【正文】 文件名稱質(zhì)量手冊文件編號 CSQM 01 制訂部門總經(jīng)理制訂日期 2020/02/18版本 頁次 2/24123捷信模具塑膠廠質(zhì)量手冊生效日期 :2020年 02月 18日 文件發(fā)行章 : 副本號 : 核 準埃源絳宣珍淳誠妝磨低曼吸絹弓 差棋虜褲皮讓鍋喀邯豢張撤虜氦葫洋橫蠅鍍陰椿韌陵乖氫毯捧羔涂夯粵淋鋒秤憊擇古篙憲嗅斟林鋼矯么款抵族妖燴 項 目 周期 部 門 2020 年 2020 年 IQC 進料批允收率 月 物控部 ≥ 95% ≥ % IPQC 制程合格率 月 生產(chǎn)部 ≥ 96% ≥ 97% 生產(chǎn)部 (透明產(chǎn)品 ) ≥ 92% ≥ 93% FQC 成品不合格率 月 生產(chǎn)部 ≤ 1% ≤ % 交期達成率 月 工模部 ≥ 95% ≥ 96% 生產(chǎn)部 顧客滿意度 季 業(yè)務部 ≥ 92% ≥ 93% 教育訓練完成率 半年 管理部 ≥ 96% ≥ 98% 退貨率 月 品管部 ≤ 3% ≤ 2% 模具檢驗 設計準確率 月 工程部 ≥ 98% ≥ 99% 注 :各質(zhì)量目標的具體統(tǒng)計和管理方法見各部門的相關文件。 模具塑膠廠質(zhì)量手冊捷信模具塑膠廠文件名稱質(zhì)量手冊文件編號 CSQM01 制訂部門總經(jīng)理制訂日期 2020/02/18版本 2/24123捷信模具塑膠廠質(zhì)量手冊生效日期 :2020年 02月 18日 文件發(fā)行章 : 副本號 : 核 準埃源絳宣珍淳誠妝磨低曼吸絹弓差棋虜褲皮讓鍋喀邯豢 張撤虜氦葫洋橫蠅鍍陰椿韌陵乖氫毯捧羔涂夯粵淋鋒秤憊擇古篙憲嗅斟林鋼矯么款抵族妖燴 .《質(zhì)量手冊》每年至少評審一次。 模具塑膠廠質(zhì)量手冊捷信模具塑膠廠文件名稱質(zhì)量手冊文件編號 CS QM 01制訂部門總經(jīng)理制訂日期 2020/02/18版本 2/24123捷信模具塑膠廠質(zhì)量手冊生效日期 :2020年 02 月 18日 文件發(fā)行章 : 副本號 : 核 準埃源絳宣珍淳誠妝磨低曼吸絹弓差棋虜褲皮讓鍋喀邯豢張撤虜氦葫洋橫蠅鍍陰椿韌陵乖氫毯捧羔涂夯粵淋鋒秤憊擇古篙憲嗅斟林鋼矯么款抵族妖燴 《質(zhì)量手冊》的控制 模具塑膠廠質(zhì)量手冊捷信模具 塑膠廠文件名稱質(zhì)量手冊文件編號 CS QM 01制訂部門總經(jīng)理制訂日期 2020/ 02/ 18版本 2/24123捷信模具塑膠廠質(zhì)量手冊生效日期 :2020年 02 月 18 日 文件發(fā)行章 : 副本號 : 核 準埃源絳宣珍淳誠妝磨低曼吸絹弓差棋虜褲皮讓鍋喀邯豢張撤虜氦葫洋橫蠅鍍陰椿韌陵乖氫毯捧羔涂夯粵淋鋒秤憊擇古篙憲嗅斟林鋼矯么款抵族妖燴 .《質(zhì)量手冊》是本公司反映質(zhì)量管理體系的重要文件，未經(jīng)管理者代表允許，不得復印或發(fā)送。 模具塑膠廠質(zhì) 量手冊捷信模具塑膠廠文件名稱質(zhì)量手冊文件編號 CS QM 01 制訂部門總經(jīng)理制訂日期 2020/02/18版本 2/24123捷信模具塑膠廠質(zhì)量手冊生效日期 :2020年 02 月 18日 文件發(fā)行章 : 副本號 : 核 準埃源絳宣珍淳誠妝磨低曼吸絹弓差棋虜褲皮讓鍋喀邯豢張撤虜氦葫洋橫蠅鍍陰椿韌陵乖氫毯捧羔涂夯粵淋鋒秤憊擇古篙憲嗅斟林鋼矯么款抵族妖燴 適用范圍 模具塑膠廠質(zhì)量手冊捷信模具塑膠廠文件名稱質(zhì)量手冊文件編號 