【正文】 安置保姆 2 . 0 %為了看病更方便 1 . 1 %改善居住/ 生活環(huán)境 比例自己能更好的享受生活 3 2 . 1 %想給孩子一個(gè)更好的成長環(huán)境 1 1 . 1 %想給家人一個(gè)更安全的環(huán)境 1 0 . 2 %追求具有絕版資源的居住環(huán)境 8 . 9 %想給老人/ 父母一個(gè)更好的生活環(huán)境 6 . 9 %想和高素質(zhì)的人住在一起 4 . 9 %想跟我家社會(huì)地位相當(dāng)?shù)娜俗≡谝黄? 社會(huì)身份形象需要 2 . 9 %保值/ 增值 比例可以保值/ 增值 4 7 . 7 %買房比租房合算 2 6 . 5 %可以作為留給后輩/ 家人的一份財(cái)產(chǎn) 1 0 . 2 %驅(qū)動(dòng)因素－總體5 1 . 7 %5 9 . 0 %7 7 . 1 %7 8 . 8 %9 0 . 2 %5 . 0 % 5 . 0 % 1 5 . 0 % 2 5 . 0 % 3 5 . 0 % 4 5 . 0 % 5 5 . 0 % 6 5 . 0 % 7 5 . 0 % 8 5 . 0 % 9 5 . 0 %家庭生命周期安居改善居住o r生活 環(huán)境便利性o r方便保值o r增值總體驅(qū)動(dòng)因素 —— 可以增值 or保值是客戶在買房時(shí)最看中的，準(zhǔn)備結(jié)婚，方便工作，擁有屬于自己的房子，以便于更好的享受生活也是促使購買小戶型的主要因素 驅(qū)動(dòng)因素 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 購買驅(qū)動(dòng)因素－樂游族3 2 . 8 %3 8 . 5 %4 0 . 1 %4 2 . 7 %5 3 . 6 %0 . 0 % 1 0 . 0 % 2 0 . 0 % 3 0 . 0 % 4 0 . 0 % 5 0 . 0 % 6 0 . 0 %買房比租房合算方便工作自己更好的享受生活沒有自己的房子可以保值o r 增值驅(qū)動(dòng)因素 自享族 自享族購買驅(qū)動(dòng)因素 —— 自享族的客戶也很關(guān)注房子的保值增值，同時(shí)，自享族的人非常注重自我的空間，為了能夠更好的享受生活，擁有屬于自己的房子成為他們享受生活必不可少的要素 ?可以保值增值是驅(qū)使自享族客戶在購房中考慮的最關(guān)鍵的因素；沒有屬于自己的房子，為了自己能夠更好的享受生活是他們?cè)谫彿恐锌紤]的較為重要的因素；為了方便工作，覺得買房比租房合算也是驅(qū)使自享族客戶購房的重要因素。 購買驅(qū)動(dòng)因素－居家族3 0 . 1 %3 1 . 0 %3 3 . 6 %4 0 . 7 %5 2 . 2 %0 . 0 % 1 0 . 0 % 2 0 . 0 % 3 0 . 0 % 4 0 . 0 % 5 0 . 0 % 6 0 . 0 %買房比租房合算準(zhǔn)備結(jié)婚方便工作沒有自己的房子可以保值o r 增值驅(qū)動(dòng)因素 居家族購買驅(qū)動(dòng)因素 —— 居家族的客戶有著強(qiáng)烈的家庭觀念，給家人穩(wěn)定的生活環(huán)境成為驅(qū)使他們買房的要素 ?可以保值增值是驅(qū)使財(cái)富族客戶在購房中考慮的最為關(guān)鍵的因素；想要擁有屬于自己的房子，是他們?cè)谫彿恐锌紤]的較為重要的因素；為了方便工作，準(zhǔn)備結(jié)婚，覺得買房比租房合算也是驅(qū)使財(cái)富族客戶購房的重要因素。 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 1. 小戶型項(xiàng)目的客戶分類及特征 2. 小戶型客戶的購買驅(qū)動(dòng)因素分析 3. 小戶型項(xiàng)目的關(guān)鍵指標(biāo) 總體土地屬性、產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵指標(biāo) 自享族土地屬、產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵指標(biāo) 財(cái)富族土地屬性、產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵指標(biāo) 居家族土地屬性、產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵指標(biāo) 工作族土地屬性、產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵指標(biāo) 炫耀族土地屬性、產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵指標(biāo) 小戶型的關(guān)鍵指標(biāo) 產(chǎn)品屬性土地屬性產(chǎn)品小區(qū)環(huán)境周邊環(huán)境交通樓型（例如塔樓，板樓）建筑外型房子的戶型電梯數(shù)量及速度入戶大堂的設(shè)計(jì)裝修停車位朝向鄰居的層次和素質(zhì)小區(qū)內(nèi)景觀/ 綠化小區(qū)內(nèi)商業(yè)配套（如超市、藥店等）小區(qū)內(nèi)健身娛樂型配套（如羽毛球場等）小區(qū)安全性（例如保安、監(jiān)控系統(tǒng)等）物業(yè)管理物業(yè)收費(fèi)小區(qū)的規(guī)模鄰近成熟的社區(qū)安靜程度（交通等噪音）空氣質(zhì)量周邊的環(huán)境（如公園、綠化等）周邊教育設(shè)施（如學(xué)校等）周邊生活型設(shè)施（如超市、商場、銀行、菜市場、餐館、藥店等）周邊健身娛樂型設(shè)施（如電影院、酒吧等）周邊醫(yī)療設(shè)施（如醫(yī)院）公共交通便利性地鐵交通便利性快速交通便利性很不重要 