管理的過程包括行銷機會的分析、研究與選擇目標市場、設(shè)計行銷策略、企劃行銷活動及組織、實施并控制行銷活動的努力。今天的題目? 市場行銷? 如何確定行銷策略 過程? 行銷傳播手段及其作用? 整合行銷的意義? 如何管理行銷活動? 具體案例分析市場行銷 目的是為了傳播價值行銷定義“行銷是對一個主意、一項產(chǎn)品或服務(wù)策劃并執(zhí)行對他們的創(chuàng)意、訂價、促銷或分銷的過程，通過這一過程達到個人或組織的目的 ~Philip Kotler~市場行銷 目的是為了傳播價值? 從產(chǎn)品到市場 是一個從決定價值， 實現(xiàn)價值到傳播價值的過程? 傳播價值的目的在于：通過與產(chǎn)品 /品牌各相關(guān)層面的溝通，提高產(chǎn)品 /品牌的附加價值傳播價值 市場行銷的目的? 決定價值 決定生產(chǎn)什么？顧客是誰？價值為何？? 實現(xiàn)價值 通過生產(chǎn) /作業(yè)流程，產(chǎn)品包裝，經(jīng)銷渠道，銷售方式在銷售中實現(xiàn)價值? 傳播價值 確定市場行銷策略，通過不同傳播方式，傳播價值，引導(dǎo)銷售傳播價值 市場行銷的目的? 傳播價值的價值鏈是通過： 告知 /傳達 /影響 目的是使陌生人變成朋友，使朋友變成客戶 強化產(chǎn)品 /服務(wù)定位，增加品牌附加值，贏得更高客戶滿意度，帶來客戶忠誠度，增加重復(fù)購買，帶來更高價值傳播價值可以取代或創(chuàng)造資產(chǎn)? 傳播價值代替資產(chǎn)–對制造業(yè)而言的生產(chǎn)預(yù)測和庫存控制–對服務(wù)業(yè)而言則更為重要，這意味這新的，有創(chuàng)造性的經(jīng)營方式，因為服務(wù)業(yè)本身資產(chǎn)就很有限–信息本身是可發(fā)展的 、 容易被了解的 、 可運載的 、 可分享的；享有信息的人在創(chuàng)造新思想時、 新收入來源和新工作機會時只會受到自己想象力的限制傳播價值 市場行銷是投資? 傳播價值 市場行銷是一種長線的投資– 固定資產(chǎn)投資可以折舊，不必一次進入成本– 對傳播價值的投資要一次進入成本，但帶來的資產(chǎn)卻是企業(yè)長期享用的? 市場行銷可以直接促進銷售– 少量的行銷成本啟動銷售– 大量的銷售成本使競爭對手的門坎費增加– 行銷成本的大小取決于不同的市場目標? 市場行銷的策略– 要有創(chuàng)新精神– 反映企業(yè)本身的風格和發(fā)展策略– 市場行銷要看回報– 是指導(dǎo)行銷手段的基礎(chǔ)如何確定行銷策略 過程如何確定行銷策略 過程制訂策略包括? 確定市場定位? 確定反映市場需求的傳播策略? 傳播計劃要反映傳播策略? 費用估計? 要用具體計劃保證策略的實施了解完整的銷售過程是基礎(chǔ)售后服務(wù)售后服務(wù)分類市場分類市場潛在客戶潛在客戶用戶用戶可能對象可能對象取得新客戶取得新客戶擴大用戶購買量擴大用戶購買量維系用戶忠誠度維系用戶忠誠度促銷宣傳文章銷售代表接觸 /演示試用巡展感謝信技術(shù)支持加購模塊版本升級直接信函直接回應(yīng)廣告口碑效應(yīng)名單收集電話行銷形象廣告參考書籍媒介評比策略在先? 市場信息收集，分析與分類– 從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)為消費者導(dǎo)向– 消費者信息的搜集與分析– 找到最好的市場分類法? 研究完整的銷售過程，步步為營– 不同的傳播工具，扮演不同的角色– 在 ROI高的地方下注– 制訂傳播方案要反映市場目標消費者信息的搜集與分析? 了解客戶：– 種類，數(shù)量與分布– 問題與需要– 組織行為模式? 分析與判斷：– 那一種企業(yè)– 針對企業(yè)里誰來賣– 用什么方式– 說什么– 希望達到什么效果? 評估：– 是否達到了效果– 如何調(diào)整策略? 為
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