【正文】 作者：李斌超 內(nèi)部資料 第二章　計費模型l 計費模型l 目前計費存在的問題作者：李斌超 2023年 4月 作者：李斌超 內(nèi)部資料 目前計費存在的問題l 與 CRM、結算、渠道等系統(tǒng)未形成較好的數(shù)據(jù)共享，系統(tǒng)分散、孤立，數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴重。包括客戶的催費數(shù)據(jù)、停機數(shù)據(jù)、呆壞帳數(shù)據(jù)等的管理 對系統(tǒng)提供的對內(nèi)及對外的查詢服務進行管理的過程 作者：李斌超 計費模型（ 5） 數(shù)據(jù)提供功能描述u提供數(shù)據(jù)生成u提供數(shù)據(jù)生成校驗u數(shù)據(jù)傳輸u數(shù)據(jù)傳輸校驗u與 BSN網(wǎng)管信息交互根據(jù) BSN接口與協(xié)議 定義的各類數(shù)據(jù)的傳輸介質、格式、協(xié)議等從數(shù)據(jù)中間層進行抽取、轉化、加載，形成提供數(shù)據(jù) 主要描述提供數(shù)據(jù)的完整性、正確性、一致性，校驗處理參考事先定義的規(guī)則 遵循 BSN接口與協(xié)議 定義的數(shù)據(jù)傳輸方式、數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡向同級經(jīng)營分析系統(tǒng)、營銷支撐系統(tǒng)、 10000系統(tǒng)、 MSS系統(tǒng)等提供數(shù)據(jù)的過程。作者：李斌超 2023年 4月 作者：李斌超 內(nèi)部資料 課程內(nèi)容第一章　計費重要性第二章　計費模型第三章　 3G計費第四章　 3G對計費的挑戰(zhàn)作者：李斌超 2023年 4月 作者：李斌超 內(nèi)部資料 第二章　計費模型l 計費模型l 目前計費存在的問題2023年 4月 作者：李斌超 內(nèi)部資料 數(shù)據(jù)采集 數(shù)據(jù)處理 前端協(xié)作 數(shù)據(jù)提供 數(shù)據(jù)交換指計費系統(tǒng)正確采集各類計費業(yè)務數(shù)據(jù)的過程，包括預付費采集和后付費采集數(shù)據(jù)處理是計費系統(tǒng)最核心的處理功能，是對計費原始數(shù)據(jù)結合客戶數(shù)據(jù)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行預處理、批價、出帳、帳單加載、數(shù)據(jù)中間層生成的處理過程 前端協(xié)作是出帳及帳單加載后開始面向前端客戶提供各項服務的管理過程 ，包括帳單管理、余額管理、銷帳管理、查詢管理、欠費管理等客戶服務相關 的流程數(shù)據(jù)提供是指計費系統(tǒng)向同級的經(jīng)營分析系統(tǒng)、營銷支撐系統(tǒng)、10000系統(tǒng)、 MSS系統(tǒng)等提供各類數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)交換是指集團計費結算中心、省計費結算中心、本地計費帳務中心之間數(shù)據(jù)上傳、數(shù)據(jù)下發(fā)等 生產(chǎn)功能和流程計費模型（ 1）作者：李斌超 2023年 4月 作者：李斌超 內(nèi)部資料 計費模型（ 2） 數(shù)據(jù)采集功能描述u采集參數(shù)設置u在線采集u聯(lián)機采集u脫機采集u采集傳送u采集數(shù)據(jù)校驗u采集異常處理u采集監(jiān)控u采集日志記錄作者：李斌超 2023年 4月 作者：李斌超 內(nèi)部資料 計費模型（ 3） 數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)處理是計費系統(tǒng)最核心的處理功能，是對計費原始數(shù)據(jù)結合客戶數(shù)據(jù)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行預處理、批價、出帳、帳單加載、數(shù)據(jù)中間層生成的處理過程。全面推進計費集中管理，支持全業(yè)務實時、融合計費。計費在 BSN中的定位2023年 4月 作者：李斌超 內(nèi)部資料 計費在 BPR的定位計費流程重組是中國電信企業(yè)流程重組的一個組成部分。這其中包括通信網(wǎng)絡內(nèi)完成的用戶通信的記錄，采集系統(tǒng)完成的通信記錄的采集以及通常所說的后臺計費帳務系統(tǒng)完成的預處理、劃價、出帳、銷帳、統(tǒng)計等。 狹義計費 ： 指除了通信網(wǎng)絡內(nèi)的用戶通信的記錄和出帳后處理以外的過程和內(nèi)容，主要包括采集、預處理、劃價、出帳過程。 其關鍵點包括以下幾點： 職能和定位稽核考評及 KPI設置 調(diào)整崗位設置原則 使用電子工單流程控制系統(tǒng)，強化計費流程控制管理。實時采集為基礎、實時分析為目標，加速向 “電信企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)供應商 ”角色轉型，全面支撐市場經(jīng)營工作。是業(yè)務融合及預付費和后付費融合的處理過程，系統(tǒng)通過融合的產(chǎn)品模型、定價模型、事件模型、預處理和批價引擎、預付費控制及余額管理實現(xiàn)融合處理。 主要是根據(jù)目標系統(tǒng)的接收信息與傳輸信息進行對比校驗，保證發(fā)送與接收雙方的一致性、完整性、正確性，校驗原則參考事先定義的規(guī)則。l 計費系統(tǒng)尚未形成統(tǒng)一、規(guī)范的數(shù)據(jù)模型，對有力地支撐集團的戰(zhàn)略實施尚存在較大的差距。l 業(yè)務適應能力不足，不支持預付費業(yè)務、無法支撐 3G等未來可能發(fā)展的業(yè)務。 基本電信業(yè)務216。 實時多媒體業(yè)務（增值業(yè)務）216。面向數(shù)據(jù)服務的承載業(yè)務包括基于電路交換的承載業(yè)務和基于分組交換的承載業(yè)務，承載業(yè)務的帶寬的增加和 ＱｏＳ 的保障是 ３Ｇ 業(yè)務相對于２．５Ｇ 業(yè)務的一個顯著特點包括以可視電話為代表的電路型實時多媒體業(yè)務，也可以是基于流媒體方式的分組型實時多媒體業(yè)務，如在線看新聞、體育轉播等。分組域 SGSN/GGSN產(chǎn)生 CDR后，經(jīng) CGF發(fā)送給計費系統(tǒng)作后續(xù)處理。SGSN和 GGSN負責產(chǎn)生計費數(shù)據(jù)。這里電路域和分組域由于新業(yè)務和新計費要素的確定，在話單的格式和內(nèi)容上有一定的變化，對于分組域來說，依然引入 CG（計費網(wǎng)關）來做話單采集和預處理。 GGSN產(chǎn)生的話單類型： GCDR。