【正文】 度169。 2023 BearingPoint, Inc.流程名稱：外部招聘流程（續(xù)上頁） 流程編號： 流程擁有者：人力資源部時間 人力資源部使用 部門 副總或 總裁簽訂聘用合同 并辦理錄用手續(xù)確定 人 選 及 最終 薪資 、 職位 等進行體檢審核是結(jié)束2018AB根據(jù)招聘級別，由副總或總裁進行最終面試 ,決定職位職等是否通過B否是否16試用期管理流程21是否主管級別以上？否是15填寫備案卡1719169。 2023 BearingPoint, Inc.流程名稱：企業(yè)文化規(guī)劃流程編號： 流程擁有者： 人力資源部 (需確定是否由人力資源部完成 )時間 人力資源部 各部門經(jīng)理在內(nèi)部實施企業(yè)文化推廣方案否72是公司管理層1企業(yè)文化推廣方案提出明確的企業(yè)文化制定企業(yè)文化草案審核 /討論開始制定并實施企業(yè)文化推廣方案員工企業(yè)文化調(diào)查企業(yè)文化調(diào)查表市場部收集反饋和推廣方案修改在外部協(xié)助推廣企業(yè)文化企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)束3 4 56169。 2023 BearingPoint, Inc.流程名稱：年度人力資源需求計劃流程流程編號： 流程擁有者：人力資源部時間12月 1日人力資源部各部門經(jīng)理 常務副總制定招聘、培訓計劃草案，并做出相應 預算否審核通過開始7根據(jù)部門實際情況對生產(chǎn)力需求作出預計評估現(xiàn)有人員能力提出年度人力需求，包括招聘及培訓需求匯總并調(diào)整人力資源需求財務 部預算規(guī)劃流程23456員工技能評估流程更新的培訓課程目錄及檔案是A8營銷部年度銷售目標 ,營銷計劃和預算編制的制定年度銷售計劃部門職責崗位描述1人力資源中長期規(guī)劃 (供給 ,培訓 )169。 2023 BearingPoint, Inc.流程名稱：人力資源規(guī)劃流程流程編號： 流程擁有者：人力資源部時間每 23年人力資源部 /各部門總裁 /經(jīng)理開始公司決策層企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 目前組織架構(gòu)進行結(jié)構(gòu) /資源分析目前職位設置目前職位描述目前職位要求制定 /調(diào)整職務編制計劃未來組織架構(gòu)未來職位設置未來職位描述未來職位要求制定 /調(diào)整人員配置計劃 (每個崗位人員數(shù)量構(gòu)成 )人員配置計劃審核通過A不通過通過1234169。 2023 BearingPoint, Inc.結(jié)束 流程終點 (來自客戶的付款單據(jù) )開始 流程開端 (一個客戶致電客戶服務中心 )決策點 決策點 (客戶是否滿足獲得 30%扣率的要求 )流程步驟 流程步驟 (會計部門檢查客戶相應狀況 )信息文檔 信息文檔 (企業(yè)年度經(jīng)營目標 )A 流程遷移 (轉(zhuǎn)向流程的另一個部分 )業(yè)務流程是按先后排列或并行的一整套活動或任務，它們基于指令完成特定的工作。這些工作將輸入的指令轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€或多個輸出的結(jié)果，從而達到共同的目的。 2023 BearingPoint, Inc.流程名稱：人力資源規(guī)劃流程 (續(xù)上頁 )流程編號： 流程擁有者：人力資源部時間 人力資源部 /各部門總裁 /經(jīng)理公司決策層A制定 /調(diào)整人力資源需求預測 (時間 ,數(shù)量 ,要求 )制定 /調(diào)整人力資源供給計劃 (時間 ,數(shù)量 ,要求 )制定 /調(diào)整長期培訓規(guī)劃 (政策 ,需求 ,考核 )人力資源部對應的招聘 /培訓費用評估審核通過不通過通過制定人力資源管理政策調(diào)整計劃招聘政策績效考評政策薪酬福利政策政策調(diào)整風險分析及對策審核通過不通過通過政策調(diào)整預算評估溝通與實施結(jié)束56 7891011121314169。 2023 BearingPoint, Inc.流程名稱：年度人力資源需求計劃流程（續(xù)上頁）流程編號： 流程擁有者：人力資源部時間 人力資源部招聘計劃和日程表9通知部門經(jīng)理年度人力需求計劃根據(jù)預算，相應調(diào)整制定詳細的招聘計劃及日程表A培訓 計劃和日程表10根據(jù)預算，相應調(diào)整制定詳細的培訓計劃及日程表外部招聘流程培訓計劃執(zhí)行流 程 臨時培訓執(zhí)行流 程 內(nèi)部崗位競聘流 程結(jié)束1112 13 14 15169。 