【總結(jié)】第一篇:導(dǎo)游旅行社業(yè)務(wù)試題 12導(dǎo)游概論、旅行社業(yè)務(wù)期末考試試題 (時間60分鐘,滿分100分) 一、多項選擇題(每小題2分,共40分) ()。 ()出現(xiàn)。 ()等活動...
2024-11-04 22:33
【總結(jié)】托馬斯庫克對旅行社的貢獻?答:(1)托馬斯·庫克組織了世界上第一次團體包價旅游,這次活動在歷史上被認為是現(xiàn)代旅行社業(yè)務(wù)開端的標志。(2)托馬斯·庫克組織了世界上第一次團體觀光旅游,這次活動開創(chuàng)了世界旅行社業(yè)務(wù)的先河,確立了團體旅游業(yè)務(wù)的基本模式。(3)托馬斯·庫克組織了世界上第一次出國包價旅游,這次活動是世界鐵路旅游史上的創(chuàng)舉,是現(xiàn)代出境旅游業(yè)務(wù)的初次嘗
2025-08-04 17:14
【總結(jié)】旅行社主要業(yè)務(wù)流程◆國內(nèi)散客組團社業(yè)務(wù)流程◆國內(nèi)門市(銷售)業(yè)務(wù)流程◆國內(nèi)地接計調(diào)業(yè)務(wù)流程◆國內(nèi)組團計調(diào)業(yè)務(wù)流程◆地陪導(dǎo)游帶團流程◆全陪導(dǎo)游帶團流程◆營銷部業(yè)務(wù)操作流程◆財務(wù)部(出納)業(yè)務(wù)流程◆辦公室業(yè)務(wù)流程◆企劃部業(yè)務(wù)流程(一)國內(nèi)散客組團業(yè)務(wù)
2025-04-18 12:52
【總結(jié)】旅行社業(yè)務(wù)檔案規(guī)范手冊包頭市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所目錄一、旅行社業(yè)務(wù)檔案規(guī)范手冊說明?????????????????1二、旅行社業(yè)務(wù)檔案示范樣本???????????????????18A、國內(nèi)旅游組團業(yè)務(wù)檔案????????
2025-05-13 13:25
【總結(jié)】第一篇:旅行社管理 旅行社管理 1、差異性目標市場旅行社選擇幾個細分市場作為目標市場根據(jù)不同目標市場的特點有針對性地推出適應(yīng)不同需求的產(chǎn)品 2、密集型目標市場旅社有重點的選區(qū)少數(shù)幾個細分市場最為...
2024-11-14 20:50
【總結(jié)】《旅行社經(jīng)營管理》課程改革之旅行社外聯(lián)業(yè)務(wù)旅游管理系第一節(jié)認識外聯(lián)?許小姐是某國際旅行社的外聯(lián)部經(jīng)理,身著正裝,打扮入時,看她每天忙碌的身影,你一定想知道她都做些什么工作呢?許小姐的一天?許小姐昨天從一個朋友處得知他們公司打算組織50多人赴香港、澳門旅游,并從朋友處獲得了該公司總經(jīng)理的聯(lián)系方式。許
2025-01-25 18:59
【總結(jié)】旅行社業(yè)務(wù)—委派導(dǎo)游人員《旅游政策法規(guī)》精品課程組,,?,,,委派導(dǎo)游,一導(dǎo)游人員的權(quán)利,二導(dǎo)游人員的義務(wù),三領(lǐng)隊人員的職責(zé),,?,案例導(dǎo)入,2000年3月,導(dǎo)游人員王某受旅行社委派帶團赴新馬泰旅游,...
