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卓奇餐飲埃爾咖啡吧臺員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊-wenkub

2023-07-24 16:39:50 本頁面
 

【正文】 啡豆,以去除咖啡因;用過的溶劑以蒸發(fā)器回收,咖啡豆則以水清洗。這些經(jīng) 去咖啡因處理后的溶液,仍保有增進(jìn)咖啡滋味及香氣的物質(zhì),可以再注入咖啡豆里。 第一種方法稱為「水處理法」,是將濕潤的咖啡豆浸置在混合了水與生咖啡豆的萃取液中,后者已事先經(jīng)過降低咖啡因的處理。價(jià)格非常昂貴,是咖啡中的極品。 咖啡生產(chǎn)的王國,以其芳香和濃烈的味道著稱于世。其中最好的是圣保羅( Sao Paulo)地區(qū)的圣多斯( Santos)咖啡,這種咖啡溫和純凈,不含苦 味。 看了這么多「阿拉比卡咖啡」與「羅布斯塔咖啡」的差別,最后必須強(qiáng)調(diào): 「阿拉比卡咖啡」并不等同「好咖啡」 。不同地區(qū)、不同海拔高度、不同氣候的產(chǎn)地生產(chǎn)的阿拉比卡咖啡通常具有各自的特色,能展現(xiàn)出截然不同的個性風(fēng)味。 咖啡適合種植在熱帶中海拔的丘陵地、屬于高濕度、高溫的地方,不能夠有霜、溫度大約在攝氏 15 25 度之間 ,排水需良好,因 此南北回歸線之間是最適合種咖啡的地方;此外最適宜的高度則是 600 1200 m 的丘陵地, 但是也有部份種類是生長在比較高的山區(qū),約 20xx 2200m,此外也有生長在低海拔約 400 m 處的品種??Х纫蚝枯^高 ~%。 原產(chǎn)非洲剛果,約占世界產(chǎn)量的 20% ─30 %??Х榷沟念伾示G到淡綠 ,形狀橢圓,溝紋彎曲。 阿拉 比卡發(fā)源于衣索比亞的高地,是一種中、低產(chǎn)量,又相當(dāng)嬌弱的植物。而這「紅色果子」即是咖啡。 但是這占了全世界貿(mào)易第二大 的產(chǎn)品,在阿拉伯人及伊索比亞的傳說中,卻有著一個廣被大眾流傳的故事,據(jù)說在公元約五世紀(jì)左右,有個 牧羊人叫做 Kaldi , Kaldi 以放牧羊群為生,有一天黃昏在他要召集羊群回家的時候,赫然發(fā)現(xiàn)他的羊活蹦 亂跳,并且狂舞、互向撞擊,本來 Kaldi 以為 2. 他的羊群中邪了,后來過了幾個小時之后,羊兒們又恢復(fù)了平 時的狀態(tài)。 當(dāng)我們的客人享用著美味的食品時,看著我們的咖啡館保持著清潔清新的環(huán)境,必然更增添一份喜悅與享受之感。其實(shí),彬彬有禮 并不難做到,以自己希望別人對待自己的態(tài)度去對待每一個人尤其是每一位客人,就會發(fā)現(xiàn)我們的客人也會禮貌的對待你的工作。如果服務(wù)有問題,就必須馬上改正,盡我們最大的努力滿足客人的需要。埃爾的食品飲料都經(jīng)過嚴(yán)格的挑選,每一項(xiàng)食品都經(jīng)過精心開發(fā),最終呈現(xiàn)優(yōu)良的品質(zhì)。所有這一切都離不開你的支持。 S:埃爾提供高效率的,彬彬有禮的服務(wù)。同時提供高效率的而又優(yōu)質(zhì)的服務(wù)有時是困難的,但只要你愿意去實(shí)踐,展示你的最真誠的微笑、記住你培訓(xùn)要求就可以做到。其實(shí):你也會覺得這樣的環(huán)境也是我們每天工作感到舒適和愉快的重要源泉。隔天,在他放出羊群的同時,羊群立即沖到放牧地的灌叢中,吃食樹上所結(jié)的紅色果實(shí),于是 Kaldi 就帶著戒慎恐懼卻又好奇的狀態(tài)下,摘取了幾個紅果子來吃,頓時發(fā)現(xiàn)精神充沛,所有的倦怠感都消 除了(見圖零)。 2. 