【正文】 ，是現實刺激和已儲存的知識經驗的相互作用的結果，是一種主動的和富有選擇性的構造過程。引起差別感覺的刺激間的最小差別稱為差別感覺閾限，對最小差別量的感受能力叫差別感受性。感官的這種對信號刺激能量范圍要求稱為該感官的絕對感覺閾限。 每一種感受器通常只對一種能量形式的刺激特別敏感 。 （ 一 ） 感覺器官及其信息接收能力 人通過感覺器官獲得關于周圍環(huán)境和自身狀態(tài)的各種信息 。信息是能消除事先不能確定的情況的信號或知識，它存在于一切事物中，是一種抽象量。人機系統(tǒng)中，信息在信息源和信宿（信息接 收者）之間傳遞過程通常有三種模式： 1）信息源發(fā)出的信息被信宿完全接收。在這一階段，人通過各種感覺器官接受外界的信息，然后把這些信息傳遞給中樞信息處理系統(tǒng)。因此 ,了解人的信息處理系統(tǒng)構成，掌握信息處理過程和特征不僅對系統(tǒng)設計人員更好的完成系統(tǒng)設計，提高系統(tǒng)效率有重要作用，同時也是腦力負荷研究的基礎。第九章 人的信息處理系統(tǒng) 第九章 人的信息處理系統(tǒng) 隨著科學技術的進步，特別是電子計算機的飛躍發(fā)展，人在系統(tǒng)中的作用發(fā)生了根本性的轉變。 為了解釋人的認知活動，認知工效學家將人模擬成一個與計算機類似的信息處理系統(tǒng)。 （二）中樞信息處理系統(tǒng)：人的認知系統(tǒng)接收從感知系統(tǒng)傳入的經過編碼后的信息，并將這些信息存入本系統(tǒng)的工作記憶中，同時從長時記憶中提取以前存入的有關信息和加工規(guī)律，進行綜合分析后做出如何反應的決策，并將決策信息輸出到運動系統(tǒng)。 2）信源發(fā)出的信息在傳遞過程中消耗殆盡。 （ 2）信息量。感覺器官中的感受器是接收刺激的專門裝置 。 這種刺激就是該感受器的適宜刺激 。要保證信息傳遞暢通有效，信號的能量必須較大幅度地超過人的絕對感覺閾限下限值。差別感受性與差別感覺閾限成反比，兩者之比是一個常數。 知覺作為一種活動過程，包含了互相聯系的幾種作用：覺察、分辨和確認。感覺儲存又稱感覺記憶或瞬時記憶。 （ 3）感覺儲存和工作記憶的交互作用。實驗研究表明，感知記憶中殘存的信息數量隨時間的消逝而遵循指數曲線規(guī)律迅速下降。 指由外部刺激開始的加工，通常指先對較小的知覺單元進行分析，然后再轉向較大的知覺單元，經過一系列連續(xù)階段的加工而達到對感覺刺激的解釋。 一般說來，在人的知覺活動中，非感覺信息越多，他們所需要的感覺信息就越少，因而自上而下的加工占優(yōu)勢；相反，非感覺信息越少，就需要越多的感覺信息，因而自下而上的加工占優(yōu)勢。一般說來，模式識別過程是感覺信息與長時記憶中的有關信息進行比較，再決定它與哪個長時記憶中的項目有著最佳匹配的過程。 （ 二 ） 模式識別 第二節(jié) 感知系統(tǒng)的信息加工 三 、 感知系統(tǒng)的信息加工 （ 1）加工周期。 （ 3）感知加工的速率變化。哈佛大學的米勒(G． A． Miller)在大量研究和考察的基礎上得出了這樣的結論：“在最理想的條件下，傳信能力的實際上限似乎處于 25 bit/s左右，至今無人聲稱最高值能達到 40 bit/s”。 （ 3）信息傳遞率。實際上，人的信息傳遞率遠遠高于 7 bit，這是因為作用于人的感官的外界刺激往往都是多維度的。 (二 )注意的功能 （ 1）注意的選擇功能。 （ 1）無意注意。 (3 )有意后注意。注意廣度是指在一個很短的時間內能知覺的注意對象的數目。注意持續(xù)性是指注意在一定時間內保持在某個認識的客體或活動上，也叫注意的穩(wěn)定性。神經系統(tǒng)在加工信息的容量方面是有限度的，不可能對所有的感覺刺激進行加工?；谌粘Ｉ钣^察和實驗研究的結果，特瑞斯曼 (Treisman， 1964)提出了衰減理論。當信息達到工作記憶時，開始選擇獲得進一步加工的信息。約翰斯頓等人 (Johnston Heinz， 1978)提出了一個較靈活的模型，認為選擇過程在不同的加工階段上都有可能發(fā)生。 第二節(jié) 感知系統(tǒng)的信息加工 第二節(jié) 感知系統(tǒng)的信息加工 五 、 注意 （ 五 ） 注意的認知理論 （ 2）雙加工理論。在形成之后，其加工過程比較難改變。 第三節(jié) 中樞（認知）系統(tǒng)的信息加工 認知系統(tǒng)的信息儲存有兩種方式：一種是為當前信息加工的需要而短時儲存信息 ， 一般稱為工作記憶；另一種是為以后信息加工的需要而儲存信息 ， 即所謂的長時記憶 。 (3)對中斷的高度敏感。 工作記憶編碼效果的影響因素： （ 1）覺醒水平； （ 2）工作記憶的組塊； （ 3）認知加工深度。 （ 2）遺忘。圖 93為阻止復述后工作記憶遺忘速率。 （ 二 ） 長時記憶 第三節(jié) 中樞（認知）系統(tǒng)的信息加工 一 、 中樞 （ 認知 ） 系統(tǒng)的信息儲存 1. 長時記憶的含義和編碼 （ 1）長時記憶是指存儲時間在一分鐘以上、數月、數年乃至終身不忘的信息。 （ 二 ） 長時記憶 第三節(jié) 中樞（認知）系統(tǒng)的信息加工 一 、 中樞 （ 認知 ） 系統(tǒng)的信息儲存 2. 長時記憶的信息儲存 長時記憶中信息的存儲是一個動態(tài)過程。 （ 二 ） 長時記憶 第三節(jié) 中樞（認知）系統(tǒng)的信息加工 一 、 中樞 （ 認知 ） 系統(tǒng)的信息儲存 ：再認和回憶 （ 2） 回憶是人們過去經歷過的事物以形象或概念的形式在頭腦中重新出現的過程 。 他還將實驗的結果繪成曲線 ， 這就是著名的艾賓浩斯遺忘曲線 (圖 96)。 （ 一 ） 思維過程 第三節(jié) 中樞（認知）系統(tǒng)的信息加工 二 、 思維與推理 思維是借助語言、表象或動作實現的、對客觀事物概括