【正文】 S經(jīng)理負(fù)責(zé)每日對(duì)管轄區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)“ 6S”水平達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行檢查、糾偏，在帳戶卡上登記、扣分和兌現(xiàn)。市場(chǎng)鏈推進(jìn)辦負(fù)責(zé)事業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)“ 6S”管理標(biāo)準(zhǔn)的制定。 “ 6S大腳印”在什么地方有？ “ 6S大腳印”的位置在每個(gè)班組的工作現(xiàn)場(chǎng)。 ●變成每個(gè)崗位的“兩書一表”，并能日清日高。 清潔 ………………………………………… （ SEIKETSU） ●清掃的必然結(jié)果，要有明確的標(biāo)準(zhǔn)，使環(huán)境保持干凈亮麗，一塵不染。 ■ 根治措施 ：針對(duì)問題的根源拿出具體可操作的措施，能夠從體系上使問題得以根治，消除管理工作中發(fā)生問題的外部環(huán)境。 ● 比較分析原則 ：縱向與自己的過去比，橫向與同行業(yè)國際先進(jìn)水平比，沒有比較就沒有發(fā)展。 ■管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。 ■專注于用戶需求，而不是專注于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 ■品牌是戰(zhàn)勝經(jīng)濟(jì)衰退的唯一最有力的武器。 ■干部的目標(biāo)：做超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，即你的領(lǐng)導(dǎo)水平達(dá)到了能夠讓下屬在沒有領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候仍能夠正常工作，形成有活力的員工，有合力的組織。每個(gè) 1%的問題都可以轉(zhuǎn)化為 100%的責(zé)任， 100%的責(zé)任人。 ■盤活資產(chǎn)首先要盤活人。 ■企業(yè)做到極致，便是創(chuàng)造需求，無有他奇，只是本然。企業(yè)是人，文化是魂。沒有一個(gè)定單完不成可以有理由；沒有一個(gè)定單完不成是沒有原因的； 只要找到原因就可以找到解決問題的辦法，只要強(qiáng)調(diào)理由就是不想干。 ■在一個(gè)管理好的企業(yè)內(nèi)部沒有激動(dòng)人心的事情發(fā)生。 ■在信息時(shí)代，昨天的優(yōu)勢(shì)會(huì)變成今天的劣勢(shì)，唯有動(dòng)態(tài)的優(yōu)勢(shì)才是優(yōu)勢(shì)。 第七是改善工作方法，要勤于動(dòng)筆，善于動(dòng)腦，確何事事不漏項(xiàng)，并在各方面做好模范表率作用，身體力行，影響大家，榜樣的力量是無窮的。用海爾文化武裝頭腦，提高自身素質(zhì)，不做“糊涂事”。 第二是要學(xué)會(huì)“以心換心”，當(dāng)職工的貼心人。海爾的班組建設(shè) 目 錄 班組長如何當(dāng)好“兵頭將尾” ………………1 海爾觀念 ……………………………………4 海爾管理模式 ………………………………10 三個(gè)基本原則 ………………………………12 管理提示 ……………………………………13 九個(gè)控制要素 ………………………………14 6S……………………………………………15 現(xiàn)場(chǎng)“ 6S”管理帳戶卡片管理平臺(tái) …………18 現(xiàn)場(chǎng)“ 6S”管理考核標(biāo)準(zhǔn) ……………………21 班組長上崗資格管理規(guī)定 …………………31 《班組經(jīng)營平臺(tái)》操作考核平臺(tái) …………34 班組管理工作標(biāo)準(zhǔn)及問題解決方法 ………43 班組長如何當(dāng)好“兵頭將尾” 班組長是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)肌體是否健壯，要看每一個(gè)細(xì)胞的狀態(tài)，細(xì)胞狀態(tài)如何，關(guān)鍵進(jìn)班長。也就是要關(guān)心職工的家庭生活，關(guān)心他們?cè)诠ぷ?、生活、學(xué)習(xí)中遇到的所有因難和需求，及時(shí)為職工排憂解難，并加以海爾企業(yè)文化的正確引導(dǎo)，幫助他們創(chuàng)造上升的空間。 第五是讓職工認(rèn)同下道工序就是用戶，用戶的難題就是我們的課題。 