物流管理入門(mén)(ppt37頁(yè))-wenkub
2023-03-10 11:29:01 本頁(yè)面
【正文】 outsourcing)， 是指透過(guò)網(wǎng)路找到服務(wù)提供業(yè)者，就可以獲得需要的各項(xiàng)共同服務(wù)。 5. 貨運(yùn)公司發(fā)展的物流中心 () ? 由貨運(yùn)公司轉(zhuǎn)型而成的物流業(yè)者，如大榮貨運(yùn)、東源儲(chǔ)運(yùn)。 物流的內(nèi)涵與角色 ? 物流是企業(yè)流程的控管 ? 處理對(duì)象不只產(chǎn)品 ? 物流是從原料的起源點(diǎn)一直到產(chǎn)品的消費(fèi)點(diǎn) ? 目的在做到一百分的顧客滿(mǎn)意度 ? 完整的物流還必須包括「逆向物流」 ? 「逆向物流」 ─ 退貨物流、廢棄物物流 物流中心的功能 ? 扮演集中分配的角色機(jī)能 ? 可有效運(yùn)用必可掌握競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)並擴(kuò)大附加價(jià)值 ? 產(chǎn)銷(xiāo)垂直整合減少產(chǎn)銷(xiāo)差距 ? 異業(yè)交流整合支援以合理降低成本 ? 可有效運(yùn)用必可掌握競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)並擴(kuò)大附加價(jià)值 物流中心的型態(tài) 1. 由製造商發(fā)展物流中心 () ? 製造商為配合其商品配銷(xiāo)所成立的物流中心，如統(tǒng)一集團(tuán)的捷盟行銷(xiāo)、泰山企業(yè)的彬泰流通等。 ? 事實(shí)上「物流」一語(yǔ)首見(jiàn)於日本，且在 1964年誕生此用語(yǔ)，為 Physical Distribution日本語(yǔ)翻譯詞「物的流通」之縮寫(xiě)。因此，企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)中求勝，必須要做到低成本營(yíng)運(yùn) (Low Operation)快速的物流機(jī)制及比別人更好的顧客服務(wù)。 現(xiàn)在生產(chǎn)過(guò)剩的時(shí)代，產(chǎn)品的品質(zhì)、功能與價(jià)格已很難有差異化，所以「物流」的重要性浮上抬面。 ? 中華民國(guó)物流協(xié)會(huì)對(duì)物流的定義： 物流是一物的實(shí)體流通活動(dòng)的行為，在流通過(guò)程中，透過(guò)管理程序有效結(jié)合運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、包裝、流通加工、資訊等相關(guān)物流機(jī)能性活動(dòng)，以創(chuàng)造價(jià)值、滿(mǎn)足顧客及社會(huì)需求。 2. 由流傳統(tǒng)批發(fā)商或代理商發(fā)展的物中心() ? 由經(jīng)銷(xiāo)商或代理商所成立之物流中心，如小豆苗全商品物流、德記物流等。 6. 生鮮處理型物流中心 () ? 具有處理生鮮產(chǎn)品能力的物流中心，如臺(tái)北農(nóng)產(chǎn)生鮮處理中心。 三種方法： ? 將原本就外包的服務(wù)採(cǎi)取網(wǎng)路委外 ? 公司內(nèi)部的服務(wù)也採(cǎi)取網(wǎng)路委外 ? 將共同服務(wù)中心獨(dú)立出來(lái) 以物流提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決於誰(shuí)的成本最低及誰(shuí)的服務(wù)最好，誰(shuí)能做「成本與服務(wù)的領(lǐng)先者」誰(shuí)就有最大的優(yōu)勢(shì)。 ? 物流業(yè)者結(jié)盟 ? 結(jié)合為售貨廠(chǎng)商在當(dāng)?shù)氐奈锪魈幚碚撸苊庾孕性诟鞯貋言O(shè)倉(cāng)儲(chǔ)與物流的高額成本。 ? 從倉(cāng)庫(kù)走向物流中心 ? 著手推動(dòng)自動(dòng)化、效化、簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。 ? ＥＯＳ功能 ? 不用聽(tīng)電話(huà)、看傳票或看傳真，
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