網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐-wenkub
2023-02-15 04:31:54 本頁(yè)面
【正文】 位、目標(biāo)、手段、實(shí)質(zhì)等四從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的地位、目標(biāo)、手段、實(shí)質(zhì)等四個(gè)方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行分析。的全貌。同角度的認(rèn)識(shí)存在差異。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段和方法還在不斷更新。這在很大程度上促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用。4）、搜索引擎對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的貢獻(xiàn)1997年前后：中文雅虎，搜虎，網(wǎng) 易，常青藤，搜索客，北極星，若比鄰。 階段特點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍處于神秘階段，概念、階段特點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍處于神秘階段，概念、方法并不明確，成功的網(wǎng)上交易總是出于偶方法并不明確，成功的網(wǎng)上交易總是出于偶然因素，多數(shù)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還一無所知。1996年，年， “山東農(nóng)民網(wǎng)上賣大蒜山東農(nóng)民網(wǎng)上賣大蒜 ”事件。營(yíng)銷，反對(duì)不正當(dāng)行為。瘓。月，亞馬遜網(wǎng)站成立，網(wǎng)上銷售的誕生。 n 1994年年 10月，網(wǎng)絡(luò)廣告誕生。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的誕生只有的。求并存。并注意對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的歧義辨析。的發(fā)展為眾多商家青睞的信息傳播媒介。的發(fā)展由學(xué)術(shù)研究轉(zhuǎn)為商業(yè)應(yīng)用，為企業(yè)營(yíng)銷帶由學(xué)術(shù)研究轉(zhuǎn)為商業(yè)應(yīng)用，為企業(yè)營(yíng)銷帶來了新的發(fā)展契機(jī)，也向傳統(tǒng)營(yíng)銷提出了來了新的發(fā)展契機(jī)，也向傳統(tǒng)營(yíng)銷提出了新的挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代即將來臨。n 掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八大基本職能及其意義掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八大基本職能及其意義n 了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的內(nèi)容體系了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的內(nèi)容體系n 掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞原理及一般原則掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞原理及一般原則n 了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)外環(huán)境及其對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)外環(huán)境及其對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的關(guān)系略的關(guān)系主要內(nèi)容主要內(nèi)容n 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的誕生和發(fā)展?fàn)顩rn 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本概念n 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能和內(nèi)容體系n 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞及一般原則n 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境及其影響因素分析 當(dāng)代消費(fèi)者心理變化趨勢(shì)和特征當(dāng)代消費(fèi)者心理變化趨勢(shì)和特征 ①① 個(gè)性消費(fèi)的回個(gè)性消費(fèi)的回 ②② 消消費(fèi)主動(dòng)性增強(qiáng)。 ④④ 價(jià)格仍然是影響消費(fèi)心理的重要因素。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的誕生只有 10余年的時(shí)間，并獲得了余年的時(shí)間，并獲得了飛速的發(fā)展飛速的發(fā)展 。知名搜索引擎、誕生月，網(wǎng)絡(luò)廣告誕生。案例：律師事件：第一個(gè)利用互聯(lián)案例：律師事件：第一個(gè)利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)賺錢的人網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)賺錢的人n 時(shí)間：時(shí)間： 1994年年 4月月 12日日 n 人物：美國(guó)亞利桑那州兩位從事移民簽證人物：美國(guó)亞利桑那州兩位從事移民簽證咨詢服務(wù)的律師（兩人為夫妻）。n 收益：花費(fèi)收益：花費(fèi) 20美元的上網(wǎng)通信費(fèi)用，吸引美元的上網(wǎng)通信費(fèi)用，吸引來來 25000個(gè)客戶，賺了個(gè)客戶，賺了 10萬(wàn)美元。n 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷誕生的標(biāo)志：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷誕生的標(biāo)志： 1994年年 10月月 27日出日出現(xiàn)最早的網(wǎng)絡(luò)廣告現(xiàn)最早的網(wǎng)絡(luò)廣告 國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷起步相對(duì)較晚，發(fā)展水平較低國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷起步相對(duì)較晚，發(fā)展水平較低。事件。然因素，多數(shù)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還一無所知。2023年：，百度。n （應(yīng)用和發(fā)展階段（ 2023——2023 年底年底））n 1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)初步形成；）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)初步形成；n 2）網(wǎng)站建設(shè)成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)；）網(wǎng)站建設(shè)成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)；n 3）網(wǎng)絡(luò)廣告不斷發(fā)展；）網(wǎng)絡(luò)廣告不斷發(fā)展；n 4）營(yíng)銷期待曙光；）營(yíng)銷期待曙光；n 5）搜索引擎營(yíng)銷獲得深層次發(fā)展；）搜索引擎營(yíng)銷獲得深層次發(fā)展；n 6）網(wǎng)上銷售環(huán)境日益改善。 2023——2023 年中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷年中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷n 企業(yè)網(wǎng)站數(shù)量緩慢增長(zhǎng)企業(yè)網(wǎng)站數(shù)量緩慢增長(zhǎng) 網(wǎng)站建設(shè)專業(yè)水平有待提網(wǎng)站建設(shè)專業(yè)水平有待提高；高；n 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)繼續(xù)快速增長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)繼續(xù)快速增長(zhǎng) 新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)不斷出現(xiàn)；務(wù)不斷出現(xiàn)；n 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)和需求層次提升；企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)和需求層次提升；n 搜索引擎營(yíng)銷呈現(xiàn)專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化趨勢(shì)；搜索引擎營(yíng)銷呈現(xiàn)專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化趨勢(shì)；n 更多有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)資源為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了新的更多有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)資源為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了新的機(jī)會(huì)；機(jī)會(huì)；n 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)直銷與代理渠道模式并存；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)直銷與代理渠道模式并存；n 新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念和方法受到關(guān)注。片面理解：片面理解：等同于網(wǎng)上銷售；等同于網(wǎng)上銷售；等同于網(wǎng)站推廣；等同于網(wǎng)站推廣；等同于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的英文名稱有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的英文名稱有 、 、 和和 E— ，我國(guó)一般，我國(guó)一般采用采用 E— 說法，也相對(duì)應(yīng)。個(gè)方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行分析。各個(gè)環(huán)節(jié)。所有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段都是實(shí)實(shí)在在的。者的行為。等，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。法實(shí)現(xiàn)的。絡(luò)營(yíng)銷功能。時(shí)用戶也可以更方便地獲取有效的信息。用戶傳遞有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的環(huán)境因素：特指各種影響網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的環(huán)境因素：特指各種影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開展以及影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的的因素營(yíng)銷開展以及影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的的因素216。 建設(shè)和挖掘內(nèi)部環(huán)境的資源；有效地適建設(shè)和挖掘內(nèi)部環(huán)境的資源；有效地適應(yīng)、協(xié)調(diào)和利用各種外部環(huán)境的資源。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)部環(huán)境網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)部環(huán)境n 內(nèi)部環(huán)境：廣義和狹義內(nèi)部環(huán)境：廣義和狹義n 廣義的內(nèi)部環(huán)境因素：廣義的內(nèi)部環(huán)境因素：n 產(chǎn)品特性；產(chǎn)品特性；n 財(cái)務(wù)狀況財(cái)務(wù)狀況n 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)待網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的態(tài)度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)待網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的態(tài)度n 擁有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人員的狀況等；擁有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人員的狀況等；n 狹義的內(nèi)部環(huán)境因素：狹義的內(nèi)部環(huán)境因素：n 企業(yè)網(wǎng)站的專業(yè)水平企業(yè)網(wǎng)站
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