【正文】 系統(tǒng)的集成 9 系統(tǒng)維護(hù) 10 軟件設(shè)計與開發(fā) 軟件 設(shè)計開發(fā) 11 軟件 維護(hù) 12 我們現(xiàn)在處于創(chuàng)業(yè)的初始階段，根據(jù)市場的預(yù)測，初期 的主導(dǎo)服務(wù)品種集中在網(wǎng)站設(shè)計開發(fā)與維護(hù)類型包括網(wǎng)站設(shè)計 、 網(wǎng)站開發(fā)和網(wǎng)站維護(hù)等等。 1. 自成體系的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)系統(tǒng) ,科技服務(wù)滿足 了廣大的顧客方便，省時的 需求 ,滿足 多角度的新價值新渠道的服務(wù)體驗 ,全方位地確確實實 為消費(fèi)者節(jié)省了時間 ，減輕了工作量 。 擁有 以上 這些市場優(yōu)勢，將有助我們快速進(jìn)入并占領(lǐng)市場。 3. 軟件設(shè)計與開發(fā) 主要開發(fā)一款或者一系列屬于本公司的品牌產(chǎn)品，等公司走上了一定的規(guī)模 ，爭取在 3~5年間開發(fā)出一款 在 交通領(lǐng)域 響當(dāng)當(dāng) 產(chǎn)品 。公司擁有實力雄厚的技術(shù)隊伍，掌握了當(dāng)今國內(nèi)網(wǎng)站建設(shè) 行業(yè) 和交通行業(yè) 領(lǐng)先的信息技術(shù)。公司對網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)有較深入的研究，聘請了熟悉網(wǎng)站和交通 行業(yè)業(yè)務(wù)流程的專家對軟件開發(fā)給予業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，因而可以減少大量的調(diào)研活動，縮短開發(fā)進(jìn)程，降低開發(fā)風(fēng)險，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，大幅度降低成本。 曾參與貴州省扶貧系統(tǒng)開發(fā)、香禾糯網(wǎng)站開發(fā)。 本公司本著“誠信 經(jīng)營，質(zhì)量保障，客戶至上，一流服務(wù) ”的經(jīng)營宗旨 ， 為廣大大中小企事業(yè)單位 提供可 靠 、優(yōu)質(zhì)、完善的 軟件產(chǎn)品。 二 、 公司簡介 公司名稱 星達(dá)科技 有限 責(zé)任 公司 法定代表人 黃 榮 星 電話 0851－ 88888888 地址 貴州省貴陽市云巖區(qū)鹿沖關(guān)路 275號 企業(yè)性質(zhì) 私營有限責(zé)任公司 , 企業(yè)注冊日期 20xx 年 10 月 1 日 正在 尋找第幾輪資金 種子資本 企業(yè)的主營產(chǎn)業(yè) 軟件行 業(yè) 星達(dá)科技 有限 責(zé)任 公司是 屬于合資 有限責(zé)任公司，是一家專門致力于 網(wǎng)站建設(shè)和 交通行業(yè)信息化研究和軟件開發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)。 三 、 公司戰(zhàn)略 新技術(shù)的全面應(yīng)用將使我們的 網(wǎng)站建設(shè) 產(chǎn)品扭轉(zhuǎn) 貴 州乃至全國的 市場局面。 產(chǎn)品市場： 范圍 競爭者 1 競爭者 2 競爭者 3 網(wǎng)站建設(shè) 信息系統(tǒng) M M K 交通行業(yè) 系統(tǒng) M M M 電子數(shù)據(jù)交換 A A K 醫(yī)療采購和銷售管理 A M K 決策支持系統(tǒng) K K A 其它 A K K 注 : M =市場區(qū)域小 , A =市場活躍 , K = 關(guān)鍵的市場區(qū)域 目前 兩個具有戰(zhàn)略性的項目 被認(rèn)為有能力占領(lǐng)目標(biāo)市場 。 