【正文】 尊重、獲得認(rèn)可 領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、得到提高 領(lǐng)導(dǎo)職責(zé) 管理 培訓(xùn) 管 公司給予你的權(quán)利 理 個(gè)人的魅力 改變意識、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力 提高下屬的工作能力 10 2. 班組長的現(xiàn)狀 培訓(xùn)的必要性 ★ 自身能力欠缺 ★ 負(fù)有培訓(xùn)責(zé)任 ★ 提高自身能力 ★ 增強(qiáng)職場資本 班組長培訓(xùn) 勢在必行 11 2. 班組長的現(xiàn)狀 我們與 TWI TWI是一套針對我們班組長進(jìn)行的系統(tǒng)的理論知識，科學(xué)的培訓(xùn)方法，是企業(yè)生產(chǎn)管理不可缺少的法寶。 ?班組長應(yīng)注意交流和溝通。 ?保證方法可行、流程合理、激勵(lì)到位和考核有效 。 ?產(chǎn)品品種多，批量小。 ?利用 IE改善本班組員工作業(yè)效率。 ?提前做好需換線產(chǎn)品的首件確認(rèn)工作。 ?研討外部與內(nèi)部作業(yè)。 ?改善課題立項(xiàng)和小組團(tuán)隊(duì)的組成。 ?常利用攝影法對生產(chǎn)線進(jìn)行研究。 ?每個(gè)小組派代表上臺(tái)進(jìn)行分享。 否已經(jīng)采取安全補(bǔ)救措施 否有安全事故處理急救和消防措施 ：如滅火劑：霧狀水、泡沫、霧狀水是否可用。 放入待層壓產(chǎn)品 從周轉(zhuǎn)車上人工抬舉產(chǎn)品放在傳送帶上，啟動(dòng)開關(guān)使產(chǎn)品進(jìn)入層壓主機(jī)。 層壓結(jié)束后自動(dòng)輸出至傳輸帶邊緣，人工抬舉產(chǎn)品放在周轉(zhuǎn)車上冷卻。 產(chǎn)品溫度高可能燙傷手 安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)表 38 2. 安全的控制 安全控制 安全生產(chǎn)的機(jī)制 一想： 生產(chǎn)過程中存在哪些安全隱患，可能會(huì)發(fā)生什么事故，如何預(yù)防？ 二查： 工作中使用的機(jī)器、設(shè)備、工具、材料是否符合安全要求，工序上有無事故隱患，如何排除？本崗位的操作是否會(huì)影響周圍人的人身和設(shè)備安全，如何預(yù)防？ 三嚴(yán)： 嚴(yán)格按照安全要求；嚴(yán)格按照工藝規(guī)程；嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。 ? 人們只會(huì)做你 檢查 的事情，而不會(huì)去做你期盼的事情。 管理者在任何時(shí)候任何情況下都負(fù)有使員工更加成熟 的使命 . 69 ?你的員工需要掌握哪些技能 ? ?你認(rèn)為最優(yōu)秀的員工都會(huì)啥？ 70 71 選取一個(gè)你熟悉的班組 : 規(guī)劃一下這個(gè)班組的員工需要掌握的技能 ? 72 電池線 IPQC崗位技能一覽表 技能 崗位名稱 技能 1 技能 2 技能 3 技能 4 技能 5 技能 6 清洗 電池線整條線工藝流程 熟悉工序檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn) GB2829抽樣方法 不合格品控制程序 質(zhì)量記錄的規(guī)范填寫 QC七大手法熟練應(yīng)用 成品 檢驗(yàn) 電池線整條線工藝流程 成品檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn) GB2829抽樣方法 不合格品控制程序 質(zhì)量記錄的規(guī)范填寫 QC七大手法熟練應(yīng)用 入庫 檢驗(yàn) 電池線整條線工藝流程 成品入庫檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn) GB2829抽樣方法 不合格品控制程序 質(zhì)量記錄的規(guī)范填寫 操作 /異常 /安全檢查 /記錄 /品質(zhì) 讀圖 /溝通 /5S 73 電池線 IPQC技能培訓(xùn)預(yù)定表 技能 作業(yè)員 A B C D 電池線整條線工藝流程 工序檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn) GB2829抽樣方法 不合格品控制程序 質(zhì)量記錄的規(guī)范填寫 QC七大手法熟練應(yīng)用 班組名稱：品控部電池線 IPQC 2023年 7月 完全不會(huì) 會(huì)很少 基本會(huì) 能獨(dú)立操作 能教導(dǎo)他人做 74 電池線 IPQC技能培訓(xùn)預(yù)定表 完全不會(huì) 會(huì)很少 基本會(huì) 能獨(dú)立操作 能教導(dǎo)他人做 崗位 成品檢驗(yàn) 姓名 魏純艷 入廠時(shí)間 到崗時(shí)間 所需技能 起始等級 過 程 記 錄 電池線整條線工藝流程 工序檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn) GB2829抽樣方法 不合格品控制程序 質(zhì)量記錄的規(guī)范填寫 QC七大手法熟練應(yīng)用 75 員工的個(gè)人素質(zhì)能力終究是有差異的，由于這種差異存在的必然性，員工在工作學(xué)習(xí)中總會(huì)出現(xiàn)各類不同的問題，尤其是對一些員工不宜掌握的技能，我們培訓(xùn)前，需要將工作做詳細(xì)的分解，對其主要步驟和主要注意事項(xiàng)詳細(xì)注明。 