咖啡的種類 目前市場上主要有三種咖啡的種類,分別為阿拉比卡種咖啡 (Coffee Arabica)及羅布斯塔種 (Coffee Robusta)咖啡 (別名又稱剛果咖啡 )、利比亞種 (Coffee Liberia)咖啡。由于咖啡樹本身對熱度及濕度非常敏感,故其生長條件─至少高于海拔500/600 至 20xx 公尺以上的高地氣候,適合于日夜溫差大的地方,濕度低,排水好的土壤。 它可以長到 5~6 公尺左右的高度,但為商業(yè)目的栽培的咖啡樹,都修剪在 ~2/3 公尺高。對熱帶氣候有極強(qiáng)的抵抗力,抗病蟲害能力強(qiáng),容易栽培??Х榷沟耐庑洼^圓,顏色為褐色,直溝紋,俗稱「粗壯豆」。 羅巴斯塔及所有野生種的咖啡具有 22 條染色體,而阿拉比卡咖啡則有44 條?!赴⒗?比卡」咖啡未經(jīng)烘焙時聞起來是如同青草般的清香氣味,經(jīng)過適當(dāng)?shù)暮姹汉螅宫F(xiàn)出「果香」(中淺焙)與「焦糖甜香」(深烘焙),一般而言,具有比羅布斯塔豆更佳的香氣與風(fēng)味。 阿拉比卡咖啡占世界咖啡產(chǎn)量的百分之七十五,質(zhì)量落差很大,有好有壞,只有 10%阿拉比卡咖啡的質(zhì)量能歸類在「精品咖啡( Specialty Coffee)」。 產(chǎn)量占全世界的 12%。無論是清咖啡還是伴有牛奶的咖啡,都有迷人的特色。 濃香酷烈,醇度強(qiáng)烈,有股濃濃的泥土芬芳,單飲味道最佳。由于滲透作用,咖啡豆里高濃度的咖啡因會跑到咖啡因濃度較低的溶液中。水100%阿拉比卡咖啡豆 2. 處理法屬于自然的方法,也就是說沒有用上任何有害的化學(xué)物質(zhì);只不過這種方法對咖啡因的專一性并不高,同時也會將一些非咖啡因的固體萃取出來,而降低了咖啡的香味。最后,利用蒸氣將咖啡豆上殘留的化學(xué)物去除。這樣的特性也顯著降低了將二氧化碳注入咖啡豆的花費(fèi)。 全世界的咖啡飲用者可根據(jù)其飲用習(xí)慣和喜好而歸類為以下幾個重要的傳統(tǒng) (1)中東 (2)南歐及拉丁美洲 (3)北歐、歐洲大陸 (4)北美及其它英語系的國家 中東地區(qū)的人們執(zhí)著于基本的飲用方式,他們將咖啡豆深度烘培至接近暗黑 (Dark Roast), 通常研磨成極細(xì)的粉末,然后煮沸幾次再加入糖即成為一小杯極濃、苦中帶甜、且有沉淀的咖啡。最好是以 Espresso 機(jī)器所沖煮出的咖啡,一小杯暗黑、濃郁、上層浮著油沫、帶著一點(diǎn)點(diǎn)的沉淀在杯底。沖煮的方式不出 滴式 (即 Drip Coffee) 或機(jī)器式 (即 Espresso意大利式咖啡或由 Espresso 所變化出的各式花式咖啡─卡布奇諾、維也納咖啡、法式牛奶咖啡、 .......等。 茶黨暴動 一七七三年美國波士頓「茶黨暴動」事件也深深影響咖啡消費(fèi)的路徑。如果沒有「茶黨暴動」,今天老美可能跟英國一樣仍是喝茶民族。 趁熱喝 是品美味咖啡的必要條件,即使是在夏季的大熱天中飲熱咖啡,也是一樣的。喝咖啡不像喝酒或果汁,一滿杯的咖啡,看了就失去喝的興趣。普通 喝咖啡以 80100cc 為適量,有時候若想連續(xù)喝叁、四杯,這時就要將咖啡的濃度沖淡,或加入大量的牛奶,不過仍然要考慮到生理上需求的程度,來加減咖啡的濃度,也就是不要造成膩或惡心的感覺,而在糖份的調(diào)配上也不妨多些變化,使咖啡更具美味。) 。 過濾式?jīng)_調(diào): 在濾紙內(nèi)放入咖啡粉后,將剛煮沸的水由過濾的中心緩緩注入,當(dāng)咖啡粉未完全被浸透時,表面膨脹起來,然后便開始一滴滴的過濾出汁。 7. 選咖啡豆的四種必要因素 1 品,品嘗咖啡的味道、口感。 8. 關(guān)于制作咖啡的幾點(diǎn)知識 要做出好的咖啡,除了選擇好的咖啡豆以外,正確的操作是關(guān)鍵。 4. 沖咖啡最適當(dāng)?shù)臏囟葹?90177。 