堅持“提供高品質(zhì)產(chǎn)品，實現(xiàn)低交付成本”的市場競爭策略。我們的高層主管至少都是大學(xué) 本科畢業(yè)，具有相關(guān)的專業(yè)背景知識，都有一定的實踐和處理人際關(guān)系的能力，正符合這一要求。總經(jīng)理，負(fù)責(zé)管理公司日常事務(wù)，制定公司日常管理制度，做出公司運(yùn)作中的具體決策方案。 隨著以后的發(fā)展 ,我們還將 增加例如法律顧問 ,公共關(guān)系顧問等等 . 董事長 ： 黃榮星 簡介： 男， 貴州財經(jīng)學(xué)院信息學(xué)院軟件工程 職責(zé)： 制定和決定公司的基本管理制度，提名部門經(jīng)理的人選，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督部門經(jīng)理的工作。負(fù)責(zé)完成整個項目流程和框架的搭建。定期向總經(jīng)理遞交財務(wù)報告，分析財務(wù)狀況，并提出建議。定期向總經(jīng)理匯報工作。 我們的管理層有以上主要人員可保證實現(xiàn)我們的計劃 。但是，董事會對管理的決策不負(fù)任何責(zé)任。“大學(xué)認(rèn)證項目”首先給 我公司 提供任 何衍生項目的工業(yè)化生產(chǎn)的權(quán)利。 我公司 目前正致力于 有潛力的技術(shù) 的研究工作，這項工作將對擴(kuò)大我公司在交通行業(yè)領(lǐng)域 提供 有利的 條件。我們的服務(wù)內(nèi)容中有網(wǎng)站開發(fā)和交通行業(yè)領(lǐng)域管理系統(tǒng)開發(fā) ，則 相應(yīng)地與 電信運(yùn)營商和聯(lián)通運(yùn)營商 建立友好關(guān)系協(xié)議 ,他們將為我們的服務(wù)行為提供便利并且相互提供有用 的商業(yè)信息 。如版權(quán)法，商標(biāo)法，商業(yè)機(jī)密保護(hù)法規(guī)等等。這個場地為 當(dāng)前 的研發(fā)和開發(fā) 提供必要的空間，它可以滿足未來 公司在 3~5 年的發(fā)展需要。 2）周圍環(huán)境不能太喧鬧， 如果太喧鬧 不適合軟件工程師們工作的地方，需要一個比較安靜的地方。 EPOST 挑戰(zhàn) EMAIL，Linux 挑戰(zhàn) Window，該等事例比比皆是，如果企業(yè)不 能夠居安思危，搶占技術(shù)的制高點(diǎn)，直接后果就是企業(yè)衰退倒閉，王安公司、賀氏公司等就是最好的案例。 ? 銷售不足。同時，由于公司處于創(chuàng)業(yè)階段，工作環(huán)境、福利待遇在開始時同其他公司相比可能會存在一定差距，從而增加了引進(jìn)高素質(zhì)人才的難度。 軟件開發(fā)與 JAVA 語言簡介 首先我們對軟件開發(fā)與 JAVA 語言進(jìn)行簡單介紹： 軟件開發(fā)： 不僅僅是用戶需求，應(yīng)該是開發(fā)中遇到的所有的需求。就在 Oak 幾近失敗之時，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展， Sun 看到了 Oak 在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的廣闊應(yīng)用前景，于是改造了 Oak，以 “Java”的名稱正式發(fā)布。這與 微軟公司 所倡導(dǎo)的注重精英和封閉式的模式完全不同。 對于我們星達(dá)公司來說，我們的開發(fā)人員在校期間與分院老師共同合作進(jìn)行軟件開發(fā)，接受校外企業(yè)所托付的軟件工程任務(wù)，可謂是在軟件設(shè)計與網(wǎng)站架構(gòu)方面有著其它虛擬公司沒有的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。我們可以激發(fā)他們購買我們產(chǎn)品的激情，原因是計算機(jī)普 及以來，計算機(jī)軟件及網(wǎng)絡(luò)對人們生活的改變是有目共睹的，它改變?nèi)藗兊纳?