作業(yè) /工作 在這里要填入所要指導(dǎo)的作業(yè)名稱（注意是分解的工作名稱）。 填寫工作分解表標(biāo)題時(shí)的注意事項(xiàng) 80 ? 主要步驟就是能促進(jìn)工作順利完成的主要作業(yè)程序。針對學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的人時(shí)要大一些，針對學(xué)習(xí)能力較差的人時(shí)要小一些。如果表述語言與實(shí)際動(dòng)作不一致，或者過于啰嗦，語義含混，都將會(huì)使學(xué)習(xí)者感到迷惑難解。 要點(diǎn)是要考慮 “ 怎樣做 ” ，應(yīng)與主要步驟的 “ 做什么 ” 相對應(yīng)，必須從每一主要步驟實(shí)際所做的動(dòng)作為出發(fā)來提煉要點(diǎn)。 對于學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的人，要點(diǎn)提煉一定要精準(zhǔn)。 記入要點(diǎn)時(shí)，盡量不要使用抽象的語言（例如確實(shí)地、正確地、充分地等），應(yīng)按照下面所舉的例子，記入具體的工作方法。 83 教導(dǎo)準(zhǔn)備的四個(gè)階段 制作班組崗位技能一覽表 與人員訓(xùn)練預(yù)定表 制造工作分解表 準(zhǔn)備所需物品 整理工作場所 84 安全控制 ⑴ 讓學(xué)習(xí)者保持輕松的心情 ⑵ 將學(xué)習(xí)內(nèi)容告知學(xué)習(xí)者 ⑶ 了解學(xué)習(xí)者對工作的認(rèn)識程度 ⑷ 制造使學(xué)習(xí)者樂于學(xué)習(xí)的氣氛 ⑸ 使學(xué)習(xí)者進(jìn)入正確的位置 ⑴ 講解并演示主要步驟 ⑵ 強(qiáng)調(diào)工作要點(diǎn) ⑶ 清楚地、完整地、耐心地教導(dǎo) ⑷ 不要超過學(xué)習(xí)者的理解能力 ⑴ 讓學(xué)習(xí)者試做，通過試做糾正錯(cuò)誤 ⑵ 讓學(xué)習(xí)者一面做，一面說主要步驟 ⑶ 再讓學(xué)員做一遍，并說出動(dòng)作要點(diǎn) ⑷ 直到教到學(xué)習(xí)者確實(shí)學(xué)會(huì)為止 ⑴ 讓學(xué)習(xí)者開始工作 ⑵ 指定協(xié)助人員 ⑶ 常常檢查 ⑷ 鼓勵(lì)發(fā)問 ⑸ 逐漸減少指導(dǎo) 工作教導(dǎo) 85 說給他聽 (KNOWWHY) 做給他看 (KNOWHOW) 讓他做做看 (TRY CHECK) 夸獎(jiǎng)一番 (FEELINGSONG) 工作教導(dǎo)的要領(lǐng) 86 由不知到知 由不會(huì)到會(huì) 由不熟到熟 由不愿到愿 工作教導(dǎo)的目的 87 人都是從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，不參與或?qū)嵉厝プ龈緹o法體驗(yàn)真正工作的內(nèi)涵。 真正了解「教」與「學(xué)」的互動(dòng)過程 88 工作教導(dǎo)的三個(gè)層面 層面 內(nèi)容 說明 第一層面 教具體內(nèi)容 教人具體怎么做，包括具體的內(nèi)容和方法 第二層面 教思維方法 教人怎么思考問題，包括確立思維模式 第三層面 教思想觀念 教人的思想，包括價(jià)值觀念 89 三種特殊教導(dǎo)方法 對于無論怎樣努力都無法一次教導(dǎo)完的冗長工作，可以 結(jié)合學(xué)習(xí)人員的能力，劃分為幾段，然后每一次均只教導(dǎo)一段的作業(yè)內(nèi)容。 把教導(dǎo)的每一步驟重復(fù)多次。對于正確的感覺方法或者感覺的調(diào)節(jié)程度等知識，要采取具體的、合理的教導(dǎo)方法，使其學(xué)會(huì)。做得正確就加以贊賞；如果不符合要求，就再要求他一面試做一面體會(huì)正確的狀態(tài)應(yīng)該是怎么樣的。 ? 在這道工序中，①和③比較容易，沒有指導(dǎo)的必要，而②則不容易做好，因?yàn)棰凇?展開 ” 是含有秘訣的。 在行為上他欠缺「技能」和良好「態(tài)度」～應(yīng)認(rèn)真聽他本人意見， 用理論說明他的想法那里不對， 多讓他做演練或參與競賽， 否則這種人不太會(huì)按主管的期待做事。 行為上「態(tài)度」良好， 但知能不足， 應(yīng)多花時(shí)間在基礎(chǔ)知識 上研習(xí)， 反復(fù)做練習(xí)， 多與別人一起工作磨練。 行為中欠缺「技能」， 所以多讓他做競賽或演練， 從旁給予意見， 尊重本人的意見， 但在工作進(jìn)行中多給予意見。 (8)堅(jiān)定的前進(jìn)型： 擅長艱深的理論和困難的實(shí)務(wù)， 透過自己的創(chuàng)意能確實(shí)的前進(jìn)和推動(dòng)。 11:28:4211:28: