【正文】 自定義：自定義不是單獨(dú)的 Presence 狀態(tài)，是指在 “在線 ”和 “忙碌 ”狀態(tài)下用戶可以輸入簡(jiǎn)短文字作為自定義狀態(tài)說明，其他用戶可以查看該用戶的自定義狀態(tài)說明；客戶端應(yīng)預(yù)置若干常用短語供用戶選擇。其他用戶可以發(fā)送離線即時(shí)消息，不可發(fā)送短信，也不可以發(fā)起語音通信或 PoC 呼叫。 用戶退出群組列表后，將不再可以使用此功能。 . 其它要求 其它要求主要包括： ? 支持多種編碼格式（如 UTF8）、多語種的文本消息； ? 支持圖標(biāo)形式的消息內(nèi)容； QB╳╳ ╳╳╳ ╳╳╳╳ 7 支持離線即時(shí)消息，即當(dāng)用戶沒有登錄即時(shí)消息系統(tǒng)時(shí)，其它用戶仍可以向該用戶發(fā)送即時(shí)消息，消息將在系統(tǒng)中存儲(chǔ)，當(dāng)離線用戶再次登錄時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)向其推送離線即時(shí)消息：當(dāng)用戶退出客戶端、 WAP方式但沒有退出短信接入方式時(shí)，用戶顯示為短信方式在線，消息通過短消息方式發(fā)送給用戶。 用戶在好友列表中直接選中某個(gè)或多個(gè)好友，選擇發(fā)送短信操作，則客戶端自動(dòng)彈出短信編輯界面，然后用戶可編寫短信內(nèi)容并發(fā)送。 . 向手機(jī)好友發(fā)送短信 手機(jī)好友是未開通飛信業(yè)務(wù)的聯(lián)系人，添加手機(jī)好友需對(duì)方授權(quán)確認(rèn)。 . 彩信功能 飛信系統(tǒng)必須對(duì)用戶下發(fā)彩信的頻度及數(shù)量進(jìn)行限制，客戶端應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)提示。 QB╳╳ ╳╳╳ ╳╳╳╳ 8 . 向手機(jī)好友發(fā)送彩信 手機(jī)好友是未開通飛信業(yè)務(wù)的聯(lián)系人，添加手機(jī)好友仍需對(duì)方授權(quán)確認(rèn)。 當(dāng)客戶端有存儲(chǔ)量限制時(shí)，存儲(chǔ)區(qū)域滿時(shí)會(huì)從開始覆蓋先前的記錄。 ? 如果至少有一個(gè)被邀請(qǐng)者的授權(quán)是 “需要申請(qǐng) ”，則在 IVR 系統(tǒng)外呼之前，將首先有一個(gè)邀請(qǐng)流程，以獲得接聽者的同意。 . 半雙工語音通信 . 一對(duì)一 PoC 通信 一對(duì)一呼叫使用戶可以和另外一個(gè)用戶建立 PoC通信，但在同一時(shí)刻只能有一方發(fā)話。 ? 通話過程中，群組成員可以看到群組中其他成員的狀態(tài)和群組會(huì)話信息。 主叫用戶主動(dòng)發(fā)起 “回呼請(qǐng)求 ”給被叫用戶，被叫用戶在收到 “回呼請(qǐng)求 ”得知主叫用戶希望建立通信的請(qǐng)求，可以進(jìn)回呼建立和主叫用戶的通信。 文件傳送功能可以對(duì)文件大小進(jìn)行限制，并且該數(shù)值可以進(jìn)行靈活配置。 用戶使用與其他 IM 系統(tǒng)的互通功能應(yīng)先申請(qǐng)中國移動(dòng)飛信業(yè)務(wù)，并且需要開通國際 /臺(tái)、港、澳電信運(yùn)營商即時(shí)消息互通功能以及飛信互通功能。添加手機(jī)好友也需要對(duì)方授權(quán)確認(rèn)。用戶常用功能也應(yīng)可以從聯(lián)系人列表中方便的獲得。飛信客戶端可以在本地實(shí)現(xiàn)聯(lián)系人列QB╳╳ ╳╳╳ ╳╳╳╳ 11 表緩存，用戶再次登陸時(shí)將檢查本地緩存是否和服務(wù)器相同，并以服務(wù)器為準(zhǔn)進(jìn)行更新。飛信用戶可以創(chuàng)建群組，每個(gè)用戶創(chuàng)建群組的數(shù)量有限。 群組名稱 群組的名稱，不能為空 群組分類 可以分多個(gè)層次，例如 “體育 \足球 ” 群組簡(jiǎn)介 簡(jiǎn)單描述群組的功能，討論的主題等 加入群組的身份驗(yàn)證 飛信用戶申請(qǐng)加入群組需要的身份驗(yàn)證，有 3 類： ? 全部同意 ? 需要身份驗(yàn)證才能加入該群 ? 全部拒絕 . 群組功能 . 群組管理 ? 自建群組 飛信用戶可以創(chuàng)建自建群組，創(chuàng)建群組的用戶自動(dòng)成為該群組的超級(jí)管理員。當(dāng)管理員修改屬性后，群組成員會(huì)收到群組屬性變更的通知 。 ? 批準(zhǔn)或拒絕群組加入申請(qǐng)： 管理員可以收到他人加入群組的申請(qǐng)，并選擇接受或拒絕該用戶。 當(dāng)超級(jí)管理 員或者管理員添加和刪除群組的成員后，該成員將收到系統(tǒng)發(fā)送的通知信息。 ? 成員 ：成員級(jí)權(quán)限只能申請(qǐng)加入群組、退出群組、邀請(qǐng)好友加入群組，發(fā)送和接收消息。如果被添加方的設(shè)置為 “全部同意 ”。其他狀態(tài) (例如 “忙碌 ”、 “離開 ”等均不顯示 )在客戶端均展現(xiàn)為 ”在線 ”。如果超級(jí)管理員退出群組，必須指定一個(gè)管理員成為超級(jí)管理員，否則必須刪除群組。 . 隱私策略管理 . 全局授權(quán) 系統(tǒng)可以設(shè)置針對(duì)所有飛信用戶的授權(quán)（包括：好友、聊友、陌生人等）。個(gè)人授權(quán)優(yōu)先于全局授權(quán)，并且能夠覆蓋全局授權(quán)，QB╳╳ ╳╳╳ ╳╳╳╳ 15 例如，通過個(gè)人授權(quán)可以將全局授權(quán)的禁止訪問修改為允 許訪問或?qū)⑷值脑试S訪問修改為禁止訪問。對(duì)于沒有授權(quán)點(diǎn)的個(gè)人資料和Presence 信息，全局 /個(gè)人授權(quán)中默認(rèn)為 “公開 ”。被加入黑名單中的聯(lián)系人將無法與該用戶聯(lián)系，并且不能看到用戶的在線狀態(tài)，向用戶發(fā)送消息，不能看到用戶的昵稱頭像變化等。 . 移動(dòng)速配交友 飛信用戶如果想使用 “移動(dòng)速配交友 ”功能，則需要單獨(dú)開通移動(dòng)速配交友功能。 對(duì)隨機(jī)速配和條件速配的查詢結(jié)果還進(jìn)行過濾，過濾原則為速配結(jié)果不能包括好友，而且根據(jù)授權(quán)過濾掉不允許查看的信息 . 彩鈴 用戶可以通過飛信系統(tǒng)看到好友給自己設(shè)置的彩鈴信息，以及自己給好友設(shè)置的彩鈴信息 ，并可以進(jìn)行彩鈴試聽、彩鈴訂購及設(shè)置。 如果好友沒有單獨(dú)為用戶設(shè)置彩鈴，則顯示好友的默認(rèn)彩鈴；如果好友為用戶設(shè)置了彩鈴，在飛信客戶端看到的是好友給用戶設(shè)置的彩鈴； 用戶除了可以查看彩鈴的歌名、歌手、價(jià)格、提供商、有效期、更新時(shí)間等具體信息外，還可以在飛信客戶端采用多媒體工具試聽彩鈴，并設(shè)置彩鈴。 彩鈴設(shè)置包括下述兩方面功能： ? 設(shè)置自己的默認(rèn)彩鈴。 標(biāo)簽頁包括中國移動(dòng)自有業(yè)務(wù)和服務(wù)門戶（網(wǎng)上營業(yè)廳、彩鈴）等類型，標(biāo)簽頁原則上應(yīng)全國統(tǒng)一，即所有飛信客戶端界面上標(biāo)簽頁的設(shè)計(jì)應(yīng)符合中國移動(dòng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。飛信平臺(tái)可以采用單點(diǎn)登錄機(jī)制（ SSO， Single SignOn），使用戶可直接訪問標(biāo)簽頁，在此過程中無需再次進(jìn)行身份驗(yàn)證。 當(dāng)切換到標(biāo)簽頁時(shí)，主窗口將以 WAP（或類似 WAP）的形式展現(xiàn)標(biāo)簽頁的內(nèi)容。 在頁面內(nèi)以列表的形式展示圖標(biāo)和標(biāo)題，標(biāo)題可點(diǎn)擊。也可以根據(jù)不同的用戶群顯示不同的標(biāo)簽頁內(nèi)容。