，方便人們的生活? 我們的相關(guān)軟件設(shè)計及架構(gòu)的市場定位是根據(jù)服務(wù)器租用，相關(guān)設(shè)備的購置，行業(yè)內(nèi)軟件設(shè)計人員的薪水決定。 三、銷售策略 以下我們將我們公司所處的地理位置進(jìn)行分析，在分析之前，于 20xx 年中國軟件開發(fā)者大調(diào)查 中，對國內(nèi)五地進(jìn)行了中國軟件開發(fā)者工作地區(qū)進(jìn)行了統(tǒng)計，具體調(diào)查數(shù)據(jù)比 例如下： 受訪者所在單位的省份 從以上數(shù)據(jù)中可以看出，我國 IT 產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況嚴(yán)重受到隨所處地區(qū)的政治，經(jīng)濟(jì)，文化來決定的，反觀自己，我們的地理位置處于不是太發(fā)達(dá)的西南地區(qū)，所以我們的發(fā)展空間很大，對于處于這個區(qū)域的企業(yè)來說，也許東部沿海的企業(yè)口碑，產(chǎn)品質(zhì)量等會比較可靠，但是，由于地理位置比較遠(yuǎn)，所以對于軟件后期的運(yùn)行與維護(hù)會引起很多的不便，因此在這方面我們占有先天的優(yōu)勢。 一、競爭者 由于 JAVA 軟件開發(fā)的知名大企業(yè)不多，但我們在軟件開發(fā)方面的競爭對手很多，然而不是所有的競爭對手都是我們的研究對象。蓋茨從哈佛大學(xué)退學(xué)，和他的 高中 校友 保羅 后來，蓋茨和 艾倫 搬到 阿爾伯克基 ，并在當(dāng)?shù)匾患衣灭^房間里創(chuàng)建了微軟公司。當(dāng)時的 計算機(jī) 愛好者也常常自行開發(fā)小型的 BASIC 解譯器，并免費(fèi)分發(fā)。 微軟產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn) ： PC硬件 上運(yùn)行的程序在技術(shù)上并不一定比其所取代的大型程序要好，但它有兩項無法超越的優(yōu)點(diǎn)：它為終端用戶提供了更大的自由，而且價格更低廉。從中人們發(fā)現(xiàn)了一個規(guī)律：雖然微軟的產(chǎn)品的早期版本往往漏洞百出，功能匱乏，并且要比其競爭對手的產(chǎn)品差，之后的版本卻會快速進(jìn)步，并且廣受歡迎。雖然這樣做對 快速軟件開發(fā) 是十分有效的，它卻導(dǎo)致了不同 軟件包 之間的復(fù)雜倚賴關(guān)系。例如，嵌入在 電子 郵件 的文檔和 HTML 中的宏可以運(yùn)行程序，允許攻擊者控制用戶的電腦。 ，因為微軟軟件的用戶事實上并不擁有他們所使用的軟件：這對微軟的 商業(yè)模式 是十分重要的。 1997 年，馬化騰接觸到了 ICQ 并成為它的用戶，他親身感受到了 ICQ 的魅力，也看到了它的局限性：一是英文界面，二是在使用操作上有相當(dāng)?shù)碾y度，這使得 ICQ 在國內(nèi)使用的雖然也比較廣，但始終不是特別普及，大多限于 網(wǎng)蟲 級的高手里。不求擊敗對手，但要有我們的立足之地。我們就是為這些需要個性化服務(wù)的中小型公司提供服務(wù)。 傳統(tǒng)媒體的運(yùn)用 在現(xiàn)階段的中國，傳統(tǒng)媒體宣傳的影響力仍然遠(yuǎn)大于網(wǎng)絡(luò)，特別是對于面向國內(nèi)的站點(diǎn)，電視、報紙、雜志等這些媒體的效應(yīng)可以說是立竿見影，這也是為什么現(xiàn)在那么多網(wǎng)站喜歡炒作的原因 ——— 通過吸引媒體，特別是傳統(tǒng)媒體的注意力達(dá)到宣傳的作用。 網(wǎng)絡(luò)推廣的具體方法很多，主要的有登錄搜索引擎，利用各種論壇、討論組、供求黃頁，使用定向的郵件列表等等。 了解各個站點(diǎn)的宣傳影響力 在收集了大量有針對性的站點(diǎn)后，接著就是通過實際操作了解各個站點(diǎn)的宣傳影響力，整理出在各個宣傳站點(diǎn)上的發(fā) 布頻度。 