一種綜合咖啡豆的名稱 Espresso是專門為 Espresso機(jī)器烘焙的綜合咖啡豆的名稱。意大利烘焙是顏色較深的咖啡,法國烘焙的更深,幾乎是黑色的。 三、主要的幾種咖啡 咖啡通常以產(chǎn)地命地 ,目前大約有 100 多種,但這百余種的咖啡,都是由阿拉比卡咖啡,羅布斯塔咖啡以及利比亞卡咖啡這 3 大原種而來的,它們分別來自如下不同的國家 : (一) 巴西 這里的咖啡種類繁多,但其工業(yè)政策為大量及廉價(jià),因此特優(yōu)等的咖啡并不多,但卻是用來混合其它咖啡的好選擇。較有名的產(chǎn)地「麥德林」「馬尼薩雷斯」「波哥大」「亞美尼亞」等,所栽培的咖啡豆皆為阿尼卡比種,味道相當(dāng)濃郁,品質(zhì)、價(jià) 格也很穩(wěn)定,烘培過的咖啡豆,更顯的大且漂亮。 口感甜美帶有愉快的葡萄酒的酸味,非常特殊。另外,在爪哇生產(chǎn)的阿拉比卡咖啡,是歐洲人的最愛,那苦中帶甘,甘中又有酸的余香,久久不散。 (八) 衣索匹亞 (埃塞俄比亞 ) 阿拉比卡咖啡的故鄉(xiāng),生長在高緯度的地方,需要很多人工悉心的照顧。比較巴西,世界上最大的咖啡出口國,每年生產(chǎn) 在 30000000 袋 60 公斤 /麻袋。真正的藍(lán)山咖啡味道 獨(dú)特,使它成為世界上最貴的咖啡。事實(shí)上,烘烤是一項(xiàng)精美的藝術(shù),做好這項(xiàng)工作需要經(jīng)驗(yàn)、訓(xùn)練和昂貴的設(shè)備。 (十一) 也門 也門的摩卡咖啡曾經(jīng)風(fēng)糜一時,在世界各地刮起一陣摩卡旋風(fēng),只可惜好景不常,在政治的動蕩及沒有規(guī)劃的種植之下,摩卡的產(chǎn)量十分的不穩(wěn)定。 (十三) 危地馬拉 危地馬拉的中央地區(qū)種植著世界知名,風(fēng)味絕佳的 好咖啡,這里的咖啡豆多帶有炭燒味,可可香,唯其酸度稍強(qiáng)。 清理 —— 取下手柄,用毛刷清理廢粉后,再用清水洗,保證卡口處沒有殘留咖啡渣,裝上手柄,清理磨豆機(jī)周圍和咖啡機(jī)。在咖啡館最暢銷的也是 cappuccino和 latte 這種加奶沫的咖啡。 溫度計(jì)是練習(xí)制作奶沫是不可缺少的工具,用手觸摸難以掌握準(zhǔn)確的溫度。 3. 在蒸汽棒下放置一塊干凈濕抹布,旋開蒸汽控制鈕,將前端的水蒸氣放掉,然后關(guān)上旋鈕。 7. 當(dāng)奶沫打法適當(dāng)程度時( 1: 2),調(diào)小奶缸的傾斜度,使奶沫在奶缸中再次旋轉(zhuǎn),注意,此時,不再讓空氣進(jìn)入牛奶中。 七、食品中毒與感染 以上是被疾病控制中心認(rèn)定為導(dǎo)致發(fā)生與食物有關(guān)疾病的主要因素。 3. 在適應(yīng)細(xì)菌潛伏溫度( ~ 60 度)下的保溫裝置中保存食物。 7. 交叉感染。 2. 食品污染的渠道 1. 化學(xué)制品 (殺蟲劑和清潔劑) 2. 物理方面 (油漆條和破損玻璃杯) 3. 生物方面 (人,昆蟲和食物) 與食物有關(guān)的疾病 1. 中毒 中毒是由于使用帶有細(xì)菌所排出的有毒物質(zhì)的食物,或者含有其他異物(比如化學(xué)物品的食物)而導(dǎo)致的疾病。 2. 制冰機(jī):用于制作冰塊。 7. 微波爐:用于部分糕點(diǎn)加熱及部分飲品加熱。 11. 磨豆機(jī):磨豆機(jī)用于意式咖啡等精細(xì)研磨,磨豆機(jī)用于美式等中度研磨。 (二)用具 1. 搖壺(調(diào)酒壺):不銹鋼制的,用于冰鎮(zhèn)飲品。 4. 吧匙:用于調(diào)酒,攪拌。 8. 球形冰激凌勺:用于舀制球冰激凌,兩個交叉使用并用清水浸泡。 12. 溫度計(jì):用于制作奶沫時控制溫度及調(diào)制咖啡時測試溫度。