急診科開展品管圈活動匯報完整版-wenkub
2023-03-13 14:08:54 本頁面
【正文】 建立標準操作流程 。 QCC活動的步驟 有效果 計 劃 Plan 實 施 Do 確 認 Check 處 置 Action 無效果 擬定活動計劃書 注：計劃進度 實際進度 日期 步驟 6月 2023年 7 2023年 8月 2023年 9月 2023年 10月 2023年 11月 負責人 4周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 主題選定 馬艦 計劃擬定 馬艦 現(xiàn)況把握 孫京 設(shè)定目標 黃剛 解析 張雷 對策擬定 田雪 實施與檢討 王博 效果確認 余世國 標準化 王建楠 檢討改進 劉娜娜 QCC活動的步驟 析 準 化 有效果 計 劃 Plan 實 施 Do 確 認 Check 處 置 Action 無效果 對象：急診科醫(yī)生 時間： 2023年 7月 6日 8月 2日 方法：數(shù)據(jù)收集（圈員擔任調(diào)查員 ) 數(shù)據(jù)收集結(jié)果分析 現(xiàn)狀把握 QCC活動前抽查結(jié)果 項目 缺陷例數(shù) 百分比 請麻醉科插管 3 60% 放棄插管（球囊輔助） 1 80% 家屬放棄繼續(xù)插管 1 100% 合計 5 100% 改善前柏拉圖 結(jié)論：在 QCC活動前，抽查急診醫(yī)生氣管插管操作 20人次， 以插管成功為標準缺陷總例數(shù) 5例，插管成功率 75%。 請麻醉科插管 放棄插管（球囊輔助） 家屬放棄繼續(xù)插管 缺陷例數(shù) 3 1 1百分比 60% 80% 100%0%20%40%60%80%100%120%0246810改善前 QCC活動的步驟 析 準 化 有效果 計 劃 Plan 實 施 Do 確 認 Check 處 置 Action 無效果 二八定律 目標設(shè)定原因 項目 缺陷例數(shù) 百分比 請麻醉科插管 3 60% 放棄插管（球囊輔助） 1 80% 家屬放棄繼續(xù)插管 1 100% 合計 5 100% 根據(jù)“ 80/20”原則，最主要原因是請麻醉科插管和放棄插管，因此重點改善這兩項。 檢討與改進 實施中探討優(yōu)缺點 ， 幵持續(xù)進行改進 。 原因分析 氣管插管失敗 方法 人員
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