大客戶營銷技巧培訓課程-wenkub
2023-03-09 05:29:17 本頁面
【正文】 競爭對手散布的謠言時， 我們要淡然處之，把話題轉回你的 拜訪目的。 客戶分析方法 客戶分析的方法： 組織結構 關鍵人物 應用及項目分析 競爭對手 作戰(zhàn)計劃 客戶分析方法 客戶組織結構分析：例：大學 校長室 國資處 （設備處） 財務處 計算機系 圖書館 。大客戶營銷技巧 開場白 課程介紹 學習如何成為一名合格的大客戶經理需要具備什么？ 1. 誰是大客戶？ 2. 客戶分析方法 3. 客戶關系建設 4. 實現(xiàn)銷售 5. 自我總結 6. 顧問式銷售 目 錄 誰是大客戶？ 提問： A、你經常聯(lián)系的客戶有幾個？占你客戶群數(shù)量的比例？ B、這幾個客戶的銷量占你的客戶群銷量的比例？ 誰是大客戶？ 結論： 2/8原則 80%的銷量出自 20%的客戶 % 客戶的 % 營業(yè)額的 % 100 80 60 40 20 誰是大客戶？ 結論： 80%的精力關注 20%的客戶 特殊的價格 密切的關懷 超值的服務 。 職責 。 如果客戶所談及話題屬實，應當直面 批評，以幽默話語化解尷尬局面。此時我們應全力以赴解決問題， 如能找到解決方案，我們就真正地贏得了客戶。 客戶關系的穩(wěn)定 ?良好的個人關系 不等于 穩(wěn)定的合作 ?與客戶雙贏 才能得到 與客戶穩(wěn)定的合作 ?經常與客戶在一起也不一定能做成生意 客戶關系的管理 A類客戶 B類客戶 C類客戶 現(xiàn)場管理 精細管理 記帳管理 實現(xiàn)銷售 案例分析 : 如何將 B類客戶變成 A類客戶 實現(xiàn)銷售 “銷售真理” : 無論你與客戶是何種關系，在 機會出現(xiàn)時，都要立刻去拜訪客戶， 找出客戶“熱鍵”。 , March 7, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :43:4117:43:41March 7, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 7日星期二 5時 43分 41秒 17:43:417 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :43:4117:43Mar237Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 7, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 7日星期二 5時 43分 41秒 17:43:417 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023
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