金融服務(wù)分銷(xiāo)渠道(ppt37頁(yè))-wenkub
2023-03-03 12:19:42 本頁(yè)面
【正文】 要的分銷(xiāo)渠道，甚至是惟一的。 直接銷(xiāo)售渠道 有形渠道 無(wú)形渠道 分支機(jī)構(gòu) 面對(duì)面推銷(xiāo) 直接郵寄銷(xiāo)售 電視直復(fù)銷(xiāo)售 電話商業(yè)銀行 銷(xiāo)售點(diǎn)終端 企業(yè)銀行 證券、基金公司的間接銷(xiāo)售渠道 保險(xiǎn)公司的間接銷(xiāo)售渠道 銀行的間接銷(xiāo)售渠道 間接渠道 金融服務(wù)分銷(xiāo)間接渠道 Location Decision of financial institution 選址原則 影響因素 選址方法 案例分析 選址原則 1．前瞻性原則 2．客戶(hù)優(yōu)先原則 3．全面性原則 4．持續(xù)性原則 5．效益最大化原則 影響因素 選址方法 1．目標(biāo)客戶(hù)分析 2．市場(chǎng)容量分析 3．同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 選址方法 測(cè)量指標(biāo) 測(cè)量標(biāo)準(zhǔn) 區(qū)內(nèi)居民年齡結(jié)構(gòu) 實(shí)際年齡分布 區(qū)內(nèi)居民家庭結(jié)構(gòu)分布 家庭常住人口數(shù) 區(qū)內(nèi)居民受教育水平 居民學(xué)歷分布 區(qū)內(nèi)居民收入水平 家庭平均年收入（稅后收入） 區(qū)內(nèi)居民職業(yè)分布 職業(yè)分布 區(qū)內(nèi)居民投資習(xí)慣 投資渠道分布 區(qū)內(nèi)居民銀行使用習(xí)慣 網(wǎng)點(diǎn)形式偏好 / 網(wǎng)點(diǎn)距離選擇 / 使用的業(yè)務(wù)及頻次等 區(qū)內(nèi)企事業(yè)客戶(hù)行業(yè)分布 上年度區(qū)內(nèi)各行業(yè)企業(yè)數(shù)量 區(qū)內(nèi)企事業(yè)客戶(hù)規(guī)模 員工人數(shù) 區(qū)內(nèi)企事業(yè)客戶(hù)銀行使用習(xí)慣 使用業(yè)務(wù) / 存貸規(guī)模 / 網(wǎng)點(diǎn)形式偏好 / 網(wǎng)點(diǎn)距離選擇 客戶(hù)心理學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 選址方法 測(cè)量指標(biāo) 測(cè)量標(biāo)準(zhǔn) 區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)密度 平均每平方公里網(wǎng)點(diǎn)數(shù)以及丌同類(lèi)型網(wǎng)點(diǎn)數(shù) 平均每平方公里各家 金融機(jī)構(gòu)的總網(wǎng)點(diǎn)數(shù)以及丌同類(lèi)型網(wǎng)點(diǎn)數(shù) 網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)流量 金融機(jī)構(gòu)及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)點(diǎn)周一至周五每日各類(lèi)業(yè)務(wù)成交筆數(shù) 金融機(jī)構(gòu)及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)點(diǎn)雙休日各類(lèi)業(yè)務(wù)成交筆數(shù) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施 金融機(jī)構(gòu)及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)點(diǎn)面積 業(yè)務(wù)窗口數(shù)量 各類(lèi)硬件設(shè)施配置及數(shù)量 品牌認(rèn)知 第一認(rèn)知度 無(wú)提示認(rèn)知度 品牌熟悉度 品牌形象 品牌美譽(yù)度 品牌形象各指標(biāo)得分 品牌忠誠(chéng) 品牌忠誠(chéng)度 總體滿(mǎn)意度 推薦意愿 再次使用意愿 品牌轉(zhuǎn)換率 案例分析 案例分析 三、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo) 真實(shí)性 參與性 社區(qū)性 社會(huì)化媒體平臺(tái)的分類(lèi) : （ 1） Social Networking Sites （社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)） （ 2） Video Sharing Sites （視頻分享網(wǎng)絡(luò)） （ 3） Photo Sharing （照片分享網(wǎng)站） （ 4） Collaborative
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