spc實戰(zhàn)培訓(xùn)教材-wenkub
2023-03-10 11:58:40 本頁面
【正文】 下、中、上三條控制限（ LCL,CL,UCL）畫入圖中（單值控制圖）。 ? 過程受控 全部特殊原因都被消除，以后的分布式可以預(yù)測到的。 ? 當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常輸入或輸出時，把過程停下來，對異常輸入或輸出的原因進(jìn)行調(diào)查并予以消除。 50%的數(shù)據(jù)是介于 （第一四分位，第三四分位） 18 基本統(tǒng)計：圖形化匯總 19 基本統(tǒng)計 數(shù)據(jù)的直方圖， 加配擬合線 箱形圖 置信區(qū)間 附加統(tǒng)計項 20 概括統(tǒng)計 基本圖形工具 21 圖形分析 目標(biāo)： 介紹基本圖形分析，迅速了解數(shù)據(jù)的分布 主要議題： ? 圖形分析 ? 點圖，箱形圖（單一及多個），直方圖，散點圖和矩陣圖 22 圖形分析 點圖 ?打開“ ”工作表 檔案 ?點圖展示數(shù)據(jù)的范圍和形狀 類似直方圖 23 圖形分析 點圖 24 圖形分析 點圖 看了圖后可有什么提問？ 25 圖形分析 箱形圖 26 圖形分析 箱形圖 27 圖形分析 箱形圖 28 圖形分析 箱形圖 箱形圖 → 含組（一個 Y；對比 Size of Customer） 一種替代直方圖的方法，以圖形的方式表現(xiàn)數(shù)據(jù)的分布。類似 Excel的圖形工具，但 擁有更多統(tǒng)計顯示性的 數(shù)據(jù)分析工具 ?綠帶課程涵蓋有關(guān)的顯 示性的數(shù)據(jù)分析工具 菜單：圖形 14 基本統(tǒng)計 ? 打開“ ”工作表 – 雙擊文件或 – 從菜單打開 ? 文件 → 打開工作表 ? 這工作表存有顧客的信息，比如每月平均訂單，訂單交付的平均日數(shù)，顧客滿意度等等。 ? 普通原因，指的是那些始終作用于過程的多種的變差來源。應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來控制輸出（例如：零件）應(yīng)僅僅是第一步，只有當(dāng)產(chǎn)生輸出的過程成為我們努力的重點，這些方法才能在改進(jìn)質(zhì)量、提高生產(chǎn)率、降低成本上充分發(fā)揮作用。 – 這里所指的數(shù)據(jù)包括并不限于所有檢驗數(shù)據(jù)，不局限于 SPC的統(tǒng)計數(shù)據(jù)； – 過程受控是收集數(shù)據(jù)的基本條件，不局限于測量系統(tǒng)的受控，它包含人、機(jī)、料、法、環(huán)、測的受控。 ? 研究變差和應(yīng)用統(tǒng)計知識來改進(jìn)性能的基本概念適用于任何領(lǐng)域，可以是在車間中或辦公室里。 2 過程控制的需要 ? 探測 ——容忍浪費 –就是通過檢驗產(chǎn)品、或?qū)ぷ鳈z查再檢查的探測方法來找出錯誤，這種方法是浪費的 ? 預(yù)防 ——避免浪費 –通過從開始就不產(chǎn)生無用的輸出，從而避免浪費的更有效地策略是預(yù)防 –統(tǒng)計技術(shù)區(qū)分問題的實質(zhì)是局部的，還是涉及整個系統(tǒng)；什么是統(tǒng)計受控過程和具有能力的過程；如何持續(xù)改進(jìn)和實施控制圖 3 有反饋的 過程控制系統(tǒng) 模型 SPC 統(tǒng)計方法 我們工作 的方式 / 資源的融合 顧客 產(chǎn)品或 服務(wù) 識別不斷變化的 需求和期望 人 → 設(shè)備 → 材料 → 方法 → 測量 → 環(huán)境 → 過程的 聲音 顧客的 聲音 ▲ 輸入 ▲ 過程 /系統(tǒng) ▲ 輸出 過程：指的是共同作用，以產(chǎn)生輸出的供應(yīng)者、生產(chǎn)者、人、設(shè)備、輸入材料、方法和環(huán)境，以及使用輸出的顧客的集合。 ? 特殊原因，指的是這樣的因素，它們引起的變差僅影響某些過程輸出。 15 基本統(tǒng)計 統(tǒng)計 → 基本統(tǒng)計量 → 顯示描述性統(tǒng)計 16 基本統(tǒng)計 17 基本統(tǒng)計 總共有 100數(shù)據(jù)點，其平均值是 。特別適適用于對兩組或多組的對比，比如說兩種不同的測評工具或三個班次。 ? 如果過程處于統(tǒng)計控制狀態(tài)且波動很小，則： –可以達(dá)到較短且穩(wěn)定的生產(chǎn)周期， –可以杜絕返工，和 –可以取得一致的高可靠性。 38 控制圖選擇指南 起始 數(shù)據(jù)類型？ 否 是 正態(tài)分布？ 計數(shù)具體的缺陷 或缺陷物件？ 轉(zhuǎn)換以達(dá) 到正態(tài)？ 數(shù)據(jù)是以子群或 單獨地采集？ IMR %ile 圖表 XbarR XbarS 每個樣本都有固 定的機(jī)會面積？ U圖表 C圖表 P圖表 NP圖表 固定的樣本量？ 否 是 否 否 變量 是 是 屬性 （連續(xù)） （離散） 單值 子群 （平均值） 具體的缺陷類型（計點） 缺陷物件（計件） 39 非正態(tài)數(shù)據(jù)補(bǔ)充說明 ? 非正態(tài)數(shù)據(jù)需要經(jīng)過 BoxCox變換化為正態(tài)分布數(shù)據(jù)，方能利用統(tǒng)計控制圖。 ? 具體方法，見 《 六西格瑪管理統(tǒng)計指南 》（中國人民大學(xué)出版社） 內(nèi)容。 ? 規(guī)范限不應(yīng)畫在控制圖，它們是與過程能力有關(guān)聯(lián)的！ 41 控制圖 變量控制圖 42 控制圖 屬性控制圖 43 控制圖 穩(wěn)定過程的特征 ? 分布表現(xiàn)隨機(jī)。 ? 大部分分布點靠近中心線。回應(yīng)
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