經(jīng)過萎凋,可適當(dāng)蒸發(fā)水分, 葉片柔軟,韌性增強(qiáng),便于造形。 2. 紅茶制作的基本工藝流程為 :萎凋 ,揉捻 ,發(fā)酵 ,干燥 . 立頓紅茶是一種混合碎紅茶,是英國進(jìn)口各地紅茶后經(jīng)加工制造的。 (二) 花草茶 Herb 1. 認(rèn)識花草茶 要介紹花草茶不能不提及原料 Herb,它原本是總稱“所有非木質(zhì)并含有芳香的草本植物”,如今則泛指一切具醫(yī)療、芳香等特質(zhì)而可供保健、烹調(diào)、美容等利用的植物,中文名為“藥草”或“香藥草”。 至于在中國,任何食材加入水中煮或泡所得的汁液,人們都習(xí)慣冠以茶名。直 到近二三百年,在藥用這一主流之外,法國人漸漸將 Herbal Tea另發(fā)展成一種休閑飲品,這股風(fēng)氣并擴(kuò)及歐洲、美國、日本 等,以至傳入臺灣。甘甜的水果味,令人感到愉快、豪華的香味。在不同種類的藥草中,芳香油的組成要素也相異,既賦予各種花草茶以獨(dú)特香味,又具有獨(dú)特的醫(yī)用功效。 維生素: 藥草的維生素含量不少且種類多元,是一種基礎(chǔ)的營養(yǎng)成分。它除了利尿、強(qiáng)健循環(huán)系統(tǒng)之外,抗腫瘤、抑癌(防止自由基形成)的功能也漸受重視。不過在一般常飲的花草茶中,這種成分微乎 其微,并不致有中毒之虞。而它的香味,獲林林總總的芳香油之賜,無論是溫和清新,或是強(qiáng)烈撲鼻, 都各具特色且聞之愉快。 飲用花草茶,能緩解壓力、幫助睡眠或提神、助消化、身心愉快,長期的益處則是溫和調(diào)節(jié)生理機(jī)能,對于易患感冒及慢性病痛的人,能從根本 2. 上改善體質(zhì),而且絕大多,數(shù)不具副作用。但因?yàn)楦鞯貐^(qū)的氣候及環(huán)境不同,不僅生產(chǎn)的藥草種類五花八門,它們的特性也因地而異。此外,這種干暖的地中海型氣候區(qū),天生就是能使藥草自然干燥的絕佳環(huán)境。歐洲擁有強(qiáng)大的研究開發(fā)及經(jīng)貿(mào)能力,所以,它成為花草茶商品的最重要發(fā)行地區(qū),也是推廣和消費(fèi)花草茶的主力。 美洲 歐洲人發(fā)現(xiàn)新大陸后,將美洲印第安人對藥草的知識與應(yīng)用引進(jìn)歐洲,于是如甜菊、報(bào)春花(櫻草)、檸檬馬鞭草、馬黛樹等,日益為外人熟知。不過本區(qū)的藥草比較缺乏芳香味,因此也較少當(dāng)作花草茶的原料。 ☆ 干燥后的玫瑰花蒂若呈白色粉塊狀,為采收的膠值凝結(jié),而非發(fā)霉。 羅勒 / 九層塔basil 健胃、助消化、治鼻塞、腹痛 檸檬草Lemongrass 印度 可幫助消化、利尿,滋潤肌膚及預(yù)防貧血,也 有治料腹瀉及偏頭痛的效用。 薄荷Peppermint 地中海 有助開胃消化,可暖和胃痛及頭痛,并促進(jìn)新陳代謝。 菩提子 Linden 歐洲 鎮(zhèn)靜、減肥、改善失眠、減少膽固醇有利尿、治料頭痛及焦慮,幫助消化及消除浮腫的功效。并有治療傷風(fēng)感冒的功效。 所有的干邑都是白蘭地 ,但所有的白蘭地并不都是干邑。 KIRSCH 或?qū)懗?KIRSCHWASSER(櫻桃白蘭地 ) CALVADOS 或 APPLE JACK(蘋果白蘭地 ),SLIVOVITZ(李子白蘭地 ),以及其他水果白蘭地等。 威士忌酒是用大麥、黑麥、玉米等谷物為原料,經(jīng)發(fā)酵、蒸餾后放入舊的木桶中進(jìn)行酵化而酵化而釀成的。 *美國威士 忌:以玉米和其它谷物為原料,原產(chǎn)美國南部,用加入了麥類的玉米作釀造原料,經(jīng)發(fā)酵,蒸餾后放入內(nèi)側(cè)熏焦的橡木酒桶
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