房屋交付及相關工作業(yè)務培訓講義-wenkub
2023-03-12 15:28:38 本頁面
【正文】 或行為。 一、房屋交付工作的基本知識 房屋交付工作的重要性 1合同義務： 《 商品房買賣合同 》 第八條、第 九條、第十一條 2公司結(jié)轉(zhuǎn)收入的前提 3業(yè)內(nèi)房屋交付環(huán)境的相對惡劣更彰顯出此項 工作的重要性 業(yè)內(nèi)房屋交付環(huán)境現(xiàn)狀 ? 刁民眼中的奸商 刁民眼中奸商 業(yè)內(nèi)房屋交付環(huán)境現(xiàn)狀 業(yè)內(nèi)房屋交付環(huán)境現(xiàn)狀 業(yè)內(nèi)房屋交付環(huán)境現(xiàn)狀 房屋交付工作的基本知識 業(yè)內(nèi)房屋交付環(huán)境現(xiàn)狀 : ? “維權 ” 是業(yè)內(nèi)一段時間內(nèi)最時髦、出現(xiàn)頻率最高、最具鼓動性的詞匯 ? 以房屋交付為時機而爆發(fā)的 “ 集體維權 ” 或 “ 集體收樓 ”成為業(yè)內(nèi)大多數(shù)發(fā)展商幾乎必須應接的招數(shù) ,發(fā)展商 ” 個別解決 ” 或 ” 個別擊破 ” 的愿望無法實現(xiàn) ? 業(yè)主大量通過媒體 \律師介入施加壓力 ,更加增大了解決問題的難度 ? 以２００ 1下半年－２００ 4年上半年勢頭最旺 ? 多發(fā)生在單價 50007000元 /建筑平米的樓盤 房屋交付工作的基本知識 房屋交付工作的組織形式 : 1開發(fā)商全權委托物業(yè)公司組織完成房屋交付工作 2開發(fā)商全權委托銷售公司組織完成房屋交付工作 3開發(fā)商自行全面組織完成房屋交付工作 二、房屋交付工作的實際操作 房屋交付條件 : 1取得建筑工程竣工驗收備案表 (合同第八條 )。 第三階段 :集中交樓期結(jié)束后的大約 12個月時間 . 房屋交付工作的實際操作 第一階段的重點工作 1收樓方案的擬定 (在收樓方案中要明確關門時間 )。 5客戶的區(qū)分 。對客戶提前進行細分 ,對客戶基本情況做到心中 有數(shù) .從兩方面進行細分 ,一方面從與客戶的關系緊密程度來分 ,可以有公司關系戶 。喜好挑事 的業(yè)主 …… 另一方面從客戶履約情況來分 ,可以有完全履約客戶 。 5對未實現(xiàn)的配套設施等提前制定替代措施 。 3現(xiàn)場充分授權 ,一般的問題要果斷處理 。 2處理好有爭議事件 。 2兼顧客戶利益優(yōu)先原則 . 房屋交付過程中焦點問題及基本對策 １程序上的問題 （１）收樓人員非業(yè)主本人，又不能提供經(jīng)公證過的＜授權委托書＞； （２）驗房后不走后續(xù)程序； （３）我在開發(fā)商處買的房子為什么要在物業(yè)拿鑰匙 。 為公共服務的設施放置在某戶室內(nèi) :如暖氣總管的放氣閥 \燃氣總閥門等 等 室內(nèi)管井過大 事實上 ,因設計而引發(fā)的問題或爭議大量會發(fā)生在業(yè)主入住并實際使用過 程中 . 房屋交付過程中焦點問題及基本對策 2實體問題 (4)因售前沒有提示而產(chǎn)生的問題
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