最后，再強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，對于任何一家企業(yè)，廣告宣傳、市場推廣都必須圍繞企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，沒有產(chǎn)品和服務(wù)的不斷完善，所有的宣傳都只會是 “ 事倍功半 ” ！對于企業(yè)站點(diǎn)來說， “ 讓我們的用戶和潛在用戶都知道 ” 就夠了。 我們提供的不僅是有形的軟件產(chǎn)品，更重要的是產(chǎn)品所代表的盡善盡美的服務(wù)和先進(jìn)的企業(yè)管理理念以及用戶至上 的原則。 C 和 C++具有一定程度的源代碼級平臺無關(guān)，表明用 C 或 C++寫的應(yīng)用程序不用修改只需重新編譯就可以在不同平臺上運(yùn)行。（目前， SUN 系統(tǒng)公司已經(jīng)設(shè)計實現(xiàn)了 Java 芯片，主要使用在 網(wǎng)絡(luò)計算機(jī) NC 上。 Java 雖然源于C++，但它消除了許多 C++不可靠因素，可以防止許多編程錯誤。接下來就是對該創(chuàng)意以及滿足客戶需求的情況下進(jìn)行總體規(guī)劃，制定網(wǎng)站的總體技術(shù)規(guī)劃方案： 1）網(wǎng)頁的劃分 網(wǎng)頁的劃分的根據(jù)主 要有：功能、順序、過程和時間等。遵循“以人為本”原則，將服務(wù)從面向產(chǎn)品功能轉(zhuǎn)向為面向使用過程，最終成為面向客戶感受的轉(zhuǎn)變。 三、未來產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃 采用標(biāo)準(zhǔn)化包裝。 公司發(fā)展初期采用 單一品牌 策略，有利于在客戶中樹立明確的品牌形象；隨著公司的不斷發(fā)展壯大，逐步研發(fā)各項新的技術(shù)和產(chǎn)品，慢慢占領(lǐng)軟件供應(yīng)商的市場，提升公 司的企業(yè)及品牌形象，實現(xiàn)無形資產(chǎn)的增值。 要在與當(dāng) 前的 客戶關(guān)系管理 或者其它軟件供應(yīng)商以及軟件項目公司競爭中取得優(yōu)勢，就要以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品吸引顧客，贏得競爭主動權(quán)，提高產(chǎn)品美譽(yù)度。 ? 良好的公共形象對于品牌的形象具有至關(guān)重要的影響。 多年良好的業(yè)績及服務(wù)已經(jīng)得到眾多廠家的信任與認(rèn)可，目前，東華合創(chuàng)已成為數(shù)十家國際國內(nèi)知名 IT 企業(yè)的增值代理商、系統(tǒng)集成商或 戰(zhàn)略合作伙伴 ，為 向用戶提供全面解決方案及優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。 四、實施階段 公司目前擁有近 多 項自主知識產(chǎn)權(quán)的 軟件 產(chǎn)品，主要產(chǎn)品和應(yīng)用技術(shù)處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。 在產(chǎn)品質(zhì)量一定的情況下，健全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是贏得顧客品牌忠誠度的良好途徑。 建立品牌 忠誠度 是擴(kuò)大市場份額的重要方式。 建立完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供健全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 （ 4）建立健全完善的網(wǎng)站建設(shè)前的服務(wù)體系，通過建立免費(fèi)服務(wù)電話等手段，來加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，確保優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。 