2024-10-28 13:39
【總結(jié)】清華大學(xué)出版社旅行社經(jīng)營管理清華大學(xué)出版社第二章旅行社的產(chǎn)品開發(fā)旅行社產(chǎn)品的類型1旅游線路的開發(fā)2旅游市場的開發(fā)3清華大學(xué)出版社第一節(jié)旅行社產(chǎn)品的類型一、按照旅游組織方式劃分的產(chǎn)品類型(一)團體包價旅游產(chǎn)品清華大學(xué)出版社一
2025-02-17 13:23
【總結(jié)】旅游服務(wù)與管理專業(yè)《旅行社業(yè)務(wù)》課程標準【課程名稱】:《旅行社業(yè)務(wù)》【適用專業(yè)】:旅游服務(wù)業(yè)管理專業(yè)【開設(shè)學(xué)期】:第三學(xué)期【參考課時】:36學(xué)時【前導(dǎo)課程】:《旅游學(xué)概論》《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》【編制人員】:付琳琳、王莉、高原、鄭艷【參與企業(yè)】:遲翔、龍凡、王煥宇一、課程性質(zhì)《旅行社業(yè)務(wù)》是旅游管理專業(yè)的核心課程,是旅游管理專業(yè)的核心學(xué)習(xí)領(lǐng)域,本領(lǐng)域
2025-08-05 07:53
【總結(jié)】清華大學(xué)出版社旅行社經(jīng)營管理清華大學(xué)出版社第七章旅行社的質(zhì)量管理旅游投訴的產(chǎn)生與處理1旅游事故的產(chǎn)生與處理2旅游保險的投保與管理3清華大學(xué)出版社第一節(jié)旅游投訴的產(chǎn)生與處理(一)旅游投訴的基本類型1.顯性旅游投訴2.隱性旅游投訴3.理性旅游投
2025-02-18 00:46
【總結(jié)】清華大學(xué)出版社旅行社經(jīng)營管理清華大學(xué)出版社第三章旅行社的產(chǎn)品銷售旅行社的產(chǎn)品價格制定1旅行社的產(chǎn)品促銷2旅行社的產(chǎn)品銷售渠道3清華大學(xué)出版社第一節(jié)旅行社的產(chǎn)品價格制定一、旅行社產(chǎn)品價格的類型及其構(gòu)成要素(一)旅行社產(chǎn)品價格的類型1.團體全包價2.團體半包價3.團
2025-02-18 00:34
【總結(jié)】清華大學(xué)出版社旅行社經(jīng)營管理清華大學(xué)出版社第一章旅行社概述旅行社的性質(zhì)與業(yè)務(wù)范圍1旅行社的分工體系與企業(yè)類型2旅行社的申辦程序與組織結(jié)構(gòu)3清華大學(xué)出版社第一節(jié)旅行社的性質(zhì)與業(yè)務(wù)范圍(一)經(jīng)營目的(二)獲利途徑(三)企業(yè)性質(zhì)一、旅行社的企業(yè)屬性二、旅行社的基本業(yè)務(wù)(一
【總結(jié)】學(xué)習(xí)情境四旅行社接待業(yè)務(wù)的管理【學(xué)習(xí)目標】?了解旅行社接待業(yè)務(wù)的性質(zhì)與特點;?熟悉旅行社門市接待業(yè)務(wù)與管理;?掌握團隊業(yè)務(wù)與散客業(yè)務(wù)的接待程序;?掌握組團業(yè)務(wù)與地接業(yè)務(wù)的作業(yè)流程;?掌握入境業(yè)務(wù)與出境業(yè)務(wù)的接待程序?!炯寄苣繕恕?掌握團隊業(yè)務(wù)與散客業(yè)務(wù)的接待;?掌握組團
2025-02-13 22:20
【總結(jié)】第五章旅行社的采購業(yè)務(wù)浙江旅游職業(yè)學(xué)院主講人張建融旅行社的采購業(yè)務(wù)?隨著社會科技的發(fā)展,旅行社不是以前的一臺電話一臺傳真就能辦公,旅行社的采購業(yè)務(wù)是智能化、信息化的工作。它全面集成:導(dǎo)游、車輛、酒店、票務(wù)、景點及公司內(nèi)部各部門與計調(diào)部門之間的協(xié)調(diào)工作。?旅行社采購業(yè)務(wù)是旅行社計調(diào)運作團隊電腦化檢索工作的題
2025-02-13 02:33
2025-01-26 01:16