海爾觀念 ■簡(jiǎn)化就是把復(fù)雜的事情變得簡(jiǎn)單；簡(jiǎn)單化就是把復(fù)雜的事情變得更加復(fù)雜。 ■創(chuàng)新是 OEC之帥， OEC是創(chuàng)新之資。 ■什么是不容易？能夠把別人認(rèn)為容易的事成千上萬遍都做到位，就是不容易。 ■認(rèn)同部下的理由就意味著干部的觀念和部下是一樣的。 ■在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，軟件決定硬件，流通決定規(guī)模，用戶決定利潤。 ■要在國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，第一是質(zhì)量，第二是質(zhì)量，第三還是質(zhì)量。 ■在別人否定自己之前先自我否定。 ■干部怎樣對(duì)待員工？創(chuàng)造一個(gè)充滿活力的氛圍。 ■要想在無序競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，唯一的方法是要企業(yè)中的每一位員工都要成為創(chuàng)新的 SBU。 ■品牌并非是其本身的文字和圖形，而是其內(nèi)涵 ，用戶那顆忠誠的心就是這個(gè)內(nèi)涵的無價(jià)之寶。 ■在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，你不可能應(yīng)付和壓倒所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是可以領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是可以領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 海爾管理模式 OEC管理法 OEC管理法是英文 Overall Every Control and Clear的縮寫，即每天對(duì)每人每件事進(jìn)行全方位的控制和清理。 ● 不斷優(yōu)化的原則 ：根據(jù)木桶理論，找出薄弱項(xiàng)，并及時(shí)整改，提高全系統(tǒng)水平。 ■ 九個(gè)控制要素： 5W3H1S 干什么工作都要考慮 5W3H1S 5W Why………………………………………………... 目的 What ………………………………………………. 標(biāo)準(zhǔn) Where ……………………………………………... 地點(diǎn) Who ………………………………………………. 責(zé)任人 When ……………………………………………… 進(jìn)度 3H How ………………………………………………. 方法 How much ………………………………………... 數(shù)量 How much cost …………………………………… 成本 1S SAFETY …………………………………………. 安全 ■ 6S 整理 ………………………………………… （ SEIRI） ●將有用的和無用的物品分開 . ●將無用的物品清理走 ,將有用的物品留下 . 整頓 ………………………………………… （ SEITON） ●有用的留下后 ,依規(guī)定擺放整齊 . ●定位、歸位、標(biāo)識(shí)，保證使用方便。如“漆見本色、鐵見光”等。 安全 ………………………………………… （ SAFETY） ●人、機(jī)、料、法、環(huán)均處安全狀態(tài)和環(huán)境下。 “ 6S大腳印”怎么使用？ “ 6S大腳印”的使用方法是：在班組會(huì)上，當(dāng)天的優(yōu)秀典型站在“ 6S大腳印”上，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行小結(jié)，介紹自己的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和做法，共同提高。 2。 4。每月根據(jù)個(gè)人累計(jì)得分排序（ 1010原則），示范終端正激勵(lì) 50元，問題終端負(fù)激勵(lì) 50元，每月基本分被扣為 0分的，下崗培訓(xùn)，否決當(dāng)月 50%的公資。 二、適用范圍： 事業(yè)部班組長 三、班組長上崗資格 ： 3。 3。 4。 4。 五、班組長上崗待遇： 5。 5。免去班組長職務(wù)。 班組長上崗后，管理不到位，所管理班組出現(xiàn)連續(xù)降級(jí)現(xiàn)象，按《班組升遷管理規(guī)定》考核。 二、適用范圍： 事業(yè)部全體現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)型班組。 