不太重要 一般 比較重要 非常重要重要程度很不滿意 不太滿意 一般 比較滿意 非常滿意滿意度ⅠⅡⅢ Ⅳ優(yōu) 優(yōu) 優(yōu)優(yōu) 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu)優(yōu) 優(yōu) 優(yōu)重要度滿 意 度象 限 分 析meanm e a n 當(dāng)測評(píng)指標(biāo)位于第一象限時(shí)，說明這類測評(píng)指標(biāo)的重要性和顧客滿意度均處于較高的水平，是企業(yè)的競爭優(yōu)勢，需要繼續(xù)保持的 測評(píng)指標(biāo)位于第二象限時(shí)，說明這類測評(píng)指標(biāo)的重要性高而顧客的滿意度低，是企業(yè)的競爭弱勢，是需要重點(diǎn)改進(jìn)的關(guān)鍵指標(biāo) 測評(píng)指標(biāo)處于第三、四象限時(shí)，說明這類測評(píng)指標(biāo)的重要性低，不是測評(píng)的關(guān)鍵指標(biāo)，也不是企業(yè)改進(jìn)的重點(diǎn)目標(biāo) ⅠⅡⅢ Ⅳ優(yōu) 優(yōu) 優(yōu)優(yōu) 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu)優(yōu) 優(yōu) 優(yōu)重要度滿 意 度象 限 分 析meanm e a n必備指標(biāo) 增值指標(biāo) 1. 小戶型項(xiàng)目的客戶分類及特征 2. 小戶型客戶的購買驅(qū)動(dòng)因素分析 3. 小戶型項(xiàng)目的關(guān)鍵指標(biāo) 總體土地屬性、產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵指標(biāo) 自享族土地屬、產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵指標(biāo) 財(cái)富族土地屬性、產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵指標(biāo) 居家族土地屬性、產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵指標(biāo) 工作族土地屬性、產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵指標(biāo) 炫耀族土地屬性、產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵指標(biāo) 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu)優(yōu) 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu)優(yōu) 優(yōu) 優(yōu)自享族 對(duì)于羅湖區(qū)自享族來說，公共交通便利性，周邊的生活設(shè)施是自享族認(rèn)為滿意度比較高，重要度也比較高的土地屬性，是必備指標(biāo)；安靜程度，空氣質(zhì)量，地鐵交通便利性，周邊的綠化環(huán)境，快速交通便利性是自享族認(rèn)為的重要性比較高，但滿意度比較低的土地屬性，是增值指標(biāo) 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 羅湖 福田 南山 寶安 ?必備指標(biāo) ?公共交通便利性， ?周邊的生活設(shè)施 ?快速交通便利性 ?增值要素 ?安靜程度 ?周邊的綠化環(huán)境 ?地鐵交通便利性 ?空氣質(zhì)量 ?必備指標(biāo) ?公共交通便利性， ?周邊的生活設(shè)施 ?增值要素 ?安靜程度 ?空氣質(zhì)量 ?快速交通便利性 ?地鐵交通便利性 ?必備指標(biāo) ?公共交通便利性 ?地鐵交通便利性 ?安靜程度 ?空氣質(zhì)量 ?增值指標(biāo) ?周邊的生活設(shè)施 ?快速交通的便利性 ?周邊的教育設(shè)施 ?周邊的綠化環(huán)境 ?增值指標(biāo) ?安靜程度 ?空氣質(zhì)量 ?周邊的綠化環(huán)境 ?地鐵交通便利性 ?快速交通便利性 ?必備指標(biāo) ?公共交通便利性 ?周邊的生活設(shè)施 必備指標(biāo) 公共交通便利性 周邊的生活設(shè)施 周邊的教育設(shè)施 增值指標(biāo) .. . 