8d報告培訓教材-經典-wenkub
2023-03-19 17:41:08 本頁面
【正文】 人員變動大 噴涂房環(huán)境差 未對半成品進行檢驗 手工噴涂 常用方法 5M1E 分析 ?機 設備維修保養(yǎng)記錄， ?法 工藝更改記錄，生產原始記錄， ?人 人員相關信息是否有變更 ?料 物料更改記錄（主料、輔料） ?環(huán) 溫濕度記錄 ?測 檢測條件方法人員 四 . 8D步驟 —D4原因分析 WHY 問題 WHY 中間原因 WHY 中間原因 WHY 中間原因 WHY 根本原因 TOYOTA 5Why? 1W 2W 3W 4W 5W 四 . 8D步驟 —D4原因分析 當一個原因被發(fā)現時，不停地問為什么、 為什么、為什么、為什么、為什么，一直到 無 法拆解下去 。 臨時 措施 消除問題及后果 只能治標 (可能再發(fā) ) 長期措施 消除問題原因 可以治本 (不會再發(fā) ) 四 . 8D步驟 —D3臨時對策 臨時 措施 與長期 措施 的區(qū)別 四 . 8D步驟 —D4原因分析 用統(tǒng)計工具列出可以用來解釋問題起因的所有潛在原因，再分別針對每一可能原因予以測試 ,最終確定產生問題的根本原因。 常采取的動作如： 隔離 、 全檢 、 換貨 、 報廢 、 降級 ，員工培訓。 四 . 8D步驟 —D3臨時對策 糾正 措施 （對策） 四 . 8D步驟 —D3臨時對策 為消除已發(fā)現的不合格或其它不期望情況的原因所采取的措施。 ? 確定 并執(zhí)行應先采 取 的 臨時 措施， 以 遏制 外界 /內部客戶問題 的 擴大 。 ?小組的領導： 誰來推動？ 建立小組需要考慮的要素： ?小組的資源： 誰提供支持？ ?小組的成員： 合作及分工？ ?人員的數量： 多少為宜？ 四 . 8D步驟 —D1建立小組 選擇小組成員的準則 D1— 成立工作團隊 ?按需要調整團隊成員 ?小組成員的人數控制在 4到10個之間 ?選擇具有相應技能、知識、資源、權力等的人作為團隊成員 ?各類成員之間職責、任務合理搭配 四 . 8D步驟 —D1建立小組 什么是問題？？？ 期望 期望 目標 現實 問題 以客戶的角度和觀點詳細描述其所感受到的問題現象 ，將所遭遇的問題，以量化的方式，明確出所涉及的人，事，時，地，為何，如何，多少。 提高顧客滿意度，增強其對供方的產品和過程的信心 。 面 對問題應群策群力 ， 互相 幫 助 、 相互 提拔 、 如此才能 徹底 解 決問題。 目錄 一 .什么是 8D 二 .為什么要推行 8D 三 .何時采用 8D 四 .8D步驟 五 . 8D改善案例 結束語 8D 的原名叫做 8 Disciplines，又稱團隊導向問題解決方法。8D報告培訓教材 課堂紀律 1. 手機請關機或調成靜音。是由福特公司始創(chuàng)，全球化品質管制及改善的特殊必備方法，之后已成為 QS9000/ ISO TS1694福特公司的特殊要求。 一 .什么是 8D 二 .
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