2023 BearingPoint, Inc.流程名稱：企業(yè)文化規(guī)劃流程編號： 流程擁有者：人力資源部流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單1. 各部門進行員工企業(yè)文化調(diào)查 企業(yè)文化調(diào)查表2. 人事部根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和員工企業(yè)文化調(diào)查提出企業(yè)文化草案 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)文化調(diào)查結(jié)果 企業(yè)文化草案 企業(yè)文化調(diào)查表3. 通過和管理層討論明確最終的企業(yè)文化內(nèi)容 企業(yè)文化草案 明確的企業(yè)文化內(nèi)容4. 人事部制定企業(yè)文化推廣方案 企業(yè)文化推廣方案5. 各部門經(jīng)理在內(nèi)部實施企業(yè)文化推廣方案 企業(yè)文化推廣方案6. 市場部對外實施企業(yè)文化推廣方案 企業(yè)文化推廣方案7. 人事部收集內(nèi)部和外部的反饋 ,并相應調(diào)整企業(yè)文化推廣方案169。 2023 BearingPoint, Inc.流程名稱：外部招聘流程說明流程編號： 流程擁有者：人力資源部流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單1. 人力資源部在經(jīng)過批準的年度招聘計劃指導下，按時進行計劃內(nèi)的人員招聘工作 招聘計劃2.當 部門 內(nèi) 有 人員 離職 而 出現(xiàn) 職位 空缺， 或者 部門 主管 出于 業(yè)務 發(fā)展的 考慮 而 需要 擴大 編制 時， 屬于 計劃 外招聘， 需 由 部門 提出招聘申請并擬 定上崗要求 和 資格條件人力需求申請裁決表人力需求申請裁決表3. 由相關(guān)副總或總裁審核是否可以計劃外招人4. 當出現(xiàn)高級管理人員的臨時離職，由總裁提出臨時性招聘需求5. 人力資源部根據(jù)當時的市場薪資行情和公司的薪資架構(gòu)體系，初步擬定待招聘的職位評等及基本薪資范圍6. 根據(jù) 待招聘職位的高低，呈交相應的決策層核準以正式啟動招聘活動：?部門經(jīng)理及以上管理職位由總裁核準；?單位主管及主管以下由分管人事行政的副總核準7.從內(nèi)、外部多種渠道發(fā)布招聘信息，同時收集人才資料，可經(jīng)由下列方式進行：?刊登內(nèi)部職位空缺公告；?刊登報紙廣告；?接洽人力中介機構(gòu)；?請大專院校推薦；?參加人才交流會，等等招聘公告169。 2023 BearingPoint, Inc.流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單1. 根據(jù)經(jīng)過批準的內(nèi)聘計劃，開展內(nèi)聘活動 內(nèi)聘計劃2. 人力資源部根據(jù)當時的市場薪資行情和公司的薪資架構(gòu)體系，初步擬定待招聘的職位評等及基本薪資范圍3. 根據(jù) 待招聘職位的高低，呈交相應的決策層核準：中層及以上管理職位由總裁核準；單位主管以下由行政的副總核準4. 搜尋公司內(nèi)部人才資料庫，發(fā)布內(nèi)部職位空缺公告，在內(nèi)部招聘，同時收集人才資料 職位空缺公告5.收到應聘資料，即進行初步審核，審閱其學歷、經(jīng)驗是否符合要求，淘汰不合格者，將通過審核的應征材料交用人部門進一步審核合格應征材料6. 根據(jù)內(nèi)部競聘管理制度， 由人力資源部主導協(xié)調(diào)評議，并產(chǎn)生包括 人選薪資、職稱等級的建議的內(nèi)聘評估表 內(nèi)部競聘管理制度 內(nèi)聘評估表7. 評議結(jié)果不合格的，回到原崗位8. 如果通過內(nèi)聘評估，根據(jù)招聘錄用制度對不同級別職位的內(nèi)聘進行 核準 招聘錄用制度流程名稱：內(nèi)部崗位競聘流程說明流程編號： 流程擁有者：人力資源部169。 2023 BearingPoint, Inc.流程系列－職業(yè)生涯管理流程 ()流程輸出流程設計出發(fā)點流程負責人流程輸入? 職級職等體系? 部門職能描述? 崗位描述? 公司組織架構(gòu)職業(yè)生涯規(guī)劃 晉升 /降職 /辭退管理? 員工職業(yè)生涯規(guī)劃? 更新的員工檔案? 人力資源部? 員工的職業(yè)生涯規(guī)劃要尊重員工的個人意愿，上級領(lǐng)導根據(jù)自己的經(jīng)驗為員工提供有價值的建議，充分做到上下溝通? 