班組管理技巧培訓(xùn)之目標(biāo)管理-wenkub
2023-03-07 13:11:50 本頁(yè)面
【正文】 驚人的成績(jī)，山田本一總是回答： “ 憑 智慧 戰(zhàn)勝對(duì)手！ ” —— 強(qiáng)調(diào)員工參與鼓勵(lì)員工參與制定目標(biāo)是鼓勵(lì)員工參與制定目標(biāo)是 形成責(zé)任的基礎(chǔ)形成責(zé)任的基礎(chǔ)部下既了解組織的目標(biāo)，部下既了解組織的目標(biāo)， 又參與制定目標(biāo)又參與制定目標(biāo)可使主管集中于關(guān)鍵領(lǐng)域可使主管集中于關(guān)鍵領(lǐng)域 —— 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)均需依靠團(tuán)隊(duì)合作小目標(biāo)需服從大目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)的這種行為可以影響到 經(jīng)理層和員工 案例：西游記1952年，日本京都大學(xué)的一位教授帶著幾名學(xué)生對(duì)短尾猴進(jìn)行了觀察研究，在研究的過(guò)程中，他們?cè)谏惩晾锓N植了一些紅薯，走的時(shí)候就把這些紅薯留下了。 不斷的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，能給予人成就感， 進(jìn)而喚起員工巨大的潛能，追求更高的 目標(biāo)。最后的兩三公里，他們?cè)阶咔榫w越高，速度反而加快了。當(dāng)走到四分之三的路程時(shí)，大家又振作起來(lái)，加快了腳步丙組一邊走一邊留心看里程碑。10公里 10公里 10公里 甲組剛走了兩三公里時(shí)就有人叫苦了，走到一半時(shí) ,有些人幾乎憤怒了，他們抱怨為什么要大家走這么遠(yuǎn)，何時(shí)才能走到。希望能對(duì)大家有所幫助，提高自己的工作效率。班組管理技巧—— 目標(biāo)管理目標(biāo)管理從前有一個(gè)年輕的伐木工人，他給自己定了一個(gè)明確的目標(biāo)，就是每天要砍十棵樹(shù)，第一天他工作了八個(gè)小時(shí)，砍了十棵樹(shù)，到第二天，他用了八個(gè)小時(shí)只砍了九棵樹(shù)，他又增加了一個(gè)小時(shí)，完成了十棵樹(shù)的任務(wù)，到第三天，他不得不又增加了一個(gè)小時(shí)，才完成了自己制定的任務(wù)，第四天、第五天，他投入的時(shí)間越來(lái)越多，但是他制定的任務(wù)越來(lái)越不可能完成。學(xué)習(xí)本部分可以獲得的收益1更新并使管理者已有知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等條理化；2補(bǔ)充所欠缺的知識(shí)和技能；3減輕壓力，用愉快的情緒工作；4了解如何通過(guò)計(jì)劃與目標(biāo)的科學(xué)設(shè)計(jì)與管理提高班組作業(yè)效益。有的人甚至坐在路邊，不愿再走了。每看到一個(gè)里程碑，大家便有一陣小小的快樂(lè)。因?yàn)樗麄冎溃サ拇遄泳驮谘矍傲藛⑹疽龑?dǎo)案例：為何如何不同？要想帶領(lǐng)大家共同完成某項(xiàng)工作首先： 明確做什么 ?實(shí)現(xiàn)的結(jié)果 ? 確立 目標(biāo) ?走向那個(gè)村莊其次： 明確怎么做 ?實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可行途徑這條途徑應(yīng)該是清楚的 ? 如路標(biāo)啟示讓夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)的最好辦法就是制定讓夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)的最好辦法就是制定相應(yīng)的目標(biāo)和計(jì)劃，并努力去實(shí)現(xiàn)它！相應(yīng)的目標(biāo)和計(jì)劃，并努力去實(shí)現(xiàn)它！你，有目標(biāo)嗎你，有目標(biāo)嗎你的生活或工作是盲目的嗎你的生活或工作是盲目的嗎(二 )目標(biāo)管理的定義和含義1. 定義目標(biāo)管理 MBO(Management by Objective) 就是管理者通過(guò)各側(cè)面、各層級(jí)目標(biāo)的科學(xué)確立，引導(dǎo)執(zhí)行者追求，一步步實(shí)現(xiàn)各層級(jí)目標(biāo)以實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的管理方法。 —— 注重系統(tǒng)方法長(zhǎng)目標(biāo)與短目標(biāo)大目標(biāo)與小目標(biāo)相互支持目標(biāo) → 行動(dòng) → 結(jié)果 → 新的目標(biāo)剝洋蔥法 :實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程是由現(xiàn)在到將來(lái)，由小目標(biāo)到大目標(biāo)，一步步前進(jìn)的；但是設(shè)定目標(biāo)的最高效的方法則是與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程正好相反，運(yùn)用 “ 剝洋蔥法 ” ，由將來(lái)到現(xiàn)在，由大目標(biāo)到小目標(biāo)層層分解。后來(lái)，猴子發(fā)現(xiàn)了紅薯，就開(kāi)始作為食物來(lái)吃。 案例：幸島短尾猴的故事 這個(gè)故事說(shuō)明了一個(gè)道理，一個(gè)人在小范圍內(nèi)做正確的事情的時(shí)候，他的行為可以影響到身邊的人，而這種影響可以產(chǎn)生一種聚合效應(yīng)。對(duì)自己的期望是績(jī)效的上限216。 德魯克于 1954年出版的 《 管理實(shí)踐 》 一書中，幾十年來(lái)一直為管理界所津津樂(lè)道?！?目標(biāo) ” 是一種期望或設(shè)計(jì)達(dá)到的結(jié)果，是名詞性的； “ 目標(biāo)管理 ” 是通過(guò)設(shè)定不同方面和層級(jí)目標(biāo)的方法，引導(dǎo)執(zhí)行者追求，能給予執(zhí)行者成就感，激發(fā)執(zhí)行者潛能，快速有效實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的管理方法，是動(dòng)詞性的。目目標(biāo)標(biāo)的的層層次次體體系系組織的組織的宗旨和使宗旨和使命命戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)多個(gè)具體目標(biāo)多個(gè)具體目標(biāo)（（ 分公司）部門目標(biāo)分公司）部門目標(biāo)組織成員個(gè)人的目標(biāo)組織成員個(gè)人的目標(biāo)高層高層管理管理人員人員中層中層管理管理人員人員基層基層管理管理人員人員 員工目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)合(四 )目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)目標(biāo)結(jié)構(gòu)體系 +自我控制和管理強(qiáng)調(diào)以目標(biāo)為中心的管理， 建立目標(biāo)結(jié)構(gòu)體系強(qiáng)調(diào)以人為中心的主動(dòng)式管理， 強(qiáng)調(diào) “ 自我控制 ” 、 “ 自我評(píng)估 ”， 促使權(quán)力下放的參與式管理辦法重視成果為主，過(guò)程的監(jiān)督控制為輔二、目標(biāo)管理的程序(一 )目標(biāo)管理的三大階段目標(biāo)設(shè)定階段目標(biāo)達(dá)成過(guò)程階段成果評(píng)價(jià)階段(二 )目標(biāo)管理的過(guò)程 :三個(gè)共同目標(biāo)管理共同制定計(jì)劃確定目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)，選擇行動(dòng)方案上下級(jí)之間共同反饋下級(jí)完成工作任務(wù)、上級(jí)予以支持共同控制檢查任務(wù)完成情況、進(jìn)入下一個(gè)周期上級(jí) 下級(jí)總結(jié)與評(píng)估總結(jié)與評(píng)估實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程管理實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程管理上下級(jí)就實(shí)現(xiàn)目標(biāo)上下級(jí)就實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需條件和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后所需條件和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后獎(jiǎng)懲達(dá)成協(xié)
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