第4章電子商務(wù)下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷-wenkub
2023-03-13 14:24:02 本頁(yè)面
【正文】 ：亞馬遜差別定價(jià)試驗(yàn) 第 4章 電子商務(wù)下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 2023/3/13 1 電子商務(wù)概論 第 4章 電子商務(wù)下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義、特點(diǎn) 2023/3/13 2 電子商務(wù)概論 第 4章 電子商務(wù)下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指借助于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)完成一系列營(yíng)銷環(huán)節(jié)，達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo)的過(guò)程。具體到營(yíng)銷機(jī)制，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)克服了橫在生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的時(shí)間、空間障礙、弱化了存在于二者之間的各種中間環(huán)節(jié)和渠道。 2023/3/13 4 電子商務(wù)概論 第 4章 電子商務(wù)下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義、特點(diǎn) 2．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn) 1）以因特網(wǎng)、計(jì)算機(jī)通信、數(shù)字化方式為技術(shù)手段，跨越時(shí)空的局限 2）個(gè)性化營(yíng)銷 4）減少中間環(huán)節(jié)，開(kāi)展直接營(yíng)銷，具有經(jīng)濟(jì)性 3）信息傳遞的雙向化 2023/3/13 5 電子商務(wù)概論 第 4章 電子商務(wù)下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買行為分析 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的分析 影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買的主要因素 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買決策過(guò)程 2023/3/13 6 電子商務(wù)概論 第 4章 電子商務(wù)下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的分析 進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者可以分為以下幾種類型： 1．簡(jiǎn)單型 2．沖浪型 3．接入型 4．議價(jià)型 5．定期型和運(yùn)動(dòng)型 2023/3/13 7 電子商務(wù)概論 第 4章 電子商務(wù)下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的分析 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求的特點(diǎn) 1）網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)仍然具有層次性 2）網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有明顯的差異性 3）網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有交叉性 4）網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求的超前性和可誘導(dǎo)性 2023/3/13 8 電子商務(wù)概論 第 4章 電子商務(wù)下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買的主要因素 1．商品的價(jià)格 2．購(gòu)物時(shí)間 3．交易安全性 4．消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)習(xí)慣 5．購(gòu)物的方便性 6．商品的挑選范圍 2023/3/13 9 電子商務(wù)概論 第 4章 電子商務(wù)下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買決策過(guò)程 1．喚起需求 2．收集信息 3．比較選擇 4．購(gòu)買決策 5．購(gòu)買后評(píng)價(jià) 2023/3/13 10 電子商務(wù)概論 第 4章 電子商務(wù)下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略 產(chǎn)品策略 定價(jià)策略 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略 網(wǎng)絡(luò)促銷策略 2023/3/13 11 電子商務(wù)概論 第 4章 電子商務(wù)下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 產(chǎn)品策略 產(chǎn)品的整體概念分為 5個(gè)層次： 1．核心產(chǎn)品 核心產(chǎn)品是指產(chǎn)品能夠提供給消費(fèi)者的基本效用或益處。 5．潛在產(chǎn)品 2023/3/13 12 電子商務(wù)概論 第 4章 電子商務(wù)下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 產(chǎn)品策略 網(wǎng)上適銷的產(chǎn)品主要呈現(xiàn)下列特征： 1）個(gè)性化產(chǎn)品 2）價(jià)值比較低廉，折舊較大的產(chǎn)品 3）品牌、名牌產(chǎn)品 4）便于配送的產(chǎn)品 5）數(shù)字化產(chǎn)品 6）消費(fèi)者便于及時(shí)做出比較和購(gòu)買決策 2023/3/13 13 電子商務(wù)概論 第 4章 電子商務(wù)下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 定價(jià)策略 1．影響定價(jià)的因素 1）公司的發(fā)展規(guī)劃目
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