生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量控制培訓(xùn)課件-wenkub
2023-03-09 01:15:27 本頁(yè)面
【正文】 ing生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量02/18/082I:\Training\E4 Training議程序號(hào) 主題1 客戶滿意2 生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量3 防錯(cuò) /防誤4 質(zhì)量環(huán)5 現(xiàn)場(chǎng)管理中的角色與職責(zé)6 現(xiàn)場(chǎng)管理舉例02/18/083I:\Training\E4 Training熱身練習(xí) , 30分鐘1. 建造一個(gè)用于展示汽車模型的展臺(tái)2. 通過(guò)你們最終產(chǎn)品的介紹來(lái)解釋客戶期望02/18/084I:\Training\E4 Training熱身練習(xí) , 30分鐘 1. 為汽車模型建立展臺(tái)? 3 組? 任務(wù) : 根據(jù)現(xiàn)有的汽車模型為客戶建造一個(gè)展臺(tái) !? 材料 : 2 張紙 (A4紙 ), 牙簽 , 膠水 , 膠帶 , 皮筋 , 車模? 時(shí)間 : 建立展臺(tái) 15 min 2. 展示并介紹你的最終產(chǎn)品? 時(shí)間 : 每組介紹時(shí)間 2 min x 2 = 4 min3. 練習(xí)總結(jié) . 5 min24 minGroup 2Group 1 Group 302/18/085I:\Training\E4 Training經(jīng)驗(yàn)總結(jié)216。 每個(gè)人都有客戶！02/18/086I:\Training\E4 Training客戶滿意！創(chuàng)建奔馳質(zhì)量02/18/087I:\Training\E4 Training客戶滿意 : 秋千的啟示1.) 市場(chǎng)部門建議02/18/088I:\Training\E4 Training2.) 管理層批準(zhǔn)的客戶滿意 : 秋千的啟示02/18/089I:\Training\E4 Training3.) 工程部門設(shè)計(jì)的客戶滿意 : 秋千的啟示02/18/0810I:\Training\E4 Training4.) 制造出來(lái)后客戶滿意 : 秋千的啟示02/18/0811I:\Training\E4 Training5.) 經(jīng)返工以后客戶滿意 : 秋千的啟示02/18/0812I:\Training\E4 Training這才是客戶真正想要的！那么，誰(shuí)是我們的客戶 ?客戶滿意 : 秋千的啟示02/18/0813I:\Training\E4 Training216。 我們成功的產(chǎn)品依賴于 所有 團(tuán)隊(duì)成員在他們每天的工作中盡 職盡責(zé) .客戶滿意的定義02/18/0814I:\Training\E4 Training為了實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量，需要負(fù)責(zé)規(guī)劃、研發(fā)、生產(chǎn)、以及銷售等所有部門所有員工的配合及參與。 每名操作人員應(yīng)能判定手中的產(chǎn)品是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 。 用 “ 推 /拉 /推 ” 的檢查方法在相關(guān)工序完成后確認(rèn)制造質(zhì)量合格。用 “ 聽(tīng) ” 的檢查方法在相關(guān)工序完成后確認(rèn)制造質(zhì)量合格。?在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)程中，剔除容易引起潛在錯(cuò)誤發(fā)生的環(huán)節(jié)?絕不能 “制造 ”錯(cuò)誤，杜絕錯(cuò)誤發(fā)生的根源?主動(dòng)并預(yù)先防止錯(cuò)誤發(fā)生?改進(jìn)操作方法或者工具，有助于減少或消除操作者工作時(shí)發(fā)生的錯(cuò)誤，保證不向下一個(gè)工序（包括客戶）提供不良品?當(dāng)錯(cuò)誤發(fā)生時(shí)，能夠自動(dòng)提醒操作者發(fā)現(xiàn)并及時(shí)糾正錯(cuò)誤?偵測(cè)錯(cuò)誤的發(fā)生并且給出報(bào)警提示內(nèi)容：定義：作用：?提高生產(chǎn)過(guò)程的可靠性?避免錯(cuò)誤以及修復(fù)它們時(shí)所浪費(fèi)的時(shí)間?消除錯(cuò)誤操作的發(fā)生，從而避免向下一工序輸入不良品02/18/0825I:\Training\E4 Training舉例02/18/0826I:\Training\E4 Training防錯(cuò) /防誤 是一種能夠幫助加工人發(fā)現(xiàn)和防止缺陷發(fā)生的系統(tǒng) 。預(yù)計(jì)可能產(chǎn)生的錯(cuò)誤，根據(jù)潛在風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品或流程的辦法去發(fā)現(xiàn)或預(yù)防這種錯(cuò)誤。? 操作人員利用一個(gè)安裝于門上部的量具來(lái)檢測(cè) B柱蓋板是否被安裝到了正確的位置。 在最初錯(cuò)誤可能出現(xiàn)的地方采取措施杜絕錯(cuò)誤出現(xiàn)的可能性。環(huán) 25 對(duì)環(huán) 1的質(zhì)量控制能力進(jìn)行確認(rèn)并反饋問(wèn)題，同時(shí)評(píng)估修正措施的有效性環(huán) 1關(guān)注點(diǎn) :? 生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量保證?修正問(wèn)題的及時(shí)性?降低問(wèn)題對(duì)客戶的影響?降低返修的成本 .利用環(huán) 25來(lái)驗(yàn)證環(huán) 1:? 反饋環(huán)為環(huán) 1提供改善內(nèi)容?在此過(guò)程中的進(jìn)一步改善會(huì)變得更加困難和耗時(shí)?問(wèn)題對(duì)每個(gè)客戶的影響變得更大并且更加難以管理?改善成本變得更高Loop 4CPALoop 3PALoop 2QSLoop 1操作人員Loop 5外部反 饋02/18/0836I:\Training\E4 TrainingLoop 2 / 在線質(zhì)量? 在隨機(jī)樣品上監(jiān)控和確認(rèn)所有特性的產(chǎn)品質(zhì)量以及 LOOP1 的制造和檢查工藝Loop 3 / PA? 每日取樣檢查以確認(rèn)產(chǎn)品符合技術(shù)參數(shù)要求Loop 4 / CPA? 每日抽取成品車輛進(jìn)行檢驗(yàn)以確認(rèn)產(chǎn)品符合技術(shù)參數(shù)要求Loop 5 / 外部反饋? 由公司外部資源對(duì)產(chǎn)品車輛
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