如：用戶的訪問次數(shù)、訪問時(shí)間、訪問的鏈接，以及用戶訪問時(shí)的客戶端情況等，且需提供對(duì)應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告。 . 積分呈現(xiàn) 積分呈現(xiàn)指飛信積分的表現(xiàn)形式，主要包括：網(wǎng)站、 PC 客戶端、手機(jī)客戶端、 Web 版飛信客戶端等呈現(xiàn)形式，各種積分形式應(yīng)呈現(xiàn)用戶等級(jí)。用戶享受回饋后，相應(yīng)積分應(yīng)被扣除。 可以根據(jù)增加有效在線時(shí)長(zhǎng)、維持有效好友數(shù)量以及各省自主贈(zèng)送等獲取方式設(shè)置具體的積分計(jì)算原則。 飛信系統(tǒng)在以下情況下執(zhí)行綁定或取消綁定操作： ? 用戶 PC客戶端開通飛信業(yè)務(wù)成功后， 飛信系統(tǒng)向用戶提示綁定郵箱相關(guān)信息，供用戶選擇綁定手機(jī)郵箱。若用戶綁定手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)前未設(shè)置別名， 系統(tǒng) 將采用 飛信號(hào)作為該用戶的手機(jī)郵箱別名 。 ? 發(fā)送郵件 飛信 PC客戶端向已綁定手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)的用戶提供發(fā)送郵件功能。 QB╳╳ ╳╳╳ ╳╳╳╳ 20 . Web 版飛信客戶端功能 飛信 Web 客戶端支持聯(lián)系人列表查看、 IM 等功能，可內(nèi)嵌于手機(jī)郵箱 Web 頁面中。（例如：在線、短信在線、離線）。 ? 信息費(fèi) ? 互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)消息互通業(yè)務(wù)信息費(fèi)：用戶開通互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)消息互通業(yè)務(wù)所需支付的信息費(fèi)。 ? IVR 語音通信費(fèi)：用戶使用 IVR 服務(wù)時(shí)，按通信時(shí)長(zhǎng)向用戶收取通信費(fèi)用。 各省可根據(jù)營銷策略將功能費(fèi)與本地業(yè)務(wù)通信費(fèi)靈活組合套餐。 ? 通信費(fèi)： ? GPRS 流量費(fèi)：用戶通過手機(jī)客戶端或者 WAP 方式使用業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)采用 CMWAP APN。 ? IVR 語音通信費(fèi)：用戶使用 IVR 服務(wù)時(shí)，按通信時(shí)長(zhǎng)向用戶收取通信費(fèi)用。 ? 互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)消息互通業(yè)務(wù)不均衡通信費(fèi)：根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)消息運(yùn)營商通過飛信平臺(tái)發(fā)送和接收的信息條數(shù)的差值，按互通協(xié)議的具體規(guī)定收取。 10. 系統(tǒng)管理功能要求 . 用戶狀態(tài)管理 系統(tǒng)應(yīng)能提供用戶狀態(tài)的管理，狀態(tài)轉(zhuǎn)移情況如下圖所示： 未 開 通已 開 通已 關(guān) 閉休 眠訂 購 飛 信 業(yè) 務(wù)欠 費(fèi) 停 機(jī) /停 機(jī) 保 號(hào)復(fù) 機(jī)手 機(jī) 過 戶 / 銷 號(hào)退 訂飛 信 業(yè) 務(wù)重 新 訂 購飛 信 業(yè) 務(wù)訂 購 / 退 訂 擴(kuò) 展 業(yè) 務(wù)訂 購 / 退 訂 擴(kuò) 展 業(yè) 務(wù) 時(shí) ，飛 信 基 礎(chǔ) 業(yè) 務(wù) 的 訂 購 狀 態(tài)保 持 不 變退 訂飛 信 業(yè) 務(wù)冷 凍 期 圖 用戶狀態(tài)轉(zhuǎn)移圖 具體用戶狀態(tài)包 括： ? 