【正文】 怎樣制定對策和保障措施怎樣制定對策和保障措施 ？？ 按照什么思路去考按照什么思路去考慮對策？如何評估對策與保障措施的重要性和科學(xué)性、可行性？如何進(jìn)慮對策？如何評估對策與保障措施的重要性和科學(xué)性、可行性？如何進(jìn)行細(xì)化，并最終將長遠(yuǎn)目標(biāo)與企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營活動緊密結(jié)合起來？行細(xì)化，并最終將長遠(yuǎn)目標(biāo)與企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營活動緊密結(jié)合起來？ 究竟由誰來做究竟由誰來做 ““ 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 ”” 更好些更好些 ？？ …… 等等問題，必須很好地給予正視和解決！等等問題，必須很好地給予正視和解決！ 而要解決好上述問題，只能對傳統(tǒng)的做法進(jìn)行完善與改造。來自傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理實(shí)踐的難題 （ 2）3〖 文件名： LXYBSCCEC戰(zhàn)略管理模式講義 〗 CCEC 戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理 咨詢模式咨詢模式Computer Cisco system 計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代工具 手段1997年即正式提出，與 Cisco不謀而合 網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)際數(shù)據(jù)平臺E_ business CISCO 經(jīng)驗(yàn)Consult 管理咨詢管理咨詢 綜合診斷綜合診斷首當(dāng)其沖首當(dāng)其沖 星橋的 CCEC 模式挑戰(zhàn)傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理咨詢E_[’biznis]競爭設(shè)定目標(biāo)、定期滾動調(diào)整、虛實(shí)轉(zhuǎn)換恰當(dāng)、戰(zhàn)略穩(wěn)妥落地競爭設(shè)定目標(biāo)、定期滾動調(diào)整、虛實(shí)轉(zhuǎn)換恰當(dāng)、戰(zhàn)略穩(wěn)妥落地4〖 文件名： LXYBSCCEC戰(zhàn)略管理模式講義 〗CCE–C 戰(zhàn)略管理模式應(yīng)用示例戰(zhàn)略管理模式應(yīng)用示例企業(yè)愿景 /戰(zhàn)略目標(biāo)如何落地2023 年年 01 月月 20 日日5〖 文件名： LXYBSCCEC戰(zhàn)略管理模式講義 〗 我 們 運(yùn)用上述方法成功地 對 某 紡織 集 團(tuán) 公司（以下 簡 稱 為 A企 業(yè) ）進(jìn) 行了咨 詢實(shí) 踐 （參與者 200余名中高層人員） ： 首先 ，我 們組織 、整理了 A企 業(yè) 的主要愿景 /戰(zhàn) 略 設(shè) 想與目 標(biāo) （參見附頁 1） 其次 ，我 們組織 了 A企 業(yè) 確定了自己的主要 競 爭 對 手 （參見附頁 2） 第三 ， 組織 分析、確定了行 業(yè) 用以衡量 評 價(jià)的主要內(nèi)容與治 標(biāo) ；并對 各自的主要特點(diǎn)， 進(jìn) 行了相 對評 價(jià) （參見附頁 5） 第四 ，在有 針對 性地分析的基 礎(chǔ) 上， 調(diào) 整、修 訂 了兩年的 競 爭 戰(zhàn) 略愿景目 標(biāo) （參見附頁 6） 第五 ，依次分析、制 訂 了 針對 客 戶 、合作伙伴及內(nèi)部 員 工等存在的問題 的改善 對 策 （參見附頁 610） 第六 ， 項(xiàng) 目的 組織 管理，并定期 進(jìn) 行 動態(tài)滾動 修 