房屋交付及相關(guān)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)講義-wenkub
2023-03-12 15:28:38 本頁(yè)面
【正文】 或行為。 一、房屋交付工作的基本知識(shí) 房屋交付工作的重要性 1合同義務(wù)： 《 商品房買(mǎi)賣(mài)合同 》 第八條、第 九條、第十一條 2公司結(jié)轉(zhuǎn)收入的前提 3業(yè)內(nèi)房屋交付環(huán)境的相對(duì)惡劣更彰顯出此項(xiàng) 工作的重要性 業(yè)內(nèi)房屋交付環(huán)境現(xiàn)狀 ? 刁民眼中的奸商 刁民眼中奸商 業(yè)內(nèi)房屋交付環(huán)境現(xiàn)狀 業(yè)內(nèi)房屋交付環(huán)境現(xiàn)狀 業(yè)內(nèi)房屋交付環(huán)境現(xiàn)狀 房屋交付工作的基本知識(shí) 業(yè)內(nèi)房屋交付環(huán)境現(xiàn)狀 : ? “維權(quán) ” 是業(yè)內(nèi)一段時(shí)間內(nèi)最時(shí)髦、出現(xiàn)頻率最高、最具鼓動(dòng)性的詞匯 ? 以房屋交付為時(shí)機(jī)而爆發(fā)的 “ 集體維權(quán) ” 或 “ 集體收樓 ”成為業(yè)內(nèi)大多數(shù)發(fā)展商幾乎必須應(yīng)接的招數(shù) ,發(fā)展商 ” 個(gè)別解決 ” 或 ” 個(gè)別擊破 ” 的愿望無(wú)法實(shí)現(xiàn) ? 業(yè)主大量通過(guò)媒體 \律師介入施加壓力 ,更加增大了解決問(wèn)題的難度 ? 以２００ 1下半年－２００ 4年上半年勢(shì)頭最旺 ? 多發(fā)生在單價(jià) 50007000元 /建筑平米的樓盤(pán) 房屋交付工作的基本知識(shí) 房屋交付工作的組織形式 : 1開(kāi)發(fā)商全權(quán)委托物業(yè)公司組織完成房屋交付工作 2開(kāi)發(fā)商全權(quán)委托銷售公司組織完成房屋交付工作 3開(kāi)發(fā)商自行全面組織完成房屋交付工作 二、房屋交付工作的實(shí)際操作 房屋交付條件 : 1取得建筑工程竣工驗(yàn)收備案表 (合同第八條 )。 第三階段 :集中交樓期結(jié)束后的大約 12個(gè)月時(shí)間 . 房屋交付工作的實(shí)際操作 第一階段的重點(diǎn)工作 1收樓方案的擬定 (在收樓方案中要明確關(guān)門(mén)時(shí)間 )。 5客戶的區(qū)分 。對(duì)客戶提前進(jìn)行細(xì)分 ,對(duì)客戶基本情況做到心中 有數(shù) .從兩方面進(jìn)行細(xì)分 ,一方面從與客戶的關(guān)系緊密程度來(lái)分 ,可以有公司關(guān)系戶 。喜好挑事 的業(yè)主 …… 另一方面從客戶履約情況來(lái)分 ,可以有完全履約客戶 。 5對(duì)未實(shí)現(xiàn)的配套設(shè)施等提前制定替代措施 。 3現(xiàn)場(chǎng)充分授權(quán) ,一般的問(wèn)題要果斷處理 。 2處理好有爭(zhēng)議事件 。 2兼顧客戶利益優(yōu)先原則 . 房屋交付過(guò)程中焦點(diǎn)問(wèn)題及基本對(duì)策 １程序上的問(wèn)題 （１）收樓人員非業(yè)主本人，又不能提供經(jīng)公證過(guò)的＜授權(quán)委托書(shū)＞； （２）驗(yàn)房后不走后續(xù)程序； （３）我在開(kāi)發(fā)商處買(mǎi)的房子為什么要在物業(yè)拿鑰匙 。 為公共服務(wù)的設(shè)施放置在某戶室內(nèi) :如暖氣總管的放氣閥 \燃?xì)饪傞y門(mén)等 等 室內(nèi)管井過(guò)大 事實(shí)上 ,因設(shè)計(jì)而引發(fā)的問(wèn)題或爭(zhēng)議大量會(huì)發(fā)生在業(yè)主入住并實(shí)際使用過(guò) 程中 . 房屋交付過(guò)程中焦點(diǎn)問(wèn)題及基本對(duì)策 2實(shí)體問(wèn)題 (4)因售前沒(méi)有提示而產(chǎn)生的問(wèn)題
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