【正文】 FM與 DFA ) ? 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中要考慮可制造性和裝配性 (常稱為工藝性 )； ? 可制造性和裝配性設(shè)計(jì)是一種同步技術(shù)過程 ， 目的是優(yōu)化設(shè)計(jì)功能 、 可制造性和易于裝配性之間的關(guān)系； ? 小組活動進(jìn)行的程度取決于確定的顧客需要和期望的范圍； ? 產(chǎn)品 質(zhì)量策劃小組至少要考慮以下七個方面： 設(shè)計(jì) 、 概念 、 功能和對制造變差的敏感性； 制造 /裝配過程； 尺寸公差； 性能要求； 部件數(shù)； 公差調(diào)整； 材料搬運(yùn) 。 ? 本過程用來保證： 對技術(shù)要求和其它有關(guān)技術(shù)資料的全面、嚴(yán)格的審查； 進(jìn)行初始可行性分析，以評定在制造過程中可能發(fā)生的潛在問題。 產(chǎn)品保證計(jì)劃 28 管理者支持 ? 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組成功的關(guān)鍵之一是高層領(lǐng)導(dǎo)者的興趣、承諾和支持： 策劃階段結(jié)束時，小組應(yīng)將新情況向管理者報告； 在小組要求下，管理者要經(jīng)常聽取新情況或請求管理者的幫助、留有提問和解答的機(jī)會； 管理者參加質(zhì)量策劃會議極其重要。 0 . 2 的孔中7 材料移至半成品庫（液壓推車） 70 正確取料安全移送8 產(chǎn)品后處理 80 水溫度及時間9 半成品入庫 90 標(biāo)識，堆放零件名稱 / 描述 : 扣釘 / N 1供應(yīng)商 : 供應(yīng)商代碼 : 5 4 4 6 1 3 8 3 9過程編號操作描述過 程 流 程 圖過程特殊特性過程流程圖編號 : PF C C 0 1 1 0 5 1 第 1 頁 , 共 2 頁供應(yīng)商 / 工廠批準(zhǔn) / 日期 :橫向小組人員 :主要聯(lián)系人 / 電話 :樣品 □ 試生產(chǎn) □ 正式生產(chǎn) √零件號 / 更改等級 : 9 2 9 5 5 0 0 2 / 0 0 125 產(chǎn)品和過程特殊特性的初始清單 ? 特殊特性 :可能影響產(chǎn)品的安全性或法規(guī)符合性 、 配合 、 功能 、 性能或后續(xù)過程的產(chǎn)品特性或制造過程參數(shù) 。 在 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中，其 、 標(biāo)的要求； 通常情況下，該目標(biāo)會有顧客提出，或由組織確立后經(jīng)顧客批準(zhǔn)； 在顧客沒有要求時，組織應(yīng)結(jié)合現(xiàn)過程能力，提出質(zhì)量目標(biāo)； 22 初始材料清單 ?在產(chǎn)品 /過程設(shè)想的基礎(chǔ)上制定一份 初始材料清單和早期的供方的名單。 19 設(shè)計(jì)目標(biāo) ? 目標(biāo)就是將顧客的呼聲轉(zhuǎn)化為可度量的設(shè)計(jì)方案和內(nèi)容—QFD之質(zhì)量展開； ? 目標(biāo)的正確選擇能夠保障顧客的呼聲不會在設(shè)計(jì)活動中消失。 ? 顧客 輸入 主要指 “ 后續(xù)顧客 ” (與最終顧客區(qū)別 )； 提供與他們的需要和期望有關(guān)的信息、評審與研究的結(jié)果； 利用這些信息，顧客和組織可以開發(fā)出統(tǒng)一的衡量使顧客滿意的方法。 15 基 準(zhǔn) 確 定 ? 明確基準(zhǔn)、確定信息體系 明確調(diào)研對象 確定資料收集方法 策劃 收集資料、數(shù)據(jù)分析 確定當(dāng)前差距，規(guī)劃未來性能水平 分析 制定功能目標(biāo) 制定功能措施計(jì)劃 措施 執(zhí)行措施 監(jiān)視、測量結(jié)果 /報告進(jìn)步 再評定基準(zhǔn)確定、持續(xù)改進(jìn) 執(zhí)行 16 計(jì)劃和確定項(xiàng)目 (其它輸入續(xù) ) ? 產(chǎn)品 /過程的設(shè)想 提出產(chǎn)品和過程的特性設(shè)想，包括采取的新技術(shù)、新材料、可靠性要求和技術(shù)革新。 12 保修記錄和質(zhì)量信息 —運(yùn)行情況不良 (TGW)報告 。 一般，最終形成項(xiàng)目建議書。 ? 產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)進(jìn)度計(jì)劃 列出：任務(wù)、分工、起始和完成日期 。 7 ? 控制計(jì)劃 控制計(jì)劃是先期策劃的產(chǎn)物，它是對零件和過程系統(tǒng)進(jìn)行控制的書面描述。 