如何培養(yǎng)合格的管理團(tuán)隊(duì)-wenkub
2023-03-09 00:04:01 本頁(yè)面
【正文】 目標(biāo)；n 讓部門管理人員了解并掌握組織氛圍168。 3. 由于不得已原因而不能按期完成時(shí)，一定要提前和相關(guān)部門取得聯(lián)系，將影響縮小在最小范圍內(nèi)。n 所謂 “重要程度 ”，即指對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小。n時(shí)間管理的對(duì)象不是 “時(shí)間 ”，它是指面對(duì)時(shí)間而進(jìn)行的 “自管理者的管理 ”。培訓(xùn)對(duì)每一名員工的成長(zhǎng)是有幫助，卻是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資，不可能立竿見(jiàn)影。能否在細(xì)節(jié)中探討工作，并從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的癥結(jié)，是檢驗(yàn)?zāi)銓?shí)力的時(shí)刻。溝通技巧應(yīng)用中的訣竅（三） 當(dāng)你的下屬能力欠缺、業(yè)務(wù)不精，沒(méi)法勝任一項(xiàng)工作時(shí)，不要急于進(jìn)行工作溝通或給予培訓(xùn)。溝通技巧應(yīng)用中的訣竅（四）員工業(yè)績(jī)不佳時(shí)，你的反映應(yīng)該是： 工作流程安排是否合理 工作的技能經(jīng)驗(yàn)是否足夠 是否工作動(dòng)力不足或自我管理不夠 而不應(yīng)該把考慮順序顛倒。n所謂 “自管理者的管理 ”—— 你必須拋棄陋習(xí)，引進(jìn)新的工作方式和生活習(xí)慣，包括要訂立目標(biāo)、妥善計(jì)劃、分配時(shí)間、權(quán)衡輕重和權(quán)力下放，加上自我約束、持之以恒才可提高效率，事半功倍。時(shí)間管理分清工作的輕重緩急 重要性緊迫性IVII IIII I. 重要又急迫的事II. 重要但不緊急的事III. 緊急但不重要的事IV. 不緊急也不重要的事時(shí)間管理分清工作的輕重緩急 重要性緊迫性?生產(chǎn)線停產(chǎn)?原材料供應(yīng)商違約不能交付物料?大客戶臨時(shí)的緊急訂單?車間發(fā)生重大事故?防患未然?提高產(chǎn)能?建立人際關(guān)系?發(fā)掘新機(jī)會(huì)?一般客戶的來(lái)訪?某些臨時(shí)會(huì)議?某些電話?領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)要求的工作?周期性的工作?禮貌性的會(huì)談時(shí)間管理合理地安排時(shí)間n 2/8原則：總結(jié)果的 80%是由總消耗時(shí)間中的20%所形成的 80%的銷售額是源自 20%的顧客； 80%價(jià)值的庫(kù)存來(lái)自 20%的物料；80%的電話是來(lái)自 20%的朋友；80%的財(cái)富集中在 20%的人手中； …… n 避免將時(shí)間花在瑣碎的多數(shù)問(wèn)題上，因?yàn)榫退隳慊?80%的時(shí)間，你也只能取得 20%的成效。時(shí)間管理5W2H原則的運(yùn)用Why: 為什么要做這項(xiàng)任務(wù)，對(duì)工作目標(biāo)是否有支持 What： 任務(wù)的內(nèi)容和達(dá)成的目標(biāo) When： 在什么時(shí)間段進(jìn)行 Where： 任務(wù)發(fā)生的地點(diǎn) Who： 哪些人員參加此任務(wù)，由誰(shuí)負(fù)責(zé) How to： 用什么方法進(jìn)行 How much：需要多少成本 時(shí)間管理案例 安彩生產(chǎn)計(jì)劃與物料采購(gòu) 周五：通知各用料單位上報(bào)物料申請(qǐng)周六：匯總、整理采購(gòu)申請(qǐng)周一：簽批采購(gòu)申請(qǐng)，采購(gòu)根據(jù)申請(qǐng)進(jìn)行采購(gòu)周二：采購(gòu)回復(fù)物料交期，確定生產(chǎn)計(jì)劃周三：就生產(chǎn)安排與銷售、采購(gòu)、車間進(jìn)行協(xié)商周四：處理計(jì)劃分析、半成品庫(kù)存等工作…… 時(shí)間管理小組討論 孤海求生 假設(shè)你駕駛的游艇在太平洋出現(xiàn)故障，你不得不拋棄游艇，登上救生艇。有助實(shí)行更合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格168。 加強(qiáng)部長(zhǎng)和員工溝通，營(yíng)造和諧氣氛168。 會(huì)前準(zhǔn)備充分168。 與員工分享你的時(shí)間安排168。 過(guò)多的批評(píng)168。 會(huì)議頻率根據(jù)業(yè)務(wù)和溝通需要－視部門而異n 擁有３０名以上員工的部門部長(zhǎng)只需與直接下屬開會(huì)n 建議每月至少兩次部門會(huì)議（１到１ .5小時(shí)）168。 了解并在必要時(shí)參與業(yè)務(wù)事項(xiàng)和決策168。 激勵(lì)員工168。 直接溝通（員工和部長(zhǎng)）168。 獲取有助改進(jìn)部長(zhǎng)工作的意見(jiàn)n 氛圍，領(lǐng)導(dǎo)力１對(duì)１溝通（續(xù)）n 不做168。 檢查業(yè)務(wù)進(jìn)展（ “關(guān)注業(yè)務(wù) ”— 看項(xiàng)目進(jìn)展，需做的決定，可能發(fā)生的問(wèn)題等）168。 進(jìn)行頻率依直接下屬人數(shù)而定 一般來(lái)說(shuō)，可兩周或者每月一次； 如部門有 16人或以上，仍然要安排與所有員工進(jìn)行 1對(duì) 1溝通，但頻率減低 (可一個(gè)月甚至一個(gè)季度與每人談一次）。 保證所有員工至少每月能與部長(zhǎng)或主管進(jìn)行一次 1對(duì) 1溝通n 評(píng)估：168。 清淅每個(gè)員工的業(yè)務(wù)目標(biāo)和職責(zé)168。 訂立有挑戰(zhàn)性的、可達(dá)成的目標(biāo)168。 定期在與員工進(jìn)行的 1對(duì) 1溝通中回顧績(jī)效考核的執(zhí)行情況168。 建立無(wú)法評(píng)估的績(jī)效考核168。 贏的承諾：n 各部門從上至下為達(dá)成部門目標(biāo)共同努力n 為公司的成功作貢獻(xiàn)168。 部門會(huì)議、 1對(duì) 1溝通、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、個(gè)人業(yè)務(wù)承諾168。 圓桌會(huì)議168。 正式的調(diào)查圓桌會(huì)議n 目標(biāo)168。 如： “你的家鄉(xiāng)在哪里？ ”“你喜歡什么電影？ ”— 從開始就創(chuàng)造有趣的氛圍n 與會(huì)人員公開討論168。 問(wèn)正確的問(wèn)題 — 確立一些框架，不只是自由討論圓桌會(huì)議
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