訂內(nèi)外緊密結(jié)合： CCEC 應(yīng)用案例 （之一）6〖 文件名： LXYBSCCEC戰(zhàn)略管理模式講義 〗 （一）、參與人員 （骨干以上直至廠級決策班子成員） 及準(zhǔn)備 （二）、講解研討的內(nèi)容要點(diǎn)和基本方法 （三）、分組研討 （四）、匯總及評估 （五）、不清的要素 －細(xì)化調(diào)研 ；明確的要求 －納入目標(biāo)體系星 橋的 CCEC 模式實(shí)施方法概要7〖 文件名： LXYBSCCEC戰(zhàn)略管理模式講義 〗CCEC動態(tài)戰(zhàn)略管理工作內(nèi)容咨咨詢詢思思路路概概要要三三一一二二四四 重新審視戰(zhàn)略，修訂、調(diào)整愿景目標(biāo)重新審視戰(zhàn)略，修訂、調(diào)整愿景目標(biāo)組織梳理和確定企業(yè)組織梳理和確定企業(yè) 12 年年 愿景目標(biāo)愿景目標(biāo)現(xiàn)狀及愿景現(xiàn)狀及愿景 /戰(zhàn)略設(shè)想的目標(biāo)值細(xì)化與概略評價(jià)戰(zhàn)略設(shè)想的目標(biāo)值細(xì)化與概略評價(jià) 確定目標(biāo)評價(jià)體系并分組評估討論確定目標(biāo)評價(jià)體系并分組評估討論六六五五七七 對解決對策對解決對策 /方案分別進(jìn)行三項(xiàng)評估方案分別進(jìn)行三項(xiàng)評估 針對障礙點(diǎn)分別研究、制定解決對策針對障礙點(diǎn)分別研究、制定解決對策 /方案方案確定影響愿景確定影響愿景 /戰(zhàn)略達(dá)標(biāo)的障礙點(diǎn)及其重要性評估戰(zhàn)略達(dá)標(biāo)的障礙點(diǎn)及其重要性評估 九九八八十十 愿景愿景 /戰(zhàn)略規(guī)劃的后期工作內(nèi)容戰(zhàn)略規(guī)劃的后期工作內(nèi)容對發(fā)展愿景對發(fā)展愿景 /戰(zhàn)略目標(biāo)的最終審定戰(zhàn)略目標(biāo)的最終審定 實(shí)施計(jì)劃細(xì)化分解實(shí)施計(jì)劃細(xì)化分解8〖 文件名： LXYBSCCEC戰(zhàn)略管理模式講義 〗（一）、確定行 業(yè) 概況及企 業(yè)評 估比 較標(biāo) 準(zhǔn) 。 用六個(gè)月至一年時(shí)間超越同一效益水平組（即 “低于中等水平組 ”）的 ZB2 廠216。 。 六、針對障礙點(diǎn)分別研究、制定解決對策 /方案26〖 文件名： LXYBSCCEC戰(zhàn)略管理模式講義 〗附頁附頁 8 研討改善企業(yè)研討改善企業(yè) BC問題點(diǎn)的對策問題點(diǎn)的對策 足夠的原材料儲備 培訓(xùn)職工技能和質(zhì)量意識、市場意識 安裝環(huán)境檢測和調(diào)節(jié)設(shè)備 增加質(zhì)量檢測手段 質(zhì)量管理的預(yù)防與控制1質(zhì)量波動，不穩(wěn)定 明確職責(zé)，減少扯皮，縮短處理環(huán)節(jié) 修訂職責(zé) 強(qiáng)化綜合管理部門 反饋形成完整的閉環(huán)2對客戶的投訴反饋慢 /解決不徹底 強(qiáng)化合同評審功能 加強(qiáng)對合同執(zhí)行的監(jiān)督3有時(shí)不能按合同交貨期交貨 優(yōu)化流程、組織機(jī)構(gòu)再造 信息化建設(shè) 1（市場信息調(diào)研） 縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間 加強(qiáng)市場預(yù)測功能4對市場需求反應(yīng)慢 （（ 研究討論結(jié)果研究討論結(jié)果 ））問問 題題 點(diǎn)點(diǎn) 對對 策策僅以僅以 BC舉例舉例六、針對障礙點(diǎn)分別研究、制定解決對策 /方案27〖 文件名： LXYBSCCEC戰(zhàn)略管理模式講義 〗CCEC動態(tài)戰(zhàn)略管理工作內(nèi)容 咨咨詢詢思思路路概概要要三三一一二二四四 