員工職業(yè)生涯規(guī)劃? 員工績效評估? 員工技能評估? 任免制度? 任免通知書? 更新的員工檔案? 人力資源部? 對員工的晉升降職及辭退應當從員工技能，績效及其職業(yè)生涯規(guī)劃出發(fā)? 所有的晉升 /降職 /辭退管理必須依照公司的任免制度進行內(nèi)部調(diào)動管理? 員工職業(yè)生涯規(guī)劃? 員工績效評估? 員工技能評估? 內(nèi)部調(diào)動制度? 內(nèi)部調(diào)動調(diào)令? 更新的員工檔案? 人力資源部? 對員工的內(nèi)部調(diào)動應當從員工技能，績效及其職業(yè)生涯規(guī)劃出發(fā)? 所有的內(nèi)部調(diào)動管理必須依照公司的內(nèi)部調(diào)動制度進行離職管理? 辭職申請? 員工年齡達到退休年齡? 辭退通知? 合同到期? 更新的員工檔案? 人力資源部? 對人員的招聘必須符合組織的需求169。 2023 BearingPoint, Inc.流程名稱：晉升 /降職 /辭退管理流程流程編號： 流程擁有者：人力資源部時間 人力資源部各部門經(jīng)理 /總監(jiān) /副總核對員工績效評估以及相應任免要求根據(jù)任免制度 提出員工晉升 /降職/辭退建議開始總裁是否人員調(diào)整分析是否通過核對？員工職業(yè)生涯規(guī)劃員工績效評估根據(jù)任免制度 提出晉升 /降職 /辭退建議人員調(diào)整分析A將核對結(jié)果通知相關(guān)領(lǐng)導員工技能評估1 52 678169。 2023 BearingPoint, Inc.流程名稱：內(nèi)部調(diào)動管理流程流程編號： 流程擁有者：人力資源部時間 人力資源部各部門經(jīng)理 /總監(jiān) /副總核對員工績效評估 ,相應資質(zhì)要求以及調(diào)出崗位情況提出人員調(diào)動申請開始總裁是否根據(jù)業(yè)務情況 ,進行人員調(diào)動需求分析是否通過核對？員工職業(yè)生涯規(guī)劃員工績效評估提出人員調(diào)動動議根據(jù)業(yè)務情況 ,進行人員調(diào)動需求分析A將核對結(jié)果通知相關(guān)領(lǐng)導員工技能評估1 32 456169。 2023 BearingPoint, Inc.流程名稱：離職管理流程流程編號： 流程擁有者：人力資源部時間 人力資源部離職人員開始結(jié)束財務部收到主動辭職信解聘－終止通知/合同到期，終止續(xù)約協(xié)同部門領(lǐng)導與員工進行溝通 ,了解辭職原因根據(jù)情況進行挽留是否接受挽留員工到達退休年齡協(xié)同部門與員工進行談話與溝通是否符合延緩退休條件簽訂退休返聘協(xié)議是否否計算并發(fā)放剩余工資解除勞動合同 結(jié)清各項人事手續(xù)是根據(jù)員工離職規(guī)定辦理離職手續(xù)修改員工信息檔案庫取消員工所有業(yè)務權(quán)限常務副總 /總裁審批協(xié)同員工上級主管與員工進行談話與溝通結(jié)束根據(jù)員工退休規(guī)定辦理退休手續(xù)不通過通過1 5 72 683413911101415161217 18轉(zhuǎn)移員工檔案19169。 2023 BearingPoint, Inc.流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單1. 查詢員工檔案 員工檔案2. 如果員工勞動合同到期，向其部門經(jīng)理發(fā)出續(xù)聘 /離職意向征詢通知書 續(xù)聘 /離職意向通知書3. 事業(yè)部經(jīng)理 /部門經(jīng)理給出是否與該員工續(xù)聘的意見 續(xù)聘 /離職意見 續(xù)聘 /離職意向通知書4. 總裁對事業(yè)部經(jīng)理 /部門經(jīng)理的意見進行審批5. 如果續(xù)聘，與該員工續(xù)簽勞動合同 續(xù)簽的勞動合同6. 如果離職，進入離職管理流程流程名稱：勞動合同續(xù)簽管理流程流程編號： 流程擁有者：人力資源部169。 2023 BearingPoint, Inc.流程名稱：培訓課程檔案管理流程說明流程編號 : 流程擁有者：人力資源部流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單1. 各部門經(jīng)理根據(jù)部門職責及崗位職責描述、部門目標、以往課程評估、員工職業(yè)規(guī)劃以及當前培訓課程目錄，確定培訓課程需求部門職責崗位職責部門目標課程評估員工職業(yè)規(guī)劃當前培訓課程目錄培訓需求2. 根據(jù)公司的發(fā)展 ,人力資源部提出對目前課程