一汽大眾經(jīng)銷商洗車標準-wenkub
2023-03-02 19:11:54 本頁面
【正文】 力壓力器 壓力 7天 /次 壓力器排水系統(tǒng) 2次 /周 壓力計 目視確認 壓力器排水系統(tǒng)沒有污水 洗衣機 洗凈能力，脫水能力 1次 /周 目視確認 具有與新品同樣的洗凈效果 污水處理系統(tǒng) 去污能力 7天 /次 水樣抽測 是否達到排污標準 工具名稱 必要數(shù)量 確認項目 確認次數(shù) 注意事項 確認負責人 管理確認 洗車專用洗滌劑 3套以上 洗滌劑噴霧器 洗滌劑濃度 使用噴霧劑的濃度 加入洗滌劑時 洗車組長 車間主管 輪胎車胎專用刷子 4個以上 毛刷老化 3天 /次 毛刷使用長久，會造成口開等現(xiàn)象。 ? 擦玻巾 ? 內(nèi)室巾 ?內(nèi)室地板巾 設(shè)備要求： ?每天，進行清理； ?三天內(nèi)，進行檢修。 7m 5 洗車人員要求 洗車組長人員崗位職責： ?要求有 1年以上相關(guān)經(jīng)驗，初中以上學歷，有駕照； ?負責經(jīng)銷商車輛清洗； ?清理及維護工作間、設(shè)備和工具； ?負責洗車管理工作，包括洗車派工、檢查，洗車工作間設(shè)備和工具的管理 洗車組長人員日常管理： ?上崗前進行洗車操作及洗車管理培訓，并通過考核； ?每半年進行一次專業(yè)考核。 洗車人員崗位職責： ?要求有 1年以上相關(guān)經(jīng)驗，初中以上學歷； ?負責經(jīng)銷商車輛清洗； ?清理及維護工作間、設(shè)備和工具； 洗車人員日常管理： ?上崗前進行洗車操作培訓，并考核通過； ?每半年進行一次專業(yè)考核。 工具要求： ?清洗桶中的水，每車一更換； ?擦車巾，每車一清洗。如果出現(xiàn)洗刷困難的情況，請換新 水桶 2個以上 裂痕老化 7天 /次 表明水桶用途 海綿 8個以上 干凈程度 /是否老化 2天 /次 數(shù)臺用的洗車毛巾一起使用洗衣機清洗 擦玻毛巾 8張以上 干凈程度 /是否破損 擦拭毛巾 8張以上 干凈程度 /是否破損 車窗內(nèi)部毛巾 4張以上 干凈程度 /是否破損 玻璃清洗劑 3套以上 濃度 5天 /次 車胎專用蠟 2套以上 噴霧器堵塞裂縫 2天 /次 必須使用專用用品 11 項目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31污水凈化系統(tǒng)是否清潔高壓噴槍 是否清潔泡沫機是否清潔壓縮空氣噴槍 是否清潔吸塵器 是否清潔洗衣機 是否清潔甩干機 是否清潔輪胎清洗桶 是否清潔車身下部清洗桶 是否清潔車身清洗桶 是否清潔刮水板 是否清潔吸水毛巾 是否清潔擦車巾是否清潔擦玻巾 是否清潔內(nèi)室巾 是否清潔內(nèi)室地板巾是否清潔審核人簽字洗車工具維護時刻表注： 如符合要求，請在對應(yīng)日期項目中打上對號。 ?按照上述步驟順序進行作業(yè)，可以減少無效行 走、提高作業(yè)效率。 ?在冬季寒冷地區(qū)使用溫水清潔時， 水溫 如高于 70℃ 以上 ，樹脂部件可能產(chǎn)生損傷，所以水溫 必須設(shè)定在 45～ 55℃ 范圍內(nèi)。 注意點 要點 噴泡沫 18 使用設(shè)備、工具 作業(yè)步驟 ① 海綿 乙、丙：擦沫 ① 車頂、前風窗、后窗 ? ② 車身側(cè)面 ? ③ 發(fā)動機罩、前保險杠 ? ④ 行李箱、后尾部的順序進行清洗 ? ⑤ 車門內(nèi)側(cè)下部的順序進行清洗。 責任人 作業(yè) 內(nèi)容 作 業(yè) 者 A ① ： 車頂 ②： 側(cè)面 作 業(yè) 者 B ③ ： 發(fā)動機罩、前臉部分 ④： 行李箱、后欄板周圍 ⑤： 車身底部 ⑥： 車門內(nèi)側(cè)下部 ⑦： 輪胎 責任人 作業(yè)內(nèi)容 作業(yè)者 A ① ： 左側(cè)車頂 ②： 車身左側(cè)側(cè)面 ③： 發(fā)動機罩、前臉部分 作業(yè)者 B ① ： 右側(cè)車頂 ②： 車身右側(cè)側(cè)面 ④： 行李箱、后欄板 作業(yè)者 C ⑤ ： 車身底部 ⑥： 車門內(nèi)側(cè)下部 ⑦： 輪胎 2人 作業(yè)時 3人 作業(yè)時 清洗車身 20 使用設(shè)備、工具 作業(yè)步驟 ① 高壓清洗機 甲：用水槍將泡沫清洗干凈 ，調(diào)試水槍，沖水，按以下順序?qū)④嚿碚w的泡沫清洗干凈。 沖洗 22 擦車人員： 3人（甲、乙、丙） 甲、乙 ：刮水，兩人專業(yè)的刮水板對稱作業(yè)將車身上的余水刮去。 ?雙人進行擦干作業(yè)時，應(yīng)保持速度一致，避免 毛巾打卷。 ?使用質(zhì)量好的毛巾（劣質(zhì)毛巾容易掉毛從而 會造成客戶不滿）。 清潔儀表 27 使用設(shè)備、工具 作業(yè)步驟 左側(cè) 右側(cè) ① 吸塵器 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 丙 ：對車內(nèi)室、后備箱進行吸塵 拆掉所有座椅的地墊，注意避免灰塵飛起。 ?如果左右兩側(cè)分別各使用一臺吸塵器，可提高 作業(yè)效率。 ?對原裝腳墊，必須擺放周正。 如果臟污情況嚴重，可重復(fù)進行 ①～⑤。
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