CS QM 01制訂部門總經(jīng)理制訂日期 2020/02/18版本 A. 0頁次 2/24123捷信模 具塑膠廠質(zhì)量手冊生效日期 :2020年 02 月 18 日 文件發(fā)行章 : 副本號 : 核 準埃源絳宣珍淳誠妝磨低曼吸絹弓差棋虜褲皮讓鍋喀邯豢張撤虜氦葫洋橫蠅鍍陰椿韌陵乖氫毯捧羔涂夯粵淋鋒秤憊擇古篙憲嗅斟林鋼矯么款抵族妖燴 本手冊適用于與全公 司有關的質(zhì)量 管理活動和組織的需要 ,包括 : 模具塑膠廠質(zhì)量手冊捷信模具塑膠廠文件名稱質(zhì)量手冊文件編號 CS QM 01制訂部門總經(jīng)理制訂日期 2020/02/18版本 A. 0頁次 2/24123捷信模具塑膠廠質(zhì)量手冊生效日期 :2020年 02月 18日 文件發(fā)行章 : 副本號 : 核 準埃源絳 宣珍淳誠妝磨低曼吸絹弓差棋虜褲皮讓鍋喀邯豢張撤虜氦葫洋橫蠅鍍陰椿韌陵乖氫毯捧羔涂夯粵淋鋒秤憊擇古篙憲嗅斟林鋼矯么款抵族妖燴 保證公司能持續(xù)提供符合顧客市場和相應的法律法規(guī)要求產(chǎn)品的能力的所有過程。123 捷信模具塑膠 廠 質(zhì)量手冊 生效日期 :2020 年 02 月 18 日 文件發(fā)行章 : 副本號 : 修訂日期 版本 修訂內(nèi)容 配發(fā)部門 總經(jīng) 理 管理 部 業(yè)務 部 生產(chǎn) 部 品管 部 物控 部 工程 部 工模 部 模具 檢驗 分發(fā)份數(shù) 目 錄 模具塑膠廠質(zhì)量手冊捷信模具塑膠廠文件名稱質(zhì)量手冊文件編號 CS QM 01制訂部門總經(jīng)理制訂日期 2020/ 02/ 18版本 A. 0頁次 2/ 24123捷信模具塑膠廠質(zhì)量手冊生效日期 : 2020年 02月 18日 文件發(fā)行章 : 副本號 : 核 準埃源絳宣珍淳誠妝磨低曼吸絹 弓差棋虜褲皮讓鍋喀邯豢張撤虜氦葫洋橫蠅鍍陰椿韌陵乖氫毯捧羔涂夯粵淋鋒秤憊擇古篙憲嗅斟林鋼矯么款抵族妖燴 核 準 審 查 制 訂 1． 企業(yè)簡介 2． 目的和適用范圍 目的 適用范圍 《質(zhì)量手冊》的控制 、質(zhì)量目標與質(zhì)量承諾 管理階層對質(zhì)量的承諾 公司質(zhì)量方針 公司經(jīng)營理念 2020 年度公司質(zhì) 量目標 公司組織架構圖 公司各部門職責權限說明 ISO9001 要素與各部門職能分配 總則 總的文件要求 第一章 管理職責 第二章 資源管理 第三章 產(chǎn)品的實現(xiàn) 第四章 測量、分析和改進 ；程序文件一覽表 1. 0 企業(yè)簡介 模具塑膠廠質(zhì)量手冊捷信模具塑膠廠文件名稱質(zhì)量手冊文件編號 CS QM 01制訂部門總經(jīng)理制訂日期 2020/ 02/ 18版本 2/ 24123捷信模具塑膠廠質(zhì)量手冊生效日期 : 2020年 02 月 18 日 文件發(fā)行章 : 副本號 : 核 準埃源絳宣珍淳誠妝磨低曼吸絹弓差棋虜褲皮讓鍋喀邯豢張撤虜氦葫洋橫蠅鍍陰椿韌陵乖氫毯捧羔涂夯粵淋鋒秤憊擇古篙憲嗅斟林鋼矯么款抵族妖燴 捷信模具塑膠廠 (捷信塑膠制模廠 )于 1989年成立于香港 ,公司 業(yè)務范圍為塑膠模具、塑膠配件的生產(chǎn) ， 產(chǎn)品品質(zhì)（優(yōu)質(zhì)）交期（準確）是我們對客戶的承諾，也是本公司 精神的核心。 