【正文】 現(xiàn)企業(yè)對(duì)質(zhì)量責(zé)任的承諾和實(shí)施的具體步驟。 C 監(jiān)控主體 監(jiān)控主體 D 監(jiān)控主體 自控主體 64 (3) 施工方的施工質(zhì)量控制過程可歸納為以下相互作用的八個(gè)環(huán)節(jié)。 62 單項(xiàng)選擇題 設(shè)計(jì)單位在設(shè)計(jì)階段是 ， 在施工階段是 。 61 (2) 施工質(zhì)量控制既有施工承包方的質(zhì)量控制也有業(yè)主方、設(shè)計(jì)方、監(jiān)理方、供應(yīng)方及政府的工程質(zhì)量監(jiān)督部門的控制職能。 ● 確定工作界面劃分 58 1Z204030 掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制和驗(yàn)收的方法 59 1Z204030掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204031施工質(zhì)量控制的目標(biāo) (1)施工質(zhì)量控制的總體目標(biāo) (2)建設(shè)單位的質(zhì)量控制目標(biāo) (3)設(shè)計(jì)單位的質(zhì)量控制目標(biāo) (4)施工單位的質(zhì)量控制目標(biāo) (5)監(jiān)理單位在施工階段的質(zhì)量控制目標(biāo) 60 1Z204030掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204032施工質(zhì)量控制的過程 (1)施工質(zhì)量控制的過程包括： 施工準(zhǔn)備質(zhì)量控制 ：指開工前的施工準(zhǔn)備和施工過程中的各分部分項(xiàng)工程施工作業(yè)前的準(zhǔn)備，還包括特殊季節(jié)性的準(zhǔn)備工作。 55 1Z204020 掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204022 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立 56 1Z204020掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204022建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立 (1)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系建立的原則。 信息的收集、整理、文檔管理。其不同點(diǎn)： 1 目的不同 ：用于特定工程項(xiàng)目而不是企業(yè) 2 范圍不同 ：涉及項(xiàng)目的所有主體而不是一個(gè)企業(yè) 3 目標(biāo)不同 ：控制工程項(xiàng)目而不是企業(yè) 4 時(shí)效不同 ：對(duì)項(xiàng)目的一次性，不是永久的 5 評(píng)價(jià)方式不同 ：不進(jìn)行第三方認(rèn)證 49 1Z204020掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204021建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的構(gòu)成 (2)工程質(zhì)量控制系統(tǒng)的構(gòu)成，按控制內(nèi)容分有： 1 工程項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量控制子系統(tǒng) 2 工程項(xiàng)目材料設(shè)備質(zhì)量控制子系統(tǒng) 3 工程項(xiàng)目施工安裝質(zhì)量控制子系統(tǒng) 4 工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收質(zhì)量控制子系統(tǒng) 50 1Z204020掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204021建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的構(gòu)成 (3)工程質(zhì)量控制系統(tǒng)的構(gòu)成，按實(shí)施的主體分有： 1 建設(shè)單位建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制子系統(tǒng) 2 工程項(xiàng)目總承包企業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量控制子系統(tǒng) 3 勘察設(shè)計(jì)單位勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量控制子系統(tǒng) 4 施工企業(yè) (分包商 )施工安裝質(zhì)量控制子系統(tǒng) 5 工程監(jiān)理企業(yè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制子系統(tǒng) 51 1Z204020掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204021建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的構(gòu)成 (4)工程質(zhì)量控制系統(tǒng)的構(gòu)成，按控制原理分有： 1 質(zhì)量控制計(jì)劃系統(tǒng) .建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量方針、總目標(biāo)和分解 2 質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 全過程質(zhì)量控制 是指所有過程的控制。 事后控制 理想的情況是一次成功。對(duì)于可能發(fā)生的問題，采取預(yù)防措施。 The aim of the Project Management is adding value to the project. 中國(guó)建筑學(xué)會(huì)工程管理分會(huì) 2023年年會(huì) 丁士昭發(fā)言 36 價(jià)值工程 (Value Engineering) 價(jià)值 (Value)= 功能 (Function) 成本 (Cost) 37 成本與功能的關(guān)系 成本 功能 現(xiàn)值 38 1Z204012 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量形成的影響因素 (1)人的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量能力 (2)建設(shè)項(xiàng)目的決策因素 (3)建設(shè)工程項(xiàng)目勘察因素 (4)建設(shè)工程項(xiàng)目的總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)因素 (5)建筑材料、構(gòu)配件和相關(guān)用品的質(zhì)量因素 (6)工程項(xiàng)目的施工方案 (7)工程項(xiàng)目的施工環(huán)境 項(xiàng)目管理 P59 39 質(zhì)量控制的基本原理 (1)PDCA循環(huán)原理 計(jì)劃 (Plan) 明確目標(biāo)并制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案。 A 設(shè)計(jì)圖紙 B 監(jiān)理要求 C 國(guó)家規(guī)范 D 致力于滿足業(yè)主要求的質(zhì)量總目標(biāo)而展開 34 單項(xiàng)選擇題 施工階段的質(zhì)量控制應(yīng)當(dāng)圍繞著 D 而展開。 （ ISO 9000： 2023 ） 30 有關(guān)質(zhì)量管理的概念 質(zhì)量管理（ ） 質(zhì)量管理體系 （ ） 質(zhì)量改進(jìn) （ ） 質(zhì)量保證 （ ） 質(zhì)量策劃 （ ） 質(zhì)量控制 （ ） 質(zhì)量方針 質(zhì)量目標(biāo) 31 1Z204011 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的含義 項(xiàng)目管理 P59 (4) 建設(shè)工程項(xiàng)目從本質(zhì)上說(shuō)是一項(xiàng)擬建的建筑產(chǎn)品，它和一般產(chǎn)品具有同樣的質(zhì)量?jī)?nèi)涵，即 滿足明確和隱含需要的特性之總和。 （ ISO 9000： 2023 ） 25 1Z204011 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的含義 (2)質(zhì)量控制包括采取的作業(yè)技術(shù)和管理活動(dòng)。 ? 項(xiàng)目經(jīng)理必需在三個(gè)目標(biāo)中作出選擇。 D 要達(dá)到合同規(guī)定的條件 10 單項(xiàng)選擇題 質(zhì)量的定義是 。 注 2：“固有的” (其反義詞是“賦予的” )就是指在某事或某物中本耒就有的，尤其是那種永久的特性。 （ ISO/CD1 9002:1998 質(zhì)量是什么） 4 產(chǎn)品、體系或過程的一組固有特性滿足顧客和其它相關(guān)方的能力 。 GB/T 190002023 idt ISO 9000:2023質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ) 本標(biāo)準(zhǔn)代替 ISO 8402： 1994。 A 一組固有特性滿足要求的程度。 B 達(dá)到顧客滿意的結(jié)果 C 反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。 7 什么是質(zhì)量 1 反映產(chǎn)品或服務(wù)滿足明確或隱含需要能力的特征和特性的總和。（ ISO/DIS 9000： 2023 ） 5 一組固有特性滿足要求的程度。 （ ISO 9000： 2023 ） 9 單項(xiàng)選擇題 質(zhì)量的定義是 。 11 單項(xiàng)選擇題 下列哪一項(xiàng)是滿足客戶真正需求的質(zhì)量特性： A 與規(guī)范的一致 (conformance to specification) B 適用性 (fitness to use) C 安全與環(huán)境 (safety and environment) D 高等級(jí) (high grade) （ PMP試題） 12 單項(xiàng)選擇題 下列哪一項(xiàng)是滿足客戶真正需求的質(zhì)量特性： A 與規(guī)范的一致 (conformance to specification) B 適用性 (fitness to use) C 安全與環(huán)境 (safety and environment) D 高等級(jí) (high grade) （ PMP試題） 13 單項(xiàng)選擇題 項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本責(zé)任屬于： A 項(xiàng)目工程師 B 采購(gòu)經(jīng)理 C 質(zhì)量經(jīng)理 D 項(xiàng)目經(jīng)理 （ PMP試題） 14 答案 D 項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本責(zé)任屬于： A 項(xiàng)目工程師 B 采購(gòu)經(jīng)理 C 質(zhì)量經(jīng)理 D 項(xiàng)目經(jīng)理 （ PMP試題） 15 質(zhì)量在項(xiàng)目管理中的地位 質(zhì)量 成本 工期 項(xiàng)目管理目標(biāo) 16 ? 三角形不一定是正三角形。 需要說(shuō)明的問題 17 單項(xiàng)選擇題 在建設(shè)過程中，如果要提高工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，一般會(huì)導(dǎo)致（ ）。 ＜項(xiàng)目管理＞ P59 26 單項(xiàng)選擇題 下列說(shuō)法哪一種是正確的： A 質(zhì)量管理是質(zhì)量控制的一部分 B 質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分 C 質(zhì)量控制和質(zhì)量管理是相同的概念 D 質(zhì)量控制和質(zhì)量管理是無(wú)關(guān)的概念 27 單項(xiàng)選擇題 下列說(shuō)法哪一種是正確的： A 質(zhì)量管理是質(zhì)量控制的一部分 B 質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分 C 質(zhì)量控制和質(zhì)量管理是相同的概念 D 質(zhì)量控制和質(zhì)量管理是無(wú)關(guān)的概念 28 1Z204011 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的含義 (2)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分 。 32 1Z204011 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的含義 (5) 工程項(xiàng)目的質(zhì)量總目標(biāo)是 業(yè)主的建設(shè)意圖通過項(xiàng)目策劃，包括項(xiàng)目的定義及建設(shè)規(guī)模、系統(tǒng)構(gòu)成、使用功能和價(jià)值、規(guī)格檔次標(biāo)準(zhǔn)等的定位策劃和目標(biāo)決策耒提出的 。 A 設(shè)計(jì)圖紙 B 監(jiān)理要求 C 國(guó)家規(guī)范 D 致力于滿足業(yè)主要求的質(zhì)量總目標(biāo)而展開 35 項(xiàng)目管理的目標(biāo)是 增值 。 實(shí)施 (Do) 包含兩個(gè)環(huán)節(jié)，即計(jì)劃行動(dòng)的交底和按計(jì)劃規(guī)定的方法與要求去做。 項(xiàng)目管理 P61 41 TQM 和 ISO 9000的關(guān)系 TQM TQM ISO 9000 42 質(zhì)量控制的基本原理 (2)三階段控制原理 事前控制 預(yù)先進(jìn)行嚴(yán)密的策劃，編制施工組織設(shè)計(jì) /質(zhì)量計(jì)劃 /項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃。出現(xiàn)偏差時(shí)分析原因。包括項(xiàng)目策劃、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工組織、檢驗(yàn)、評(píng)定、驗(yàn)收、回訪。 責(zé)任主體、合同關(guān)系和管理關(guān)系、控制層次和界面 3 質(zhì)量控制措施系統(tǒng)。 52 單項(xiàng)選擇題 下列措施中哪一種是最重要的： A 組織措施 B 管理措施 C 經(jīng)濟(jì)措施 D 技術(shù)措施 53 單項(xiàng)選擇題 下列措施中哪一種是最重要的： A 組織措施 B 管理措施 C 經(jīng)濟(jì)措施 D 技術(shù)措施 見《項(xiàng)目管理》 P7 54 1Z204020掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204021建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量