汽車維修企業(yè)文化-wenkub
2023-03-09 01:03:21 本頁(yè)面
【正文】 敬業(yè)精神 創(chuàng)新精神 企業(yè)精神是企業(yè)宗旨、觀念、目標(biāo)及行為的總和。 企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)用自己的言行、人格魅力征服員工，得到尊敬和愛戴。1. 樹立 正確 的價(jià)值觀 汽車維修企業(yè)應(yīng)把為客戶服務(wù)放在核心位置，員工為企業(yè)、社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值看成是自我價(jià)值的體現(xiàn)。 把國(guó)家、集體、個(gè)人利益統(tǒng)籌考慮，既要追求經(jīng)濟(jì)效益也要考慮社會(huì)效益。員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，所能夠表現(xiàn)出來(lái)的外不行為特征。明確的價(jià)值體系和行為規(guī)范，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。 二、企業(yè)文化的概念 企業(yè)職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，形成的企業(yè)形象和精神。每個(gè)企業(yè)從誕生那天起，就在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中開始孕育，逐漸形成具有自身特點(diǎn)的企業(yè)文化。一、企業(yè)文化的發(fā)展自覺的文化現(xiàn)象自發(fā)的文化現(xiàn)象感性認(rèn)識(shí) 理性認(rèn)識(shí)企業(yè)文化理論提倡積極的企業(yè)文化，不斷完善、調(diào)整，引導(dǎo)企業(yè)文化沿著健康的軌道不斷發(fā)展。是企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值、經(jīng)營(yíng)思想、群體意識(shí)及行為規(guī)范的總和。 第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)文化的核心及基本特征企業(yè)文化的核心及基本特征企業(yè)文化創(chuàng)新支持 支持支持基本特征 強(qiáng)調(diào) “個(gè)性 ”的觀念 強(qiáng)調(diào) “模糊 ”的概念 強(qiáng)調(diào)相對(duì)穩(wěn)定性 強(qiáng)調(diào) “自覺 ”意識(shí) 強(qiáng)調(diào) “共識(shí) ”思想12345 二、企業(yè)文化的基本特征企業(yè)文化結(jié)構(gòu)提倡什么、反對(duì)什么、目標(biāo)及目的是什么等，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本思想。如風(fēng)格、風(fēng)氣、傳統(tǒng)及習(xí)慣等。在繼承企業(yè)傳統(tǒng)文化的同時(shí)，更要不斷的創(chuàng)新，使企業(yè)文化更具有鮮明的時(shí)代感和時(shí)效性。 人與企業(yè)、人與人、人與自己都和諧了，企業(yè)就是一個(gè)和諧的企業(yè)。 3. 引入全新的經(jīng)營(yíng)理念 可以借鑒其他行業(yè)的理念、特色、經(jīng)營(yíng)方式等，確立汽車維修行業(yè)新的經(jīng)營(yíng)思想和理念。 企業(yè)精神應(yīng)具有鮮明的個(gè)性和豐富的內(nèi)涵，能夠最大限度的激發(fā)員工的內(nèi)在潛力。 企業(yè)在導(dǎo)入文化系統(tǒng)后，必須運(yùn)用獎(jiǎng)懲措施來(lái)強(qiáng)化員工的行為。 ，提高員工的歸屬感 人是有思想、有感情的。車間調(diào)研 茶話會(huì)新生期1領(lǐng)導(dǎo)文化轉(zhuǎn)變成員工文化；統(tǒng)一意志，形成合力；膠結(jié)員工形成粘合力；目標(biāo)奉獻(xiàn)，形成動(dòng)力。提醒消費(fèi)者，這是一家浪漫與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的企業(yè)。 管理模式：日事日畢，日清日高。 服務(wù)觀：用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。 二、企業(yè)文化的基本特征1狀況分析狀況分析 長(zhǎng)期目標(biāo)及長(zhǎng)期目標(biāo)及戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析技術(shù)經(jīng)濟(jì)實(shí)力技術(shù)經(jīng)濟(jì)實(shí)力及能力分析及能力分析 經(jīng)營(yíng)狀況分析經(jīng)營(yíng)狀況分析 管理者分析管理者分析 第二節(jié)第二節(jié) 汽車維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式及維修車型選定汽車維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式及維修車型選定一、汽車維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的確定 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，應(yīng)在對(duì)周邊汽車維修企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)廠充分調(diào)查分析的基礎(chǔ)來(lái)確
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