【正文】 利潤。 三、飾品禮品的消費需求量 飾品禮品的消費需求內(nèi)地總?cè)丝跒?，有明顯飾品禮品消費需求的年輕從 13 歲24 歲，約 4 億人。零售店對季節(jié)性、流行趨勢的把握和預測缺乏經(jīng)驗。而一些大型企業(yè)（主要是外商投資企業(yè)）生產(chǎn)的高、中檔產(chǎn)品主要以出口為主。 二、飾品禮品營銷市場現(xiàn)狀 從營銷方式來講由于飾品禮品行業(yè)在大 陸尚處發(fā)展階段，所以仍采用傳統(tǒng)的、落后的營銷方式。 時代的飾品禮品文化顯示出強 大的發(fā)展勢頭和越來越廣的市場，從事飾品禮品銷售有著廣闊的利潤空間。僅 20xx 年，飾品禮品的消費量全球超過 800 億人民幣。世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品禮品年貿(mào)易總量近 1000 億美元，我國 飾品禮品人均占有率不足 5%，而東京 %、新加坡 48%、香港 54%、韓國 68%、馬列 來西亞為 47%, 泰國為 68%。各種檔 次的專賣店、銷售點星羅棋布；各種款式、各種層次的產(chǎn)品充分滿足了日益增長的市場需求。 為我們團隊挑戰(zhàn)精彩人生，打造錦繡前程提供一個舞臺。具有關(guān)調(diào)查，我國精品市場規(guī)范程度至今才達到 29。其二是地理強勢；我們充分了解商圈動機和范圍，熟悉江西高校地理區(qū)域分布。 “美樂坊”依據(jù)時尚哲學，個性哲學，快樂哲學應運而生，打造江西高校飾品品牌，進而進軍全國市場，打造精品行業(yè)新模式。由此誕生個性哲學：指示是一種生活有個性顯示與眾不同，突出自我，來滿足人的外在行為和心理滿足的哲學。 金點文化 時尚，一種年輕人文化的代言詞沖入了時尚生活，新一代的年輕人，特別是大學生作為領(lǐng)軍人物生活中無時無刻不演繹著時尚經(jīng)典生活。 快樂，生活需要快樂，成長需要快樂，友誼，愛情，親情，也需要快樂，快樂以成為新世紀生活文化。前景宏大。其三是中國精品市場的 充分自由競爭強勢 ,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，生活開始追求金點文化，另外，高校精品市場目前還沒有充分的標準和規(guī)范。 8%，我們公司發(fā)展路線一是打造品牌，接著做一流的標準，聚集核心競爭力，在同行業(yè)中突出我們的優(yōu)勢，具有較大的市場份額。 為本計劃未來的經(jīng)營活動提供基本數(shù)據(jù)。而在中國內(nèi)地，這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展，年輕人的生活品味、生活質(zhì)量，正在發(fā)生著質(zhì)的飛躍。據(jù)專家預計，到 20xx 年中國的飾品禮品占有率將增加由現(xiàn)在的5%增到 55%以上。時尚飾品讓女人釋放美麗 ,美麗情結(jié)讓女人慷慨解囊。產(chǎn)品經(jīng)過幾道環(huán)節(jié)后才最后到達終端顧客手中。充斥國內(nèi)市場的產(chǎn)品多數(shù)是一些小型作坊企業(yè)的低檔產(chǎn)品。在經(jīng)營中遇到問題往往不知所措，缺乏應對措施。如此龐大的消費群體，每年的消費需求達數(shù)百億元。形成和促成網(wǎng)絡化營銷經(jīng)濟性的諸多原因：如資源的廣域性，地域價格的差異性，交易雙方的最短連接性，市場開拓費用的銳減性，無形資產(chǎn)在網(wǎng)絡中的延 伸增值性，以及所有這一切對網(wǎng)絡營銷經(jīng)濟性的關(guān)系和影響，都需要我們進行進一步的探索性和開拓性研究。建立一個具有特色的飾品店。公司采取直線職能制的管理結(jié)構(gòu)；公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，實行總經(jīng)理負責制。 項目背景 一、宏觀環(huán)境分析 從 1978 年改革開放以來，我國經(jīng)濟得到了快速的發(fā)展，人們生活水平逐漸提高，收入不斷增加。同時 ,人民收入水平的提高伴隨著消費結(jié)構(gòu)的不斷升級 ,中國 ,這個潛在的大市場已經(jīng)成為現(xiàn)實的大市場。 我國加大宏觀經(jīng)濟調(diào)控，不斷完善經(jīng)濟體制和市場體制，并大力提倡自主創(chuàng)業(yè)，為我們提供一個具有巨大潛力的創(chuàng)業(yè)平臺。（如精美魔術(shù) 蛋糕、精美布娃娃、精美魔術(shù)玫瑰、多調(diào)度畫冊等等） 三角產(chǎn)品（情侶樂園）：主要經(jīng)營情侶飾品。 二維是聲效，音樂輔助服務。 美樂坊開發(fā)有限責任公司產(chǎn)品布局的優(yōu)勢 陳列專業(yè)化（在產(chǎn)品陳列布局上，我們追求多角度美感） 購物環(huán)境舒適、典雅、時尚。 三、市場分析 隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，生活水平的不斷提高，我國高校的大學消費水平也在不斷的提高，有以前的解決吃飯發(fā)展到穿再發(fā)展到娛樂項目再再發(fā)展到現(xiàn)在追求時尚、個性和快樂。品牌店就是阿呀呀該店的劣勢是產(chǎn)品專一，價格高。 根據(jù)職業(yè)細分：把 14～ 24 的年輕人分為學生和非學生市場。 二、目標市場選擇 主要目標顧客是在校大學生，輔助顧客為周圍的年輕人和初高中學生。另外一個跡象就是不斷的飾品公司進入高校說明了市場的巨大和不斷增長的潛力。 政策的支持決定 我國提倡創(chuàng)業(yè)，鼓勵創(chuàng)業(yè)，激發(fā)了團隊的智慧和激情，我們團隊可以在這個國家給提供的大舞臺展示團隊的智慧，產(chǎn)業(yè)的高校開放，更使我們具有強大的競爭力。 顧客定位于年輕一族（年齡在 14～ 24）。等公司具有一定的規(guī)模，采取 OEM 方式，擁有自己的產(chǎn)品開發(fā)和設計隊伍，與生產(chǎn)商合作，建立統(tǒng)一陪送中心，以系統(tǒng)化、標準化、簡單化，節(jié)約成本，提高利潤率。采取“九統(tǒng)一”原則：統(tǒng)一企業(yè)標識；統(tǒng)一經(jīng)營理念、經(jīng)營方針；統(tǒng)一管理模式；統(tǒng)一店面裝璜；統(tǒng)一員工服裝；統(tǒng)一產(chǎn)品布局；統(tǒng)一新產(chǎn)品開發(fā)與推廣；統(tǒng)一促銷和 廣告宣傳；統(tǒng)一操作規(guī)范及服務標準。 按產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來講以香港、日本、臺灣和韓國生產(chǎn)的高檔飾品占據(jù)了內(nèi)地部分大型商場，昂貴 的價格使不少顧客望而卻步。最后由于飾品品種多，款式翻新快，新工藝，新材料應用層出不窮。而在內(nèi)地，幾乎沒有一家企業(yè)能夠提供品牌支持，缺乏持續(xù)經(jīng)營的潛力。 專業(yè)性強，注重一個細分市場。 產(chǎn)品品種多。 時尚潮流反映快。 劣勢 沒有做 出嚴格的標準。 服務態(tài)度不能做到統(tǒng)一，有的較好，但是大多數(shù)態(tài)度較差，影響銷售和品牌較高忠誠度的建立。 服務態(tài)度差。 產(chǎn)品更新能力差。 產(chǎn)品單一，不能滿足市場 多樣化的需求。 以上是競爭對手的分析，這樣可以明確我們公司發(fā)展的方向，更好的找?guī)Ц偁帉κ值娜觞c在市場競爭中立足。 產(chǎn)品多樣化，而不影響品牌的建立，可以滿足市場多樣需求。 采取直營店和特許經(jīng)營和區(qū)域加盟的經(jīng)營方式。 3． 高校假期帶來的顧客流量減少對盈利造成障礙。 政府 和學校鼓勵和提倡創(chuàng)業(yè)，政策的支持使我們團隊具有信心。 品牌的飾品店與日俱增。 替代品的威脅 對于飾品的替代品在市場上沒有比較多的出現(xiàn)，因為它屬于低檔的時尚產(chǎn)品。 市場容量分析 中國目前的各類大學生數(shù)量已經(jīng)超過了 2300 萬，高校飾品產(chǎn)業(yè)每年總產(chǎn)值 億。 