某集團戰(zhàn)略診斷報告-wenkub
2023-03-02 17:26:14 本頁面
【正文】 說明 x宇仍是一個以區(qū)域化市場為主的通訊設(shè)備制造商。人數(shù)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)表% %%%%%020406080100120140初中及以下 高中及職高 中專 大專 本科 碩士%%%%%%%%%%% 內(nèi)部人力資源分析 內(nèi)部人力資源分析202 202 2023年員工離職分別為 11 134和 46人，其中本科生流動率較高。 銷售費用產(chǎn)出比降低20232023五大辦事處合同額 /辦事處公關(guān)費用比，變化趨勢差異明顯。 銷售人員管理不善管理人員和普通員工（尤其是管理人員）均認為 x宇銷售人員的素質(zhì)與 x宇的戰(zhàn)略發(fā)展不能適應(yīng) 。 內(nèi)部資源評估總的看來，生產(chǎn)、采購和質(zhì)量控制各環(huán)節(jié)中，質(zhì)量控制最為有效，生產(chǎn)預(yù)測能力相對較弱。 研發(fā)工作的定位體系研發(fā)定位技術(shù)管理方向資源生產(chǎn)市場決策研發(fā)的定位要結(jié)合企業(yè)的資源、管理和技術(shù)水平，并充分考慮 x宇作為生產(chǎn)型企業(yè)的特點，以及企業(yè)所處的環(huán)境狀況，決策 x宇的研發(fā)方向。 研發(fā)部門基本狀況研發(fā)中心實際研發(fā)項目較少，僅為 10個，也較小，基本是小型軟件。 企業(yè)文化是否與企業(yè)目標一致對于企業(yè)文化，管理層有超過 60%，員工中有超過75%的人并不認可。無論是在管理層，還是在員工中，有近 80%的人認為，企業(yè)的雙向溝通系統(tǒng)不好。反面的比例達到 %。大連 x宇電信集團戰(zhàn)略診斷報告目 錄? 第一部分：調(diào)查問卷分析? 第二部分：訪談結(jié)果匯總? 第三部分：公司職能分析? 第四部分：財務(wù)報表分析? 第五部分：公司業(yè)務(wù)分析? 第六部分：公司核心問題目 錄? 第一部分：調(diào)查問卷分析? 第二部分：訪談結(jié)果匯總? 第三部分：公司職能分析? 第四部分：財務(wù)報表分析? 第五部分：公司業(yè)務(wù)分析? 第六部分：公司核心問題1 調(diào)查問卷統(tǒng)計與分析 問卷統(tǒng)計問卷發(fā)放 112份，回收 106份，有效問卷 101份。相對來說，管理層對企業(yè)的宗旨和目標的了解和認知比例要好于員工。 企業(yè)是否有有效的績效評價體系績效評價體系的問題更大。 固網(wǎng)設(shè)備的競爭優(yōu)劣勢認知 劣勢優(yōu)勢 移動設(shè)備的競爭優(yōu)劣勢認知優(yōu)勢 劣勢 廣電系統(tǒng)的競爭優(yōu)劣勢認知優(yōu)勢 劣勢 系統(tǒng)集成的競爭優(yōu)劣勢認知優(yōu)勢 劣勢目 錄? 第一部分：調(diào)查問卷分析? 第二部分：訪談結(jié)果匯總? 第三部分：公司職能分析? 第四部分：財務(wù)報表分析? 第五部分：公司業(yè)務(wù)分析? 第六部分：公司核心問題 訪談人員分布2人 3人 1人 1人 2人 1人 1人 1人1人4人1人8人1人 1人x宇通信高層管理者環(huán)宇移動環(huán)宇網(wǎng)絡(luò)財務(wù)部人力資源部市場營銷中心國際貿(mào)易部供應(yīng)部辦公室生產(chǎn)及質(zhì)量部技術(shù)引進部研發(fā)中心企劃部投資發(fā)展部項目組訪談了 x宇通信公司和全屬公司的 28 位中高層管理人員和核心骨干，其中 x宇通信高管 8人，各職能部門主管 14人，權(quán)屬公司高管 6人。實施開發(fā)的較大的項目只有智能公話和 DSS1項目。 生產(chǎn)管理職能分析? 內(nèi)部資源評估? 生產(chǎn)流程評估 內(nèi)部資源評估供應(yīng)鏈管理方面，公司的強項是對供應(yīng)商的控制，弱項是對供應(yīng)商的成本管理。 生產(chǎn)流程評估? 對供應(yīng)商的管理很到位? 購貨及發(fā)貨成本控制需加強? 臨時定貨的應(yīng)急計劃缺乏? 核心元器件的到貨期經(jīng)常延長，造成產(chǎn)品交貨期延誤生產(chǎn)控制 質(zhì)量控制供應(yīng)與采購 售前及售后服務(wù)? 生產(chǎn)線的管理是公司優(yōu)勢? 生產(chǎn)計劃的有效性受制于供應(yīng)環(huán)節(jié)和銷售預(yù)測能力? 加工工藝具有一定的適用性? 技術(shù)不斷更新，技術(shù)人員的培訓(xùn)滯后? 質(zhì)量管理體系較為健全? 對客戶問題的反應(yīng)速度較快? 基于目前的流程及生產(chǎn)線狀況，現(xiàn)有質(zhì)量水平較為合理? 生產(chǎn)設(shè)備工藝改進較慢 ? 有很強的服務(wù)意識 ? 合同評審、市場推廣、現(xiàn)場勘察、設(shè)備維護和測試等項工作環(huán)節(jié)的職務(wù)說明未充分明確? 與銷售辦事處技術(shù)支持人員的銜接程序需明確 市場營銷管理? 營銷職能新挑戰(zhàn)? 銷售管理控制失控? 銷售人員管理不善? 銷售費用產(chǎn)出比降低 營銷職能新挑戰(zhàn) 總公司中國電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展階段電信運營商采購決策權(quán) 政府壟斷 地方割據(jù)電信分拆 有限競爭5+1 格局 全業(yè)務(wù)競爭 縣\市省分公司友情銷售友情銷售x宇營銷核心競爭優(yōu)勢與電信產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演變趨勢的錯位 營銷職能新挑戰(zhàn) 產(chǎn)品推銷階段 市場營銷階段核心 關(guān)注的核心是利潤 關(guān)注核心是客戶價值實現(xiàn)層面 產(chǎn)品推銷 ,核心是企業(yè)盈利從需求出發(fā) ,企業(yè)資源的一體化運作 ,達到客戶價值的實現(xiàn)x宇案例 1智能公話 ,銷售部門先導(dǎo) ,市場、研發(fā)、運作嚴重脫
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