qos準則與8d方法培訓教材-wenkub
2023-03-07 22:45:40 本頁面
【正文】 keit 四層次表示的介紹 見直排幻燈片 (四張插圖） SVW 供 應(yīng) 商 質(zhì) 量 能 力 Formel Q Faehigkeit 見直排幻燈片 SVW 供 應(yīng) 商 質(zhì) 量 能 力 Formel Q Faehigkeit ?使企業(yè)過程與顧客期望一致 ?使過程標準化 ?辨清過程改進的時機 ?積極認明和解決問題 ?關(guān)注用戶滿意度 SVW 供 應(yīng) 商 質(zhì) 量 能 力 Formel Q Faehigkeit QOS環(huán) 用戶焦點循環(huán) 確定 選擇 跟蹤 建立對應(yīng)關(guān)系 驗證 /調(diào)整 顧客期望 績效趨勢預測 趨勢評價 內(nèi)部關(guān)鍵過程的評價對 象 內(nèi)部關(guān)鍵過程和結(jié)果 員工不斷關(guān)注 持續(xù)的過程改進 Q O S SVW 供 應(yīng) 商 質(zhì) 量 能 力 Formel Q Faehigkeit 改進系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的兩個循環(huán)見直排幻燈片 SVW 供 應(yīng) 商 質(zhì) 量 能 力 Formel Q Faehigkeit 如何開展 ？ 根據(jù) ，需進行下述工作 ： ? 認清顧客和他們的期望 ? 識別關(guān)鍵過程 ? 選擇評價對象 ? 跟蹤對象的趨勢 ? 對績效趨勢進行預測
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1