獨特的產(chǎn)品布局，可以揚長補短，不斷滿足市場需求，創(chuàng)造需求，并引導需求，高質(zhì)量的服務，優(yōu)雅時尚的購物環(huán)境，獨特的營 銷策略，可以吸引很多顧客。高校擴招的不斷深入，在校學生數(shù)量將不斷增大。我們在顧客這一塊主要研究顧客需求心理和消費趨向，來滿足消費者的需求，創(chuàng)造需求并引導需 求。 便利：我們的開業(yè)的每一個店面都最貼近消費者，以節(jié)約消費者的精力成本和時間成本。該公司先以開展直營店成功為基礎，來發(fā)展特許經(jīng)營體系，具有產(chǎn)品設計開發(fā)和一流物流配送體系。最后延伸成集團公司。即“ 237”公司戰(zhàn)略。 三、發(fā)展戰(zhàn)略 第 1 階段（ 20xx 年 3 月 24～ 20xx 年 3 月 23 日） 啟動市場發(fā)展計劃，在江西各個高校進行品牌宣傳，以提高知名度，分別在江西財經(jīng)大學三校區(qū)（蛟橋校區(qū)、楓林校區(qū)、麥廬校區(qū)）、華東交通大學、南昌理工學院、江西農(nóng)業(yè)大學、南昌大學、江西師范大學等開設 11 家直營美樂坊店。 每個直營店（標準店）的年銷售額必須達到 26萬，凈利潤達 12萬元。 第 2 階段（ 20xx 年 3 月 24 日～ 20xx 年 3 月 23 日） 該階段戰(zhàn)略為特許經(jīng)營輻射戰(zhàn)略，在華東區(qū)域市場地區(qū)全面投入廣告宣傳（網(wǎng)絡廣告，報紙，雜志，平面廣告，電視廣告等），公關(guān)活動，大型促銷活動等聯(lián)合出擊，樹立品牌的知名度，擴大影響力。完善特許經(jīng)營體系，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略。 公司的品牌已經(jīng)在全國范圍有了較高的認知度和美譽度；加盟店體系完整，管理有效。并進行上市。 品牌營運 首先靠服務、質(zhì)量、文化創(chuàng)立品牌。 品牌文化 品 牌文化是長期積累的過程，是全方位的。 直營店的組織管理結(jié)構(gòu) 在發(fā)展特許經(jīng)營體系之前，我們公司處于積極建立直營店的階段，打造樣本店為以后發(fā)展特許經(jīng)營打下良好的基礎。 商品部 主要負責商品的管理即采購、運輸、驗收、儲存、盤點與銷售等工作。 特許加盟商業(yè)計劃 一、執(zhí)行綱要 公司名稱：美樂坊開發(fā)有限責任公司 公司地址： 聯(lián)系方式： 聯(lián)系人： 公司業(yè)務：具有高知名度和美譽度品牌的以經(jīng)營時尚飾品和禮品的公司。 三、營銷 市場目標 20xx 年 —— 20xx 年凈利潤及盈利率 年 份 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx 凈利潤（元） 35 萬 65 萬 109． 8 萬 130 萬 220 萬 300 萬 盈利率（％） 36% 40% 42% 45% 45% 50% 20xx—— 20xx 擴張規(guī)模 戰(zhàn)略階段 年份 分店數(shù)（家） 總顧客數(shù)（萬人次） 第一階段 20xx 8 180 20xx 11 220 第二階段 20xx 8 280 第三階段 20xx 18 420 20xx 30 540 第四階段 20xx 50 1000 20xx 100 1400 2018 240 1875 （注：分店數(shù)包括直營店、區(qū)域特許加盟店、特許經(jīng)營店。同時創(chuàng)造需 求并引導需求。 定價策略 價格定位中檔，所謂中檔價格是指產(chǎn)品價格在飾品產(chǎn)業(yè)價格中處于中等水平。 營銷網(wǎng)絡的布局與設計 在公司經(jīng)過初步發(fā)展階段后公司采用特許加盟經(jīng)營方式，要求公司有完備的營銷網(wǎng)絡。 （ 2）．對產(chǎn)品和服務做動態(tài)的開發(fā)和改進，提供消費者最需的產(chǎn)品，提高顧客的滿意度?？