小組開會確定： 項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督策劃過程 (有時輪流擔(dān)任 )； 確定每一代表方的作用和職責(zé)； 確定顧客的要求 (如 QFD質(zhì)量功能展開 ) ； 確定小組職能及成員； 理解顧客的期望 ， 如設(shè)計(jì) 、 試驗(yàn)次數(shù)等； 6 對提出的設(shè)計(jì) 、 性能要求和制造過程評定其可行性； 確定成本 、 進(jìn)度和應(yīng)考慮的限制條件； 確定所需的來自顧客的幫助； 確定所采取的報告過程或形式 。 概論 3 產(chǎn)品質(zhì)量策劃循環(huán)示意圖 反饋評定和 糾正措施 產(chǎn)品和 過程確認(rèn) 過程設(shè)計(jì) 和開發(fā) 計(jì)劃和定義 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) 4 APQP責(zé)仸范圍的三種類型 ? 有設(shè)計(jì)責(zé)任的組織； ? 僅限制造的的組織； ? 提供專項(xiàng)服務(wù)的組織 (如熱處理、貯存、運(yùn)輸?shù)?)。 5 如何進(jìn)行 APQP ? 組建小組 建立多方論證小組并確定職責(zé) 。 ? 小組間的聯(lián)系 應(yīng)建立和其他顧客、組織小組之間的聯(lián)系，包括定期會議。分三個獨(dú)立的階段： 樣件； 試生產(chǎn)； 生產(chǎn)。 規(guī)定跟蹤、監(jiān)督計(jì)劃和記錄，會議日程格式等。 11 顧客的呼聲 ? 是 ―以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ‖的原則的體現(xiàn)，其宗旨是 ―滿足顧客、顧客滿意 ‖； ? 顧客包括內(nèi) /外部。 —保修報告； —能力指數(shù)； —組織工廠內(nèi)部質(zhì)量報告； —問題解決報告； —顧客工廠、經(jīng)銷商的退貨和廢品； —現(xiàn)場退貨產(chǎn)品分析。 ? 產(chǎn)品可靠性研究 主要指在某一規(guī)定時間內(nèi)零件修理和更換的頻率，以及長期使用的可靠性 /耐久性試驗(yàn)的結(jié)果。 17 ? 格式：根據(jù)各企業(yè)的習(xí)慣和產(chǎn)品的特點(diǎn)而定。 ? 目標(biāo)體現(xiàn)在設(shè)計(jì)任務(wù)書中。 23 初始過程流程圖 ? 初始的制造過程的流程圖 ,根據(jù) : 產(chǎn)品 /過程設(shè)想； 初始材料清單來制訂。 ? 多方論證小組應(yīng)制訂出產(chǎn)品和過程的特殊特性的初始明細(xì)表； ? 特殊特性除小組根據(jù)組織的經(jīng)驗(yàn)選定外 ， 主要由顧客指定 。 29 設(shè)計(jì)仸務(wù)書 ? 格式：根據(jù)各企業(yè)的習(xí)慣和產(chǎn)品的特點(diǎn)而定。 31 設(shè)計(jì)責(zé)仸部門的輸出 ? 設(shè)計(jì)失效模式和后果分析（ DFMEA）； ? 可制造性和裝配性設(shè)計(jì)； ? 設(shè)計(jì)驗(yàn)證； ? 設(shè)計(jì)評審； ? 樣件制造 ––– 控制計(jì)劃； ? 工程圖樣（包括數(shù)學(xué)數(shù)據(jù)）； ? 工程規(guī)范； ? 材料規(guī)范； ? 圖樣和規(guī)范的更改。 ? 根據(jù)小組的知識 、 經(jīng)驗(yàn) 、 產(chǎn)品 /過程 、 政府法規(guī)和服務(wù)要求 ， 還可以考慮其他的因素 。 37 設(shè)計(jì)驗(yàn)證進(jìn)展 ?設(shè)計(jì)評審的重要功能是跟蹤設(shè)計(jì)驗(yàn)證的進(jìn)展： 使用組織或顧客規(guī)定的計(jì)劃和報告的格式來跟蹤設(shè)計(jì)驗(yàn)證進(jìn)展； 計(jì)劃和報告是保證以下方面的正式方法 ： ?設(shè)計(jì)驗(yàn)證 ； ?通過綜合的試驗(yàn)計(jì)劃和報告對部件和總成的產(chǎn)品和過程確認(rèn) 。 ? 應(yīng)確定試驗(yàn)的樣本容量 、 頻率及其可接受標(biāo)準(zhǔn)； ? 確定影響或控制滿足識別功能 、 耐久性和外觀要求的特性 。 45 新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求 ? 對提出增加新的設(shè)備和設(shè)施的要求，小組應(yīng)在時間上安排上增加這些內(nèi)容； ? 小組保證新設(shè)備和工裝可使用并及時供貨； ? 監(jiān)測設(shè)施建設(shè)進(jìn)度情況 ， 確保試生產(chǎn)前完工 。 52 設(shè)計(jì)信息檢查表 顧客或廠內(nèi)零件號 第 頁 ， 共 頁 53 54 55 小組 可行性承諾 顧客： 日期： 零件編號