2）網(wǎng)頁的版塊設(shè)計 網(wǎng)頁版塊設(shè)計的任務(wù)是確定劃分后網(wǎng)站的版塊結(jié)構(gòu)，并畫出版塊設(shè)計圖，這個過程應(yīng)該考慮的問題是： ◇ 如何把網(wǎng)站劃分成令客戶滿意的多個子網(wǎng)頁 與客戶交流分析 客戶需求 根據(jù)客戶需求制定開發(fā)預(yù)算 網(wǎng)站 整體開發(fā)建設(shè) 客戶提供網(wǎng)站 建設(shè)相關(guān)資料 經(jīng)協(xié)商后簽定網(wǎng)站開發(fā)協(xié)議支付首期費(fèi)用 確定方案 客戶驗收支付尾款 合同結(jié)束簽定維護(hù)合同 用戶審核 成品提交客戶 驗收 撰寫網(wǎng)站 建設(shè)方案 修改方案 合格 整理修改 意見分歧 ◇ 如何評價并改進(jìn)網(wǎng)頁版塊的質(zhì)量 ◇ 如何設(shè)計子網(wǎng)頁的版塊圖 做到既能滿足用戶的需求質(zhì)量，又能節(jié)約公司的營銷費(fèi)用。 4）多線程 線程是操作系統(tǒng)的一種新概念，它又 被稱作輕量進(jìn)程，是比傳統(tǒng)進(jìn)程更小的可并發(fā)執(zhí)行的單位。數(shù)據(jù)分布是指數(shù)據(jù)可以分散在網(wǎng)絡(luò)的不同主機(jī)上，操作分布是指把一個計算分散在不同主機(jī)上處理。 JVM 是一種抽象機(jī)器，它附著在具體 操作系統(tǒng) 之上，本身具有一套虛機(jī)器指令，并有自己的棧、 寄存器 組等。 平臺無關(guān)性 Java 是平臺無關(guān)的語言是指用 Java寫的應(yīng)用程序不用修改就可在不同的軟硬件平臺上運(yùn)行。 公司會保證產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)高質(zhì)量的產(chǎn)品，在核心產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，延伸產(chǎn)品的功能。 講了這么多，看起來很復(fù)雜，但實際上就這么四句話： “ 確定宣傳方向，收集推廣站點(diǎn)，定期發(fā)布信息，做好跟進(jìn)工作 ” 。所以企業(yè)站點(diǎn)在推廣上需要更加強(qiáng)調(diào) “ 針對性 ” ，包括地域上和行業(yè)上。 網(wǎng)址宣傳融入日常工作 除了這些廣告宣傳活動外，另外還有大量的日常工作需要做，要把網(wǎng)址加入到：信封、信紙、名片、手提袋等各種辦公用品；企業(yè)建筑造型、公司旗幟、企業(yè)招牌、公共標(biāo)識牌等外部建筑環(huán)境；企業(yè)內(nèi)部建筑環(huán)境，如內(nèi)部常用標(biāo)識牌、貨架標(biāo)牌等等；各種交通工具；公司員工的服裝服飾上等；各種產(chǎn)品包裝袋上；公司平時的贈送禮品上；公司的各種印刷出版物上 ?? 要能全面利用這些宣傳手段，實際上需要我們在設(shè)計公司的 CI（企業(yè)識別系統(tǒng)）時將網(wǎng)站這個因素考慮進(jìn)去，網(wǎng)站實際上是 CI設(shè)計中的一個基本要素。 第五章 ： 產(chǎn)品與服務(wù) 初步完成一個 網(wǎng)站 的設(shè)計建設(shè)，只是網(wǎng)站經(jīng)營的開始。我們要在個性方面下功夫。 產(chǎn)品 ： 在滿足用戶信息傳遞與知識獲取的需求方面，騰訊擁有門戶網(wǎng)站騰訊網(wǎng)、 即時通訊工具、 郵箱以及 SOSO 搜索；滿足用戶群體交流和資源共享方面，騰訊推出的 空間 （ Qzone）已成為中國最大的個人空間，并與我 們訪問量極大的論