重新審視戰(zhàn)略，修訂、調(diào)整愿景目標(biāo)重新審視戰(zhàn)略，修訂、調(diào)整愿景目標(biāo)組織梳理和確定企業(yè)組織梳理和確定企業(yè) 12 年年 愿景目標(biāo)愿景目標(biāo)現(xiàn)狀及愿景現(xiàn)狀及愿景 /戰(zhàn)略設(shè)想的目標(biāo)值細(xì)化與概略評價(jià)戰(zhàn)略設(shè)想的目標(biāo)值細(xì)化與概略評價(jià) 確定目標(biāo)評價(jià)體系并分組評估討論確定目標(biāo)評價(jià)體系并分組評估討論六六五五七七 對解決對策對解決對策 /方案分別進(jìn)行三項(xiàng)評估方案分別進(jìn)行三項(xiàng)評估 針對障礙點(diǎn)分別研究、制定解決對策針對障礙點(diǎn)分別研究、制定解決對策 /方案方案確定影響愿景確定影響愿景 /戰(zhàn)略達(dá)標(biāo)的障礙點(diǎn)及其重要性評估戰(zhàn)略達(dá)標(biāo)的障礙點(diǎn)及其重要性評估 九九八八十十 愿景愿景 /戰(zhàn)略規(guī)劃的后期工作內(nèi)容戰(zhàn)略規(guī)劃的后期工作內(nèi)容對發(fā)展愿景對發(fā)展愿景 /戰(zhàn)略目標(biāo)的最終審定戰(zhàn)略目標(biāo)的最終審定 實(shí)施計(jì)劃細(xì)化分解實(shí)施計(jì)劃細(xì)化分解28〖 文件名： LXYBSCCEC戰(zhàn)略管理模式講義 〗（針對問題點(diǎn) 1： 質(zhì)量波動，不穩(wěn)定 ） BC對策創(chuàng)新及影響度評估對策創(chuàng)新及影響度評估對業(yè)務(wù)影響高 低 創(chuàng)新程度強(qiáng) 弱 0 足夠的原材料儲備 培訓(xùn)職工技能和質(zhì)量意識、市場意識 安裝環(huán)境檢測和調(diào)節(jié)設(shè)備 增加質(zhì)量檢測手段 質(zhì)量管理的預(yù)防與控制對 策各對策在座標(biāo)圖各對策在座標(biāo)圖上的具體位置表上的具體位置表示評估結(jié)果示評估結(jié)果附頁附頁 9 僅以僅以 BC舉例舉例七 a、 BC對策 “創(chuàng)新 ”及 “影響程度度 ”評估 129〖 文件名： LXYBSCCEC戰(zhàn)略管理模式講義 〗（針對問題點(diǎn) 2：對客戶的投訴反饋慢 /解決不徹底） BC對策創(chuàng)新及影響度評估對策創(chuàng)新及影響度評估對業(yè)務(wù)影響高 低 創(chuàng)新程度強(qiáng) 弱 0 明確職責(zé)，減少扯皮，縮短處理環(huán)節(jié) 修訂職責(zé) 強(qiáng)化綜合管理部門 反饋形成完整的閉環(huán) 對 策各對策在座標(biāo)圖各對策在座標(biāo)圖上的具體位置表上的具體位置表示評估結(jié)果示評估結(jié)果附頁附頁 10部分摘要部分摘要七 a、 BC對策 “創(chuàng)新 ”及 “影響程度度 ”評估 2僅以僅以 BC舉例舉例30〖 文件名： LXYBSCCEC戰(zhàn)略管理模式講義 〗（針對問題點(diǎn) 3：有時(shí)不能按合同交貨期交貨） BC對策創(chuàng)新及影響度評估對策創(chuàng)新及影響度評估對業(yè)務(wù)影響高 低 創(chuàng)新程度強(qiáng) 弱 0 強(qiáng)化合同評審功能 加強(qiáng)對合同執(zhí)行的監(jiān)督對 策各對策在座標(biāo)圖各對策在座標(biāo)圖上的具體位置表上的具體位置表示評估結(jié)果示評估結(jié)果附頁附頁 11七 a、 BC對策 “創(chuàng)新 ”及 “影響程度度 ”評估 3部分摘要部分摘要僅以僅以 BC舉例舉例31〖 文件名： LXYBSCCEC戰(zhàn)略管理模式講義 〗對業(yè)務(wù)影響高 低 創(chuàng)新程度強(qiáng) 弱 0（針對問題點(diǎn) 4：對市場需求反應(yīng)慢） 優(yōu)化主價(jià)值鏈上的流程、組織機(jī)構(gòu)再造 信息化建設(shè) 信息收集處理的手段