未開通：用戶未訂購飛信業(yè)務(wù)，不能使用飛信業(yè)務(wù)功能。 QB╳╳ ╳╳╳ ╳╳╳╳ 23 . 虛擬 ID 狀態(tài)管理 虛擬 ID 數(shù)據(jù)庫應(yīng)提供用戶 虛擬 ID 在數(shù)據(jù)庫中的狀態(tài)管理功能，狀態(tài)轉(zhuǎn)移圖如下： 初 始 狀 態(tài)I D 已 分 配I D 進(jìn) 入冷 凍 期可 用 I D 池訂 購 任 何 一 個(gè) 業(yè) 務(wù)超 過 冷 凍 期過 戶 / 銷 號(hào)訂 購 / 退 。 ? 已開通：用戶已定購飛信業(yè)務(wù)進(jìn)入開通狀態(tài)，用戶可使用飛信業(yè)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)功能。 ? 國際 /臺(tái)、港、澳電信運(yùn)營商即時(shí)消息互通 IM通信費(fèi)：按照雙方互通的 IM 條數(shù)進(jìn)行結(jié)算，即時(shí)消息到達(dá)對(duì)方網(wǎng)關(guān)即可作為消息發(fā)送成功，并進(jìn)行結(jié)算。 ? 國際 /臺(tái)、港、澳電信運(yùn)營商即時(shí)消息互通 IM通信費(fèi)：對(duì)發(fā)送方按條收費(fèi)，即時(shí)消息接收方不收費(fèi)。 ? 短信通信費(fèi)： 用戶通過短信方式上行的短消息按現(xiàn)有資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。 ? 移動(dòng)速配交友功能費(fèi)為按月收取。 ? 國際 /臺(tái)、港、澳電信運(yùn)營商即時(shí)消息互通 IM通信費(fèi)：用戶通過 PC客戶端方QB╳╳ ╳╳╳ ╳╳╳╳ 21 式發(fā)出的即時(shí)消息所產(chǎn)生的通信費(fèi)用，對(duì)發(fā)送方按條計(jì)費(fèi)。 ? 短信通信費(fèi)： 用戶通過短信方式上行的短消息按現(xiàn)有資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。 Web 版飛信客戶端詳細(xì)功能參見《飛信客戶端規(guī)范 Web 分冊(cè)》 9. 計(jì)費(fèi)要求 . 資費(fèi)結(jié)構(gòu) 飛信業(yè)務(wù)的資費(fèi)結(jié)構(gòu)包括以下部分： ? 功能費(fèi) ? 國際 /臺(tái)、港、澳電信運(yùn)營商即時(shí)消息互通功能費(fèi)。 飛信 Web 版客戶端向用戶提供以下 功能： ? Presence Web 版飛信客戶端可以顯示用戶自己及其聯(lián)系人的 Presence 狀態(tài)，并且可以對(duì)自己的在線狀態(tài)進(jìn)行設(shè)置。用戶選擇向好友發(fā)送郵件后，直接進(jìn)入手機(jī)郵箱編輯頁面，頁面中收件人項(xiàng)填寫為好友的郵箱地址。 用戶點(diǎn)擊未讀郵件數(shù)量顯示區(qū)，將啟動(dòng) Web 瀏覽器，直接進(jìn)入手機(jī)郵箱頁面。 ? 用戶取消飛信業(yè)務(wù)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)取消已綁定手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)用戶的綁定關(guān)系，并將結(jié)果通知手機(jī)郵箱系統(tǒng)。飛信用戶手動(dòng)綁定郵箱業(yè)務(wù)后可使用郵箱業(yè)務(wù)相關(guān)功能，用戶可以手動(dòng)方式取消與手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)的綁定關(guān)系。 具體參見《飛信業(yè)務(wù)積分管理辦法》。