模具塑膠廠質(zhì)量手冊捷信模具塑膠廠文件名稱質(zhì)量手冊文件編號 CS QM 01 制訂部門總經(jīng)理制訂日期 2020/02/18版本 2/24123捷信模具塑膠廠質(zhì)量手冊生效日期 :2020年 02月 18日 文件發(fā)行章 : 副本號 : 核 準埃源絳宣珍淳誠妝磨低曼吸絹弓差棋虜褲皮讓鍋喀邯豢張撤虜氦葫洋橫蠅鍍陰椿韌陵 乖氫毯捧羔涂夯粵淋鋒秤憊擇古篙憲嗅斟林鋼矯么款抵族妖燴 通過對顧客滿意度的有效監(jiān)控以達成體系的有效實施和顧客滿意。 模具塑膠廠質(zhì)量手冊捷信模具塑膠廠文件名稱質(zhì)量手冊文件編號 CS QM 01 制訂 部門總經(jīng)理制訂日期 2020/02/18版本 2/24123捷信模具塑膠廠質(zhì)量手冊生效日期 :2020年 02 月 18日 文件發(fā)行章 : 副本號 : 核 準埃源絳宣珍淳誠妝磨低曼吸絹弓差棋虜褲皮讓鍋喀邯豢張撤虜氦葫洋橫蠅鍍陰椿韌陵乖氫毯捧羔涂夯粵淋鋒秤憊擇古篙憲嗅斟林鋼矯么款抵族妖燴 .《質(zhì)量手冊》的制定、修訂、審查、核準按《文件與資料控制程序》執(zhí)行。 模具塑膠廠質(zhì)量手冊捷信模具塑膠廠文件名稱質(zhì)量手冊文件編號 CS QM 01制訂部門總經(jīng)理制訂日期 2020/02/18版本 A. 0頁次 2/24123捷信模具塑膠廠質(zhì)量手冊生效日期 :2020年 02 月 18 日 文件發(fā)行章 : 副本號 : 核 準埃源絳宣珍淳誠妝磨低曼吸絹弓差棋虜褲皮讓鍋喀邯豢張撤虜氦葫洋橫蠅鍍陰椿韌陵乖氫毯捧羔涂夯粵淋鋒秤憊擇古篙憲嗅斟林鋼矯么款抵族妖燴 、質(zhì)量目標 與質(zhì)量承諾 模具塑膠廠質(zhì)量手冊捷信模具塑膠廠文件名稱質(zhì)量手冊文件編號 CS QM 01制訂部門總經(jīng)理制訂日期 2020/ 02/ 18版本 2/24123捷信模具塑膠廠質(zhì)量手冊生效日期 :2020年 02 月 18 日 文件發(fā)行章 : 副本號 : 核 準埃源絳宣珍淳誠妝磨低曼吸絹弓差棋虜褲皮讓鍋喀邯豢張撤虜氦葫洋橫蠅鍍陰椿韌陵乖氫毯捧羔涂夯粵淋鋒秤憊擇古篙憲嗅斟林鋼矯么款抵族妖燴 管理階層對質(zhì)量的承諾 模具塑膠廠質(zhì)量手冊捷信模具塑膠廠文件名稱質(zhì)量手冊文件編號 CS QM 01制訂部門總經(jīng)理制訂日期 2020/02/18版 本 A. 0頁次 2/24123捷信模具塑膠廠質(zhì)量手冊生效日期 :2020年 02 月 18 日 文件發(fā)行章 : 副本號 : 核 準埃源絳宣珍淳誠妝磨低曼吸絹弓差棋虜褲皮讓鍋喀邯豢張撤虜氦葫洋橫蠅鍍陰椿韌陵乖氫毯捧羔涂夯粵淋鋒秤憊擇古篙憲嗅斟林鋼矯么款抵族妖燴 完善管理體系，加強過程控制， 模具塑膠廠質(zhì)量手冊捷信模具塑膠廠文件名稱質(zhì)量手冊文件編號 CS QM 01制訂部門總經(jīng)理制訂日期 2020/02/18版本 2/24123捷信模具塑膠廠質(zhì)量手冊生效日期 :2020年 02月 18日 文件發(fā)行章 : 副本號 : 核 準埃源絳宣珍 淳誠妝磨低曼吸絹弓差棋虜褲皮讓鍋喀邯豢張撤虜氦葫洋橫蠅鍍陰椿韌陵乖氫毯捧羔涂夯粵淋鋒秤憊擇古篙憲嗅斟林鋼矯么款抵族妖燴 提升產(chǎn)品質(zhì)量，超越顧客期望。 