學生突發(fā)事件處置方法與流程-wenkub
2023-02-13 16:08:39 本頁面
【正文】 出現的問題，盡可能搜集大量的事實來說話。 ? 信息及時、真實、權威，有選擇的公開。 ? 因事施策，區(qū)別對待。各系（中心）、行政部門及各相關人員，既要分工負責，又要相互配合，協(xié)同作戰(zhàn)。 三、學生突發(fā)事件處置應遵循的 方法和技巧 ? 及時匯報情況，以便釆取措施。 學生突發(fā)事件處置的原則與流程 學生突發(fā)事件主要是指具有突發(fā)性的正在或者即將危及學生身心健康、生命或財產安全的意外事件。突發(fā)事件發(fā)生后要立即向上級匯報，匯報內容是：時間、地點、起因、人數、事態(tài)發(fā)展、已采取和將要釆取的措施、有何建議。 ? 預防為先，注重疏導。根據事件的性質、規(guī)模、嚴重成度、影響大小，采取不同策略和方法進行處置，正確處理兩類不同性質的矛盾，做到合情合理，依法辦事，維護學生的合法權益。在處置政治性突發(fā)事件時，信息要及時、真實、權威、并有選擇的公開。 ? 及時掌握信息和謠言傳播缺道。 ? 心理干預及時跟進，盡快找到核心組織者。 五、學生突發(fā)事件處置應采取的態(tài)度 ? 敢于正視危機，坦誠務實，慎用沉默； ? 敢于處理危機，主動彌補過失，勇于承擔責任； ? 糾正錯誤，恢復形象、用正面形象去引導和涵蓋過失，讓危機向良性方面發(fā)展。 ? 加強學生的班級管理和日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，使他們懂禮貌、講文明、遵紀律、守法規(guī)的人。 ? 組織學生開展豐富多彩的活動，積極營造優(yōu)良校園文化，構建文明和諧校園。 ? (三 )學生打架或群毆事件的處理流程 ? 學生發(fā)生打架或群毆事件，知情人員應立即報告學校保衛(wèi)處，同時及時將情況報告給輔導員； ? 學院保衛(wèi)處和輔導員在獲悉情況后，應當在第一時間趕到現場，設法穩(wěn)定局勢，防止事態(tài)惡化；如有人員受傷，應立即組織人員將傷員送到就近醫(yī)院診治；同時輔導員應立即將情況向系學生科、院學生處領導匯報； ? 系、院學生管理部門領導接到報告后立即趕往現場，同時學生處領導
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