【總結(jié)】公共關(guān)系主體、機(jī)構(gòu)與從業(yè)人員主講人:童秀梅第一節(jié)公共關(guān)系主體?一、公共關(guān)系主體的含義及特征?(一)公共關(guān)系主體的含義?作為公共關(guān)系活動(dòng)的主體的社會組織指——建立在共同目標(biāo)基礎(chǔ)上,按照特定結(jié)構(gòu)及運(yùn)行方式,履行一定的社會職能,具有相對獨(dú)立性的一種共同活動(dòng)群體。?(二)公共關(guān)系主體的特征?1、目標(biāo)性
2025-05-13 15:56
【總結(jié)】第二章旅游景區(qū)營銷服務(wù)與管理Yourpanyslogan第二章旅游景區(qū)營銷服務(wù)與管理知識目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)技能目標(biāo)能夠進(jìn)行景區(qū)節(jié)事活動(dòng)營銷策劃;掌握塑造、傳播、延伸和維護(hù)景區(qū)品牌的方法。景區(qū)營銷的4ps組合及其應(yīng)用;理解和掌握游客體驗(yàn)的概念內(nèi)涵、體驗(yàn)的內(nèi)容和類型;掌握游客體驗(yàn)的塑造
2025-02-22 14:33
【總結(jié)】第七章公共關(guān)系工作機(jī)構(gòu)第一節(jié)組織內(nèi)部的公共關(guān)系工作機(jī)構(gòu)§首先,設(shè)置組織內(nèi)部公共關(guān)系工作機(jī)構(gòu),有利于組織整體效能的實(shí)現(xiàn)?!炷壳埃谠S多社會組織中,大量屬于公共關(guān)系范圍的工作,都是由其他部門和機(jī)構(gòu)來完成的。從各部門關(guān)系來看,在考慮和解決問題時(shí),往往是從本部門的利益和立場出發(fā),這樣,難免會導(dǎo)致個(gè)體部分效能相互抵消,出現(xiàn)內(nèi)耗,影響整體
2025-08-02 23:57
【總結(jié)】知識(技能)框架圖公共關(guān)系禮儀公共關(guān)系禮儀概述公共關(guān)系活動(dòng)禮儀公共關(guān)系禮儀的原則公共關(guān)系禮儀的特點(diǎn)美容美發(fā)禮儀稱呼禮儀、介紹禮儀、商務(wù)拜訪、商務(wù)接待公共關(guān)系個(gè)人禮儀舉止禮儀著裝禮儀握手禮儀、名片禮儀、電話禮儀任務(wù)目標(biāo)知識目標(biāo)技能目標(biāo)
2025-04-06 14:11
【總結(jié)】1/22/202312023第四章公共關(guān)系機(jī)構(gòu)與人員2023?大連理工大學(xué)城市學(xué)院?本章主要內(nèi)容第一節(jié)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)第二節(jié)公共關(guān)系從業(yè)人員2023?大連理工大學(xué)城市學(xué)院?一、公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的含義專門從事公共關(guān)系工作的社會組織、團(tuán)體及部門,屬于社會咨
2025-01-22 06:36
【總結(jié)】第二章商務(wù)公共關(guān)系職能、機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員本章學(xué)習(xí)內(nèi)容u掌握商務(wù)公共關(guān)系職能u熟悉公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)u掌握公共關(guān)系從業(yè)人員案例分析:如果你是某大城市一家賓館里的公關(guān)經(jīng)理,賓館設(shè)施、條件一流,但外人知曉不多。你恰巧得知國外某影星將到該城市來度蜜月。你將會如何去做?3高莉莉就任上海金沙江大酒店公關(guān)部經(jīng)理時(shí),酒店還缺乏知名度。1995年秋,她
2025-02-15 19:05
【總結(jié)】公共關(guān)系學(xué)吳昌強(qiáng)第6講公共關(guān)系人員?公共關(guān)系人員素質(zhì)概論?公共關(guān)系人員的意識?公共關(guān)系人員的知識結(jié)構(gòu)?公共關(guān)系人員的能力本章學(xué)習(xí)目標(biāo)?理解公共關(guān)系人員素質(zhì)的含義、形成條件及基本要求。?明確公共關(guān)系人員應(yīng)樹立的意識觀念。?了解公共關(guān)系人員應(yīng)掌握的知識結(jié)構(gòu)。?了解公共關(guān)系人員應(yīng)具備的基礎(chǔ)
2025-05-12 06:15
【總結(jié)】第二節(jié)旅游企業(yè)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)導(dǎo)言旅游企業(yè)公關(guān)工作是一項(xiàng)經(jīng)常性、長期性的工作,必須要有計(jì)劃、有組織地開展。為此,旅游企業(yè)應(yīng)有專門的機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員來從事此項(xiàng)工作。一、旅游企業(yè)設(shè)置公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的必要性與原則二、旅游企業(yè)設(shè)置公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的模式三、旅游企業(yè)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的主要工作內(nèi)容四、公共關(guān)系公司與公共關(guān)系社團(tuán)一
2025-01-22 05:00
【總結(jié)】第一篇:公共關(guān)系與人際關(guān)系論文 題目:通過本學(xué)期學(xué)習(xí),談?wù)劰碴P(guān)系在組織、個(gè)人發(fā)展中的作用? 公共關(guān)系是指組織機(jī)構(gòu)與公眾環(huán)境之間的溝通與傳播關(guān)系,指一個(gè)社會組織用傳播手段使自己與相關(guān)公眾之間形成雙...
