產(chǎn)品及其創(chuàng)新策略-wenkub
2023-02-28 17:40:35 本頁(yè)面
【正文】 識(shí)別某（幾）個(gè)銷(xiāo)售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)。 ? 產(chǎn)品組合的深度： 產(chǎn)品項(xiàng)目中每一個(gè)品牌所含不同花色、規(guī)格、質(zhì)量、產(chǎn)品數(shù)目的多少（寶馬 5系 7款車(chē)） 。 ? 戴明質(zhì)量獎(jiǎng)（ DEMING PRIZE） ? 單個(gè)產(chǎn)品決策 3/24/2023 ? 產(chǎn)品質(zhì)量與工藝流程 Rolls Royce France Champagne 3/24/2023 ? 產(chǎn)品質(zhì)量與工藝流程 海爾砸冰箱 AK47射總裁 3/24/2023 Q:質(zhì)量與顧客需求哪個(gè)重要 ? 3/24/2023 ? 產(chǎn)品組合決策 ? 產(chǎn)品線： 指在功能上能滿足同一顧客群的一組產(chǎn)品。 產(chǎn)品與產(chǎn)品組合 3/24/2023 樂(lè)百氏礦泉水的整體產(chǎn)品如何劃分 ？ 3/24/2023 核心利益 包裝 品牌 名稱(chēng) 質(zhì)量 設(shè)計(jì) 外觀 特征 安裝 交貨 方式 優(yōu)惠 條件 售后 服務(wù) 保證 輔助產(chǎn)品 有形產(chǎn)品 核心產(chǎn)品 產(chǎn)品整體概念 3/24/2023 有形產(chǎn)品：結(jié)果消費(fèi) 生產(chǎn) 營(yíng)銷(xiāo) 消費(fèi) 服務(wù)產(chǎn)品：過(guò)程消費(fèi) 服務(wù)生產(chǎn)過(guò)程 服務(wù)消費(fèi)過(guò)程 CASE:深圳三情卡，熱銷(xiāo)有情人 營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程 3/24/2023 ? Product attributes 產(chǎn)品屬性（質(zhì)量、特征） ? Branding 品牌 ? Packing 包裝 ? Labeling 標(biāo)簽 ? Productsupport Services產(chǎn)品售后服務(wù) ? Individual Product decision －－單個(gè)產(chǎn)品決策 3/24/2023 ? 產(chǎn)品質(zhì)量：質(zhì)量意味著執(zhí)行產(chǎn)品的功能：耐久、可靠性、精度等，它可用消費(fèi)者的感覺(jué)來(lái)衡量。3/24/2023 第五講 產(chǎn)品及其創(chuàng)新策略 湖南大學(xué)工商管理學(xué)院 李平 Email: 3/24/2023 露華濃（ REVLON）香水 3/24/2023 ?產(chǎn)品（ Products） ? ： 產(chǎn)品是解決買(mǎi)主和賣(mài)主問(wèn)題的一種手段。 ? 質(zhì)量包含了兩個(gè)層次的內(nèi)容：水平性和一致性。 ? 產(chǎn)品項(xiàng)目： 某類(lèi)產(chǎn)品中的某一特定產(chǎn)品（品名和型號(hào)）。 ? 產(chǎn)品組合的匹配度： 各產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷(xiāo)渠道或其他方面的相關(guān)聯(lián)的程度。 ?品牌是顧客對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在頭腦中建立起來(lái)的整體品牌知識(shí)。 ? 利益：功能性利益（耐久）和情感性利益（昂貴）。 3/24/2023 Interbrand 2023中國(guó)品牌價(jià)值排行榜 ?全球財(cái)富 500強(qiáng)中，我國(guó)有 4050家企業(yè)上榜，但在全球品牌百?gòu)?qiáng)排行榜中無(wú)一上榜，原因何在？ ?主要原因是中國(guó)企業(yè)還沒(méi)有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，不具備全球盈利能力。 嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí) 品牌對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用低 品牌國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力低 本土品牌的國(guó)際化進(jìn)程緩慢 品牌自主創(chuàng)新能力不足 品牌意識(shí)、管理水平亟待提高 品牌管理人才匱乏 品牌保護(hù)意識(shí)和水平有待提高 3/24/2023 中國(guó)企業(yè)品牌面臨現(xiàn)實(shí)課題 ? 大企業(yè)的國(guó)際化道路？ 海爾（在發(fā)達(dá)國(guó)家投資建廠）：品牌核心價(jià)值在海外遭遇挑戰(zhàn) 聯(lián)想（收購(gòu)國(guó)際知名品牌）：
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