后勤服務(wù)總公司公寓管理中心20xx20xx學(xué)年工作總結(jié)公寓住宅-wenkub
2023-06-13 15:33:24 本頁面
【正文】 為進(jìn)一步全面落實(shí)服務(wù)規(guī)范化，我們組織員工進(jìn)行 十字文明 用語和業(yè)務(wù) 水平知識等方面培訓(xùn)，并于10 月份對管理員進(jìn)行崗位知識競賽與現(xiàn)場模擬督導(dǎo)學(xué)生寢室的考核，此活動(dòng)既提高管理人員業(yè)務(wù)水平，也加強(qiáng)管理人員規(guī)范用語，在工作中起到 傳、幫、帶 作用，公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語，實(shí)行 微笑服務(wù) 逐步完善規(guī)范用語。公寓中心熱情、周到的服務(wù)，飽滿工作態(tài)度，出色 的完成了迎新工作。 迎新工作不僅迎來八方學(xué)子，也迎來千千萬萬家長對孩子生活環(huán)境的期望。 6月 4日公寓中心全體員工利用休息時(shí)間義務(wù)為畢業(yè)生學(xué)生寢室清掃房間，為無暇顧及生活，忙于找工作，求發(fā)展的學(xué)生創(chuàng)造了清馨的環(huán)境，拉近學(xué)生與公寓之間的感情。后勤服務(wù)總公司公寓管理中心 20202020 學(xué)年工作總結(jié) 公寓管理中心 2020年在后勤服務(wù)總公司 三服務(wù)、兩育人 的服務(wù)宗旨指導(dǎo)下，嚴(yán)格遵循 講政治、懂經(jīng)營、會(huì)管理 的經(jīng)營理念，通過全體員工創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作，出色的完成本年度的各項(xiàng)任務(wù)，為公寓中心再發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 6 月 18 日公寓中心在全校各公寓張貼《 2020屆畢業(yè)生退宿須知》，使學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)退宿事項(xiàng)，保證了退宿的順利進(jìn)行。為了給學(xué)生和家長一個(gè)清潔、舒適的生活環(huán)境，公寓中心利用假期時(shí)間，有計(jì)劃，有目的，有準(zhǔn)備的做好迎新前期工作。 二、規(guī)范服務(wù)、提高質(zhì)量 公寓中心認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)是學(xué)習(xí)型企業(yè)，對員工的培訓(xùn)就是員工最大的福利。 隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，我們的工作也要不斷的開拓創(chuàng)新與時(shí)具進(jìn)。 公寓中心從公寓內(nèi)消防安全，學(xué)生安全直到員工勞動(dòng)安全都建立完整的安全制度體系。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生日常安全管理，加大防盜檢查力度，發(fā)現(xiàn)并抓到一名偷盜衣物的學(xué)生。 公寓中心針對女員工較多的特點(diǎn)，在 三八婦女節(jié) 期間，進(jìn)行了 三八 勞動(dòng)者拔 河比賽活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公寓服務(wù)人員團(tuán)結(jié)一致，奮發(fā)向上的集體主義精神。通過演講，員工們講出了自己的心聲，展示了自己的風(fēng)采，以點(diǎn)帶面，全面提高了員工的綜合素質(zhì)，調(diào)動(dòng)了工作熱情。此次活動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持
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