2024-10-08 21:35
【總結(jié)】企業(yè)公共關(guān)系學(xué)曾文輝2023年3月第一篇公共關(guān)系基本理論?第1章概念?本章重點(diǎn):公共關(guān)系概念,公共關(guān)系學(xué)概念?案例注射器騙局事件事情發(fā)生在1993年美國西雅圖。當(dāng)時(shí)一家電視臺通知當(dāng)?shù)氐陌偈驴蓸饭嘌b廠說,港口城市他科馬的一位82歲老人在一個(gè)百事營養(yǎng)可樂罐內(nèi)發(fā)現(xiàn)了一枚注射器針頭。該
2025-03-08 15:34
【總結(jié)】第四章公共關(guān)系傳播與溝通第一節(jié)傳播概述一、傳播的含義和傳播層次(一)傳播的含義譯自英文munication——信息的傳遞、交流等。傳播:人們利用媒介將信息傳遞給對方的雙向交流活動(dòng)?,F(xiàn)代意義的傳播:指個(gè)人、組織、社會之間信息的傳遞、接收、交流、分享、雙向溝通
2025-02-18 04:06
【總結(jié)】公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)主講:人文與管理學(xué)院主講:人文與管理學(xué)院 關(guān)曉光 關(guān)曉光教授教授1第六講公關(guān)禮儀與技巧 第十三章 第十三章 公共關(guān)系禮儀與技巧公共關(guān)系禮儀與技巧復(fù)習(xí):n公共關(guān)系是現(xiàn)代社會中社會組織塑造組織形象的活動(dòng)和藝術(shù)。2第六講公關(guān)禮儀與技巧n一、禮儀的概念n二、學(xué)習(xí)禮儀的注意事項(xiàng)n三、握手的禮儀
2025-01-18 23:38
【總結(jié)】第五講公共關(guān)系傳播?一傳播的含義與特點(diǎn)?二、公關(guān)傳播的方式?三、公關(guān)傳播效果分析?四、公關(guān)傳播手段與藝術(shù)公共關(guān)系傳播2023/3/15/PublicRelations一、傳播的含義與特點(diǎn)1、傳播含義—社會信息的傳遞或社會信息系統(tǒng)的運(yùn)行。2、傳播特點(diǎn)—傳播是一
2025-02-18 04:03
【總結(jié)】第六章外部公共關(guān)系第一節(jié)外部公共關(guān)系的類型與特點(diǎn)第二節(jié)外部公共關(guān)系的處理藝術(shù)第三節(jié)處理公眾異議的技巧在現(xiàn)代社會活動(dòng)中,每個(gè)組織的生存和發(fā)展都離不開外部組織和社會公眾的了解和支持。1999年我國沿海省市1500家國有企業(yè)開展公共關(guān)系活動(dòng)的調(diào)查分析表明,一些企業(yè)
2025-01-13 11:26
【總結(jié)】第一章第一章公共關(guān)系概公共關(guān)系概論論李振文學(xué)習(xí)要求?本課程學(xué)習(xí)要求?上課認(rèn)真聽講,記筆記,下載課件。?上課點(diǎn)名(抽點(diǎn))。?課堂討論、小測驗(yàn),算平時(shí)成績。?復(fù)習(xí),整理筆記,聯(lián)系實(shí)際思考。?認(rèn)真做作業(yè),歸納要點(diǎn),最好有自己的見解。?通過電子郵件聯(lián)系。我的郵箱:2401163?概念題?公共關(guān)系、公共關(guān)系要素、公共關(guān)系特征、公
2025-01-27 03:38