偣矩撠熤贫◤V告 傳策略及全國范圍內(nèi)的廣告宣傳，分公司負責所在省區(qū)的廣告宣傳策略及廣告 傳，各店負責本地的廣告宣傳。 市場營銷渠道的控制 （ 1）、公 司針對實行配送中心制度，特許加盟經(jīng)營的特點，對各直營店采用 對控制，以保證產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)、良好形象以及良好的經(jīng)濟效應； （ 2）、產(chǎn)品統(tǒng)一配送； （ 3）、服務標準統(tǒng)一規(guī)范； （ 4）、企業(yè)標識統(tǒng)一，店面設計基本統(tǒng)一，員工服飾統(tǒng)一； （ 5）、產(chǎn)品和銷售價格統(tǒng)一； （ 6）、全國和各省的廣告宣傳統(tǒng)一制定廣告策略。第三階段（ 20xx 年 3 月 24 日 —— 20xx年 3 月 23 日）：繼續(xù)加強對企業(yè)形象的宣傳，并針對單項產(chǎn)品或服務來加強廣告與營銷活動。 廣告語：在校園 （我的大學，我的時尚，我的個性，我的快樂 我的美樂坊。在公司步入穩(wěn)定經(jīng)營階段后，每年把品牌知名度擴大 10%，使 90%的顧客對公司有好感。其中員工既是組織內(nèi)部公共關(guān)系的客體，又是開展對外公關(guān)活動的主體。 顧客公眾：在與內(nèi)部員工、政府有關(guān)部門及宣傳媒體達成了有效溝通建立了良好聯(lián)系以及穩(wěn)定的公共關(guān)系的同時，公司計劃在各大高校針對消費者開展活動： （ 1）、階段性的消費者調(diào)查：每季度及每年進行不同規(guī)模的消費者調(diào)查，采用問卷及消費者現(xiàn)場評價或是座談等方式，預計每年需經(jīng)費 3000 元； （ 2）、開通顧客投訴電話，及時回復，解釋原因，并公開道歉； （ 3）、通過積分卡的形式建 立顧客資料庫，對具有代表性的顧客進行重點公關(guān)； （ 4）、“美樂坊”形象大使選拔：通過預決賽，評選男、女生各一名代言人。每家分店每年投入 3000 元（每名 1000 元），初期投入 3 萬元； （ 2）、贊助高校文體比賽。 處理好與政府主管部門關(guān)系。 2．建立創(chuàng)新制度，設立產(chǎn)品開發(fā)總監(jiān)督審核機制。現(xiàn)代企業(yè)以人為本，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以 生存和發(fā)展的關(guān)鍵。 7．做好日志、月志工作。 11～ 40 盟主具有一定經(jīng)驗，體系雖較成熟，但結(jié)構(gòu)尚未完善，各店有好有壞。 10 控制力 加盟制度是否完善，具體包括：營業(yè)管理體系及執(zhí)行辦法；加盟支援系統(tǒng)及其他綜合實力。最后，考察以上 13 項的總分。 規(guī)范、完善的制度體系優(yōu)勢 公司編訂《加盟管理手冊》、《營建手冊》、《員工手冊》、《開業(yè)、督導指南》、《物流配送體系》、《財務管理制度》、《促銷手冊》、《危機管理手冊》、《 CIS 手冊》。 （ 2） 總部派人人員招聘與培訓、服務規(guī)范、技術(shù)規(guī)范、開展充分市場調(diào)查，擬訂開業(yè)方 案并執(zhí)行開業(yè)。 八、加盟管理 特許加盟管理 1．連鎖體系的目標：強勢品牌 +價值品牌（自有知識產(chǎn)權(quán)） +低成本擴張 2 管理策略 （ 1）經(jīng)營理念：應該承認，總部與加盟者在理念上是有差距，甚至矛盾 的，比如說品牌建設問題上，加盟者往往會注重加大廣告力度，至于廣告的投入產(chǎn)出問題加盟者往往不去關(guān)心，這一點上，公司將和加盟者在經(jīng)營理念上統(tǒng)一到正確的理念上來，就是把廣告、促銷和品牌等整合到一起，用投入產(chǎn)出的觀點去對待巨大的品牌支出。故我們連鎖總部培訓計劃上不僅側(cè)重于技術(shù)培訓而一個同樣重視管理培訓。 （ 7）統(tǒng)一價格：原則上要求各加盟店