安靜程度 地鐵交通便利性 空氣質(zhì)量 周邊的綠化環(huán)境 快速交通便利性 小結(jié) 自享族土地屬性 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu)優(yōu) 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu)優(yōu) 優(yōu) 優(yōu)自享族 產(chǎn)品 對(duì)于南山區(qū)自享族來說，小區(qū)安全性、戶型、小區(qū)內(nèi)商業(yè)配套是自享族認(rèn)為滿意度比較高，重要度也比較高的產(chǎn)品屬性，是必備指標(biāo)；物業(yè)管理、小區(qū)內(nèi)景觀 or綠化是自享族認(rèn)為的重要性比較高，但滿意度比較低的產(chǎn)品屬性，是增值指標(biāo) 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu)優(yōu) 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu)優(yōu) 優(yōu) 優(yōu)工作族 至享族 炫耀族 居家族 財(cái)富族 對(duì)于財(cái)富族來說，公共交通便利性，周邊的生活設(shè)施、周邊的教育設(shè)施是財(cái)富族認(rèn)為滿意度比較高，重要度也比較高的土地屬性，是必備指標(biāo)；安靜程度、地鐵交通便利性、周邊的綠化環(huán)境、空氣質(zhì)量、快速交通便利性是財(cái)富族認(rèn)為的重要性比較高，但滿意度比較低的土地屬性，是增值指標(biāo) 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu)優(yōu) 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu)優(yōu) 優(yōu) 優(yōu)對(duì)于寶安區(qū)財(cái)富族來說，公共交通便利性、地鐵交通便利性、周邊的教育設(shè)施是財(cái)富族認(rèn)為滿意度比較高，重要度也比較高的土地屬性，是必備指標(biāo)；周邊的生活設(shè)施、快速交通便利、周邊的綠化環(huán)境、安靜程度、空氣質(zhì)量、鄰近成熟社區(qū)是財(cái)富族認(rèn)為的重要性比較高，但滿意度比較低的土地屬性，是增值指標(biāo) 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu)優(yōu) 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu)優(yōu) 優(yōu) 優(yōu)對(duì)于福田區(qū)財(cái)富族來說，戶型、小區(qū)安全性是財(cái)富族認(rèn)為滿意度比較高，重要度也比較高的產(chǎn)品屬性，是必備指標(biāo)；物業(yè)管理、物業(yè)收費(fèi)、小區(qū)內(nèi)的景觀 or綠化、電梯數(shù)量和速度、小區(qū)內(nèi)商業(yè)配套是財(cái)富族認(rèn)為的重要性比較高，但滿意度比較低的產(chǎn)品屬性，是增值指標(biāo) 產(chǎn)品 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 1. 小戶型項(xiàng)目的客戶分類及特征 2. 小戶型客戶的購買驅(qū)動(dòng)因素分析 3. 小戶型項(xiàng)目的關(guān)鍵指標(biāo) 總體土地屬性、產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵指標(biāo) 自享族土地屬、產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵指標(biāo) 財(cái)富族土地屬性、產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵指標(biāo) 居家族土地屬性、產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵指標(biāo) 工作族土地屬性、產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵指標(biāo) 炫耀族土地屬性、產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵指標(biāo) 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu)優(yōu) 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu)優(yōu) 優(yōu) 優(yōu)對(duì)于南山區(qū)居家族來說，周邊的生活設(shè)施、周邊的教育設(shè)施、周邊的綠化設(shè)施是居家族認(rèn)為滿意度比較高，重要度也比較高的土地屬性，是必備指標(biāo)； 安靜程度、空氣質(zhì)量、公共交通便利性、地鐵交通便利性、快速交通便利性是居家族認(rèn)為的重要性比較高，但滿意度比較低的土地屬性，是增值指標(biāo) 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu)優(yōu) 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu) 優(yōu)優(yōu) 優(yōu) 優(yōu)對(duì)于羅湖區(qū)居家族來說，小區(qū)安全性、朝向、物業(yè)管理是居家族認(rèn)為滿意度比較高，重要度也比較高的產(chǎn)品屬性，是必備指標(biāo)；戶型、小區(qū)內(nèi)的景觀 or綠化，鄰居的層次和素質(zhì)是居家族認(rèn)為的重要性比較高，但滿意度比較低的產(chǎn)品屬性，是增值指標(biāo) 產(chǎn)品 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 羅湖 福田 南山 寶安 ?必備指標(biāo) ?物業(yè)管理 ?小區(qū)安全性 ?朝向 ?戶型 ?增值要素 ?小區(qū)內(nèi)經(jīng)掛or綠化 ?必備指標(biāo) ?戶型 ?朝向 ?