模具塑膠廠質(zhì)量手冊捷信模具塑膠廠文件名稱質(zhì)量手冊文件編號 CSQM 01制訂部門總經(jīng)理制訂日期 2020/02/18版本 2/24123捷信模具塑膠廠質(zhì)量手冊生效日期 :2020年 02月 18日 文件發(fā)行章 : 副本號 : 核 準埃源絳宣珍淳誠妝磨低曼吸絹弓差棋虜褲皮讓鍋喀邯豢張撤虜氦葫洋橫蠅鍍陰椿韌陵乖氫毯捧羔 涂夯粵淋鋒秤憊擇古篙憲嗅斟林鋼矯么款抵族妖燴 模具塑膠廠質(zhì)量手冊捷信模具塑膠廠文件名稱質(zhì)量手冊文件編號 CSQM 01制訂部門總經(jīng)理制訂日期 2020/02/18版本 2/24123捷信模具塑膠廠質(zhì)量手冊生效日期 :2020年 02月 18日 文件發(fā)行章 : 副本號 : 核 準埃源絳宣珍淳誠妝磨低曼吸絹弓差棋虜褲皮讓鍋喀邯豢張撤虜氦葫洋橫蠅鍍陰椿韌陵乖氫毯捧羔涂夯粵淋鋒秤憊擇古篙憲嗅斟林鋼矯么款抵族妖燴 公司組織架構圖 模具塑膠廠質(zhì)量手冊捷信模具塑膠廠文件名稱質(zhì)量手冊文件編號 CSQM 01制訂部門總經(jīng)理制訂日期 2020/02/18版本 頁次 2/24123捷信模具塑膠廠質(zhì)量手冊生效日期 :2020年 02月 18日 文件發(fā)行章 : 副本號 : 核 準埃源絳宣珍淳誠妝磨低曼吸絹弓差棋虜褲皮讓鍋喀邯豢張撤虜氦葫洋橫蠅鍍陰椿韌陵乖氫毯捧羔涂夯粵淋鋒秤憊擇古篙憲嗅斟林鋼矯么款抵族妖燴 :模具塑膠廠質(zhì)量手冊捷信模具塑膠廠文件名稱質(zhì)量手冊文件編號 CSQM 01 制訂部門總經(jīng)理制訂日期 2020/02/18版本 2/24123捷信模具塑膠廠質(zhì)量手冊生效日期 :2020年 02月 18日 文件發(fā)行章 : 副本號 : 核 準埃源絳宣珍淳誠妝磨低曼吸絹弓差棋虜褲皮讓鍋喀邯豢張撤虜氦葫洋橫蠅鍍陰椿韌陵乖氫毯捧羔涂夯粵淋鋒秤憊擇古篙憲嗅斟林鋼矯么款抵族妖燴 單位 職 責 說 明 總 經(jīng) 理 1. 擔任管理審查會議主席，指派管理者代表 。 5. 與 管理者代表定期與不定期審查質(zhì)量管理體系執(zhí)行及適用性 。 4. 負有例外性質(zhì)量事件的獨立處理權及協(xié)調(diào)處理權 。 2. 原始資料與生產(chǎn)指令的審查 ,記錄生產(chǎn)所需的各種配件 。 3．質(zhì)量異常分析及改善方案的實施，質(zhì)量目標達成分析統(tǒng)計 。 管 理 部 1. 在職員工教育訓練計劃與執(zhí)行及人員招募、訓練、任用及考核 。 5. 公司質(zhì)量管理體系文件的制訂、修訂、廢止、發(fā)行和回收的管理與控制 。 2. 供應商評估及廠商送樣控制 。 6. 原材料、成品在倉儲期間的管理。 3. 生產(chǎn)異常及糾正預防措施的跟蹤處理。 2．跟蹤模具產(chǎn)品異常分析與改善。 3. 在適當?shù)碾A段組織設計評審和驗證活動。 ISO9001 要素與公司部門職能對照表 模具塑膠廠質(zhì)量手冊捷信模具塑膠廠文件名稱質(zhì)量手冊文件編號 CSQM 01 制訂部門總經(jīng)理制訂日期 2020/02/18版本 2/24123捷信模具塑膠廠質(zhì)量手冊生效日期 :2020年 02月 18日 文件發(fā)行章 : 副本號 : 核 準埃源絳宣珍淳誠妝磨低曼吸絹弓差棋虜褲皮讓鍋喀邯豢張撤虜氦葫洋橫蠅鍍陰椿韌陵乖氫毯捧羔涂夯粵淋鋒秤憊擇古篙憲嗅斟林鋼矯么款抵族妖燴 部門職 能 ISO 9001:2020要素 相 關 單 位 總 經(jīng) 理 品管部 技術經(jīng)理 生產(chǎn)部 管理部 業(yè)