一汽大眾經(jīng)銷商銷售培訓(xùn)-顧問式銷售基本理念--dssdfaaf-wenkub
2023-03-02 19:31:51 本頁面
【正文】 ales Company. Ltd.有選擇的繞車介紹性能、外觀、配備、安全、經(jīng)濟(jì)、舒適、可靠 ……43一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.FBI產(chǎn)品介紹技巧n Feature 配備n Benefit 好處n Impact 沖擊44一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.其他產(chǎn)品介紹技巧n 繞車前的產(chǎn)品概述n 從最能滿足顧客需求的地方開始n 處理自己的產(chǎn)品弱點(diǎn)n 讓顧客動(dòng)手n 尋求顧客認(rèn)同45一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.競爭產(chǎn)品對比原則46一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.產(chǎn)品演示47一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.產(chǎn)品演示的目標(biāo)n 進(jìn)一步提高顧客對產(chǎn)品的信心。n 客戶的顯性需求（冰山水面之上的部分）– 客戶會(huì)主動(dòng)表達(dá)的– 少量的– 理性的– 客戶意識(shí)層面關(guān)心的n 客戶的隱性需求（冰山水面之下的部分）– 客戶不會(huì)主動(dòng)表達(dá)的– 大量的– 感性的– 客戶潛意識(shí)層面關(guān)心的32一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.提問n 封閉式提問– 回答只有 “是與不是 ”、 “對與不對 ”、 “好與不好 ”、 “A與 B”等兩種選擇。n 顧客產(chǎn)生抗拒時(shí)。n 征求顧客的同意。?認(rèn)為不好的事情肯定會(huì)發(fā)生。?對所有要發(fā)生的事都能控制。17一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.8+1準(zhǔn)備模型己己 方方 的的市市 場場 情情 況況公公 司司 情情 況況產(chǎn)產(chǎn) 品品 情情 況況個(gè)個(gè) 人人 情情 況況顧顧 客客 方方 的的市市 場場 情情 況況公公 司司 情情 況況產(chǎn)產(chǎn) 品品 情情 況況個(gè)個(gè) 人人 情情 況況我的目標(biāo)和我的目標(biāo)和我的策略我的策略18一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.接待19一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.接待的目標(biāo)n 讓顧客進(jìn)入舒適區(qū)。1一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.培訓(xùn)日程n 顧問式銷售基本理念n 顧問式銷售流程n 演練與考試2一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.顧問式銷售基本理念3一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.成交率n 在銷售過程中，有哪些因素會(huì)影響到我們銷售的成交率？4一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.控制圈關(guān)注圈影響圈控制圈5一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.顧客購買要素需求 購買力信心購買決定6一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.顧問式銷售的定義尋找 /分析顧客的需求滿足顧客的需求達(dá)成雙贏目標(biāo)創(chuàng)造忠誠顧客7一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.真實(shí)一刻 Moment of TruthMOT看起來大多都是一些所謂的小事和瑣事，然而就是這些小事和瑣事，卻往往決定了你生意的興隆或者衰敗。一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. — 大眾經(jīng)銷商銷售培訓(xùn)顧問式銷售技巧顧問式銷售技巧一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公
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