4《班組優(yōu)劣考評(píng)表》填寫認(rèn)真，字跡清晰。 2 對(duì)班組長的考評(píng) 1。 3。 序號(hào) 項(xiàng)目 操作平臺(tái) 考核 平臺(tái) 責(zé)任位 閘口位 跳閘條款 3 《班組經(jīng)營平臺(tái)填寫》重點(diǎn)控制點(diǎn) 1。每月 30日前將本月的班組經(jīng)營月底及周工作計(jì)劃考核表、班組綜合管理考核表、工序瓶頸問題累計(jì)顯示、例會(huì)及民主生活會(huì)各種總結(jié)性表格填寫完畢，并由閘口人簽字確認(rèn)。 6。每拖期一天兌現(xiàn) 5元。每月評(píng)最優(yōu)班組一個(gè)，激勵(lì)班長+50元，車間主任+25元。 2。 4。 班長 勞工處 月度出現(xiàn)三項(xiàng)不符合項(xiàng)；班長總收入與臺(tái)帳不相符。 ●確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng) 6S考核結(jié)果及考核問題點(diǎn)。 ●生產(chǎn)計(jì)劃臨時(shí)調(diào)整，所需材料不足。 ●組織人員現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，分析原因，如因無首件和工序通知應(yīng)立即向有關(guān)部門反饋索要技術(shù)文件，并按要求做首件封樣。 ●如屬轉(zhuǎn)崗，應(yīng)報(bào)分廠技術(shù)科，培訓(xùn)合格后方可上崗；未攜帶，兌現(xiàn)責(zé)任價(jià)值。 ●班組成員遲到。 序號(hào) 工作項(xiàng)目 工作標(biāo)準(zhǔn) 可能遇到的問題 解決措施 3 班 前 會(huì) ●班前點(diǎn)名，班長宣讀姓名，班組成員聽到自己的名字后喊 “到 ”，要求聲音洪亮清晰，保證班組成員都清楚。 ●連續(xù)兩天出現(xiàn)重復(fù)性質(zhì)量問題， ●不良口超標(biāo)。 ●班長頂位生產(chǎn)，班后了解缺勤原因并走訪。 序號(hào) 工作項(xiàng)目 工作標(biāo)準(zhǔn) 可能遇到的問題 解決措施 3 班 前 會(huì) ●安全條例宣貫。 ●班組管理平臺(tái)職能管理人員不及時(shí)或不審核。 ●由分廠綜合科按OEC管理規(guī)定兌現(xiàn) 10元 /日。 ●其它工作安排： 班長帶領(lǐng)喊口號(hào)，口號(hào)可為海爾理念、班組目標(biāo)、分廠目標(biāo)、要求口號(hào)不得超過五句，喊口號(hào)洪亮整齊，有振作精神作用； 序號(hào) 工作項(xiàng)目 工作標(biāo)準(zhǔn) 可能遇到的問題 解決措施 3 班 前 會(huì) 班長宣布班前會(huì)結(jié)束散會(huì)，班組成員各自回到工位接班生產(chǎn)； 班長按要求填寫班組經(jīng)營平臺(tái)，字跡工整、清楚，記錄準(zhǔn)確。 ●班組材料清點(diǎn)、整理記錄投入產(chǎn)出帳。 ●找出責(zé)任人清理、清退。 ●事先征集議題，開短會(huì)，確保效果。 ●班組成員對(duì)分配不滿。 序號(hào) 工作項(xiàng)目 工作標(biāo)準(zhǔn) 可能遇到的問題 解決措施 7 生 產(chǎn) 組 織 ●按分廠、車間、班組生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃組織生產(chǎn)，要求符合生產(chǎn)過程邊疆性、協(xié)調(diào)性、平行性、節(jié)奏性、經(jīng)濟(jì)性。 ●查找原因，屬質(zhì)量問題解決質(zhì)量問題，找責(zé)任人培訓(xùn)，如解決不了反饋車間主任、工藝員，停線10分鐘報(bào)企業(yè)劃處。 ●先對(duì)新員工進(jìn)行工藝技術(shù)培訓(xùn)，然后安排相應(yīng)工位的老員工進(jìn)行幫促，簽訂師徒合同。 ●不良品判罰不準(zhǔn)確。 ●查明末兌現(xiàn)原因后，記入三 E卡，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行培訓(xùn)，填寫培訓(xùn)記錄。 ●首件不合格，閘口不及時(shí)。 ●工件尺寸必須達(dá)到技術(shù)要求，符合首件檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 12 班 組 QC 活 動(dòng) ●每月有成果，每周有例會(huì)有活動(dòng)。 ●小組成果不知由誰來確認(rèn)。 序號(hào) 工作項(xiàng)目 工作標(biāo)準(zhǔn) 可能遇到的問題 解決措施 13 工 藝