所有飛信用戶采用統(tǒng)一的積分計(jì)算方法，各種途徑消費(fèi)的積分通過統(tǒng)一計(jì)算進(jìn)行扣除。 . 積分獲取 積分獲取指用戶通過使用飛信產(chǎn)品獲得虛擬分?jǐn)?shù)獎(jiǎng)勵(lì)（例如：客戶端有效的在線時(shí)長(zhǎng)、維持有效好友數(shù)量等）。 ? 頁面文件應(yīng)該居中設(shè)計(jì) (即制作好的頁面位于瀏覽器中間 )，并且設(shè)計(jì)應(yīng)該穩(wěn)重而又不失活潑。 . 標(biāo)簽頁的管理 飛信客戶端在主界面里顯示系統(tǒng)提供的標(biāo)簽頁，標(biāo)簽頁內(nèi)容為中國移動(dòng)或合作伙伴提供的增值服務(wù)，例如：網(wǎng)上銀行、彩鈴、移動(dòng)速配交友，或者為中國移動(dòng)或合作伙伴的廣告等內(nèi)容。 ? 列表方式 ? 對(duì)于沒有內(nèi)嵌 WAP Browser 能力的終端，可以使用類似 WAP Browser 展示形式的方案來替代。 當(dāng)切換到標(biāo)簽頁時(shí)，在原有聯(lián)系人列表處以內(nèi)嵌 Web 瀏覽器的方式顯示標(biāo)簽頁內(nèi)容。 QB╳╳ ╳╳╳ ╳╳╳╳ 17 飛信平臺(tái)對(duì)標(biāo)簽頁進(jìn)行管理，可以根據(jù)不同用戶群定制個(gè)性化的標(biāo)簽頁（例如，不同省份對(duì)應(yīng)各自的標(biāo)簽頁面）。 . 標(biāo)簽頁 標(biāo)簽頁指在飛信 PC客戶端程序中，嵌入多個(gè)的小尺寸網(wǎng)頁頁面，使用戶可以動(dòng)態(tài)瀏覽小窗口的網(wǎng)頁信息，將消息與內(nèi)容信息瀏覽、相關(guān)增值服務(wù)相結(jié)合。具體包括下述兩種情況： ? 如果沒有為好友單獨(dú)設(shè)置彩鈴，則顯示用戶的默認(rèn)彩鈴。 飛信需要和中央音樂平臺(tái)互聯(lián)完成彩鈴相關(guān)功能。 關(guān)于速配有如下規(guī)定： ? 只有訂購了 “移動(dòng)速配交友 ”功能的用戶，可以發(fā)起速配 ? 只有訂購了 “移動(dòng)速配交友 ”功能的用戶，才會(huì)被速配到 ? 不能速配到狀態(tài)為 “離線 ”的用戶 QB╳╳ ╳╳╳ ╳╳╳╳ 16 速配包括隨機(jī)速配和條件速配兩種方式： ? 隨機(jī)速配功能：系統(tǒng)根據(jù)用戶資料，根據(jù)一定的速配原則進(jìn)行隨機(jī)速配，向用戶返回速配結(jié)果。 . 密碼管理 用戶可設(shè)置登錄密碼，并且在密碼丟失后可以通過以下兩種方式找回密碼： ? 短信方式： 用戶將需要設(shè)置的密碼編輯成短信發(fā)送到指定號(hào)碼，平臺(tái)對(duì)用戶的密碼進(jìn)行重置。 對(duì)于每一個(gè)授權(quán)點(diǎn)，具有以下授權(quán)范圍： ? 全局授權(quán)：對(duì)系統(tǒng)中所有用戶的授權(quán) ? 個(gè)人授權(quán)：對(duì)某一個(gè)好友 /手機(jī)好友的單獨(dú)授權(quán) . 黑名單 飛信用戶在使用飛信的過程中，可能會(huì)受到某些聯(lián)系人和 陌生人的騷擾（包括消息、添加好友申請(qǐng)等等），用戶可以利用黑名單功能以避免對(duì)方的騷擾。授權(quán)點(diǎn)是指可進(jìn)行授權(quán)的信息或功能的最小單元：例如位置、手機(jī)狀態(tài)等。 當(dāng)未對(duì)某聯(lián)系人進(jìn)行單獨(dú)個(gè)人授權(quán)時(shí)，系統(tǒng)將采用全局授權(quán)來對(duì)該聯(lián)系人進(jìn)行權(quán)限控制。 ? 針對(duì)用戶的不同屬性，系統(tǒng)可以相應(yīng)設(shè)置每個(gè)群組成員人數(shù)的上限。 申請(qǐng)?zhí)砑訛楹糜? 發(fā)送即時(shí)消息 發(fā)送短信 ? 退出群組 用戶任何時(shí)間均可退出群組。 ? 訪問群組成員列表 群組成員